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运营团队培养

2019-12-10 金柚子eosada 来源:区块链网络

是否已经形成了亚文化


一个好社群,要形成一种群体沟通的亚文化,比如大家聊天的语气、表情包、互黑模式是否形成了内部人都理解的梗?

任何组织想要持续存在必须形成一套有鲜明特征、打上自己烙印的文化体系。因为资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息,这是社群生命力的核心。

以秋叶PPT学员群为例,先成立了“和秋叶一起学PPT1群”,等社群运营进入良性循环后才开始启动第二个群的建设。


通过内部小窗,转移了一部分老群员到二群,于是二群一开始就有一定的规模,这样新人入群感觉就很好。然后老群员在群里,自然就把群里的自觉不刷屏、禁言文化传承下去,不需要我们过多干涉和引导。

等第二个群快满的时候,我们就建设第三个群,然后交叉引入。后边的四群、五群、六群都以此类推。


这样新老结合,让入群的人一开始就感觉加入了一个数量上人较多的群,形成在线学习抱团感,又借助老群员自然延伸过去的禁言文化,为群管理打好基础,群文化也自然得到复制。


此文摘自《运营营销实战手册》。

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编译者/作者:金柚子eosada

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