塔塔咨询公司推出多品牌区块链奖励平台

昨天，印度软件公司Tata Consultancy Services（TCS）推出了基于区块链的客户忠诚度平台。该解决方案允许消费者使用单个门户查看，管理和兑换不同品牌的忠诚度积分。

忠诚度计划可以激发客户的参与度并奖励他们的忠诚度。不可替代令牌（NFT）正成为一种流行的方式。对于消费者而言，跟踪他们加入的不同忠诚度计划变得充满挑战。塔塔希望通过其区块链平台解决这两个问题。

“客户忠诚度计划已经证明了他们能够使消费者和品牌紧密联系在一起的能力。 TCS区块链服务全球负责人Lakshminarasimhan Srinivasan表示：“释放更多指数价值的关键是要向消费者提供完全控制他们喜欢赚钱和消费的方式。

TCS表示，该平台基于R3的Corda区块链，可促进令牌化价值交易所。该公司计划通过合并参与品牌的忠诚度计划来实现这一目标。

Srinivasan补充说：“一个开放的，受激励的生态系统可以使数万亿的忠诚度积分可以作为数字代币互换。我们很高兴推出这个下一代忠诚度平台，用于协调代币化的价值交易所。”

的确，毕马威（KPMG）发布了一项调查，强调了令牌化对忠诚度计划的好处。它观察到，如果79％的美国人易于使用，他们会愿意使用它们。通过在同一平台上引入不同的忠诚度计划，TCS消除了采用的障碍之一。

R3的首席执行官David Rutter表示：“这是一种真正的创新方法，可以通过忠诚度计划改善品牌与客户的互动方式。 Corda的构建和设计旨在为多种组织，消费者和渠道之间的交互提供精确的流程和效率改进。”

TCS有自己的名为Quartz的区块链，可为其BaNCS网络提供动力。 4月，该公司完成了中央存款公司Maroclear和科威特清算公司之间的跨境证券结算交易。几个月前，该公司宣布正在与SAP合作开展区块链医疗设备供应链计划。

同时，新加坡航空，国泰航空和亚洲航空正在将区块链用于其忠诚度计划。领先的媒体代理商Havas还采用了区块链客户激励计划。 Socios.com和Fantastec为橄榄团队提供了球迷参与计划，沃达丰和Miller Lite使用了BLOCKv的NFT。在阿联酋，哈利法塔（Burj Khalifa）的所有者埃玛尔（Emaar）最近宣布了计划在今年晚些时候推出区块链推荐和忠诚度平台的计划。

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编译者/作者：不详

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