2016年以来，因比特币而广为人知的区块链技术，应用领域快速扩张，区块链技术的研究已经覆盖了出行、保险、安检、住宿等多个环节，未来将为旅游业提供全面立体的支持，改造整个产业链。
业内人士认为，区块链之所以能够引起金融界的高度关注，是因为其能够解决金融交易流程、核实交易和信用、数据管理和安全保障方面的问题。
从目前的实践看，区块链的应用已经深入到旅游行业从出行到住宿各重要环节。
1、区块链+常旅客积分计划
2016年5月30日，在迪拜帆船酒店举办的2016年行业主题会议上，区块链创业公司兼全球区块链委员会(GBC)会员Loyyal介绍了一个概念：如何利用区块链技术使游客更好地获取消费忠诚积分来推动旅游业发展。
Loyyal是一个基于区块链和智能合约技术的通用忠诚度奖励平台。该平台将互用性概念引入当前的碎片化产业、多品牌联盟、高级项目债务管理及客户定制化动态发行/赎回期权管理。
理论上说，在这个平台上，乘客可以用航空公司积分支付酒店房间升级，或者用租车忠诚积分购买咖啡。赚取积分很快——乘客登上飞机，积分就入账，然后存入乘客电子钱包。航空公司甚至可以鼓励乘客在航班上使用积分购物。
Loyyal与迪拜未来基金会合作推出“迪拜积分”，是一个基于区块链的试验项目，这个项目与迪拜未来基金会(Dubai Future Foundation)大力推动迪拜旅游业发展的目标相一致。
Loyyal的CEO Geg Simon说，“如果游客游玩城市还能获得奖励积分，他们会有怎样的体验呢?迪拜是世界上游客第四多的城市，但体验可以做得更极致。无论在什么地方积分，游客在任何地方都可以兑换。”
根据Simon预测，智能合约将在鼓励企业推出互用性项目方面发挥重要作用。比如，将积分分布与在一些位置拍摄的照片连接在一起及管理商家之间交换积分的规则等。
除了Loyyal与迪拜未来基金会合作推出的“迪拜积分”外，大会上提出的其他6个区块链试验项目分别是健康记录、保障钻石交易、所有权转让、工商注册、数字遗嘱及改善运输。
2、区块链+认证旅行证件
航空解决方案和技术供应商国际航空电讯集团(SITA)正在探索利用区块链技术，为旅客提供一种安全的单一代币。SITA在2016年巴塞罗那航空运输峰会上演示了这一构想。SITA技术研究团队正研究如何在手机或者穿戴设备上以一种安全的单一代币形式，使用虚拟或者数字护照，以此降低因检查文件而带来的成本和不利因素，同时，需要一个多功能且安全的系统来确保其能在全球范围内使用。
SITA的旅客IT趋势调查(Passenger IT Trends Survey)显示，有更多的选择来管理自己的旅行时，旅客会更加高兴。使用手机或者通过代理在网上订票的旅客中，93%都觉得相对愉悦，而大多数旅客在安检、护照审查和行李领取过程中都有过不好的经历，这些环节几乎没有自助服务选项。
3、区块链+旅游保险
旅游市场的发展和旅游风险的发生，都会增加旅游保险的需求我国多家保险公司尝试将区块链与保险相融合，其中较为典型的是阳光保险。
阳光保险推出了国内首款具备区块链特性的微信保险卡单，每份60元，可使用20人次，相当于每次花费3元即可获得200万元的保障。除了即时投保、即时生效，这款打着“区块链”标签的保险产品充分考虑到互联网保险的互动需求和场景需求，购买者可随时随地通过微信红包的形式，将航空意外险赠送给即将出行的亲友和客户;导游可发红包至微信群，让旅行团成员们即刻投保;业务员可发红包让客户迅速体验保险产品……依托多方数据共享的特点，产品可以追溯到从源头到客户流转的全过程，各方不仅可以查验卡单的真伪，也便于后续管理、理赔等。
4、区块链技术+住宿
Airbnb、HomeAway、FlipKey、OneFineStay等P2P旅馆网站，都是让人们登记、寻找和租用公寓和房屋整体的在线市场。Airbnb提供191个国家超过200万条房屋信息，已经接待过6000万顾客。P2P旅馆网站在优化旅馆租赁一站式流程上获得了一定的成功，还在探索验证房屋信息，建立短讯交流系统让顾客和房主沟通，改善支付体验等。
区块链可以从预订到支付、再到评价，改进P2P住宿流程每一个步骤的用户体验。
区块链优化P2P住宿流程
区块链对旅游业的全面改进
互联网将使得全球之间的互动越来越紧密，伴随而来的就是巨大的信任鸿沟。目前现有的主流数据库技术架构都是私密且中心化的，在这个架构上是永远无法解决价值转移和互信问题。但是，区块链将可以让人类无地域限制的、去信任的方式来进行大规模协作。所以区块链技术将有可能成为下一代数据库架构。
尽管区块链相关的应用还不是很普遍，但一些初创企业仍在尝试使用，或者在思考如何将区块链技术应用到旅游业。
区块链技术将在以下四方面改进旅游业：
第一，区块链将构建旅游产业链新型公信力机制。区块链中的核心理念——智能合约，无须通过第三方中介即可以完成合约，解决一系列社会问题。具体到旅游业，游客的用户体验是旅游业发展的重要导向。而用户体验很大程度上取决于游客与旅行社沟通、游览景点、安排住宿等各环节的互信程度上。以区块链为基础的分布式记账将有效替代中心化管理，在旅游链条之间搭建与游客达成互信的桥梁。
第二，区块链将有效解决旅游行业面临的信用隐患。航空公司和旅游公司每年都会面临信用卡诈骗造成的高达数十亿美元的损失。区块链技术构建的新型信用机制打破了传统一对一的信息传输模式，将有效改善客户信息泄露的问题，还可以解决支付欺诈等问题。
第三，区块链将有效提高交易流程的质量和效率。P2P旅馆正处于发展上升期，繁琐的声誉管理相关流程一直是其面临的重要挑战。
顾客需要和房主就房源进行短讯交流，区块链技术的不可篡改性和全网通报特性，保证了顾客和房主的信用记录都可以随时被调出查阅，不仅更安全和透明，还可以大大缩短交流的时间。
目前Airbnb顾客入住后24小时，房主才收到房款，区块链可以帮助加快房主收款速度，方式有两种：一是通过安全的储存支付证书，二是通过优化要求，根据智能合约自动触发支付。
第四，区块链将全方位改变景区运营。除了共享经济，区块链技术在旅游公司有效组织游客、购买旅游保险、打造信任旅游社区、酒店预定或者航班预定等方面，同样可以提供相关的后台技术支持和解决方案。
旅游是包含食、住、行、游、购、娱的立体生态系统，旅游业的兴旺离不开景点的战略规划。区块链技术通过建立整个旅游地区的虚拟等价物交易结算系统，为旅游业提供全面立体的支持，可以大大提升整个地区的旅游服务效率，立体式闭环将使旅游地区实现更大收益。
原文作者：迟磊 特别申明：区块链行业ICO项目鱼龙混杂，投资风险极高；各种数字货币真假难辨，需用户谨慎投资。blockvalue.com只负责分享信息，不构成任何投资建议，用户一切投资行为与本站无关。
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