BitMEX在“隐私问题”之后发表演讲

上周五，一些用户的电子邮件被错误地包含在涉及平台索引更改的电子邮件的“收件人”部分中之后，向其他用户披露。

该平台首先解释了他们如何“对这种失误感到失望”，看到他们许多用户的电子邮件与他人共享。在继续说明可以自我诊断是否受到影响的方法之前。

要考虑的关键因素是你是否在星期五发送的索引更新电子邮件中看到多个电子邮件地址与你的电子邮件地址一起上架。如果只看到你的电子邮件，那么你将不会受到影响，但是即使你没有收到索引电子邮件，也可能仍然会受到影响。

然后，他们概述了该平台在纠正安全问题和信任问题方面已实施的五步过程，这些问题现在可能已被影响的用户铭记在心。

这些步骤包括增强对访问模式的监视，以标记带有可疑活动的帐户；在我们通常的人工取款检查过程中进行额外检查；对所有有余额且没有两要素设备的用户强制重置加密货币。

他们还提供了保证，即他们的客户支持团队已经配备了额外的代理商，以确保可以更有效地回答任何客户的要求。他们还指出，对于可能受到影响的用户而言，最重要的步骤是对所有关键服务启用“双重身份验证”。

他们还告诉用户要警惕网络钓鱼企图，并且只回答来自官方和已建立的BitMEX地址的电子邮件，请记住，BitMEX绝不会要求用户转移资金，并且应确保自己的帐户加密货币安全。他们建议用户时刻关注其通信渠道，以获取可能来自其平台的更新。

BitME还确认该错误不会影响其他用户数据。

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编译者/作者：不详

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