1 最近有位朋友和我聊天,提到他们公司想做某个发展中国家的电商市场,然后他问我该如何做。我自己的跨境电商经验比较少,对这个发展中国家也不了解,于是就和他说,我也不太了解国外的情况,我只能和你介绍一下国内的电商和互联网营销模式,看能否复制到国外去。 2 之前我曾经介绍过一个理论,就是全球互联网知名企业家和投资者,同时也是日本首富孙正义的“时间机器”理论。这里直接摘抄网上的说明(橙色字体):所谓“时间机器”,就是指美国、日本、中国这些国家的IT行业发展阶段不同。在日本、中国这些国家的发展还不成熟时,先在比较发达的市场如美国开展业务,然后等时机成熟后再杀回日本,进军中国、印度,就仿佛坐上了时间机器,回到几年前的美国。 我还是很认同孙正义的“时间机器”理论的。而由于中国电商发展很快,在世界上也处于先进地位,所以是有资格向发展中国家谈“模式输出”的。因此,除了讨论众所周知的阿里和京东的情况之外,我还向那位朋友介绍了内容电商、社交电商、直播电商等模式,以及电商分销等基本操作。由于国外电商竞争没有那么激烈,如果能成功复制国内经验,必将取得很大的成绩。 3 朋友在聊天中提到,那个国家的互联网和电商都不发达,比如物流、网络支付等电商基础设施比较差,所以他担心复制不过去。这个确实是一个问题。 不过从积极的方面来看,既然这个国家比较落后,那我们也面临“跑马圈地”的机会。比如,既然该国互联网不发达,那么其网络内容也是不丰富的,我们正好可以填补这个空白,即向网民提供丰富的知识和内容——哪怕是小红书这样的种草帖也好。这不就是内容电商和内容营销吗?此外,如果该国缺少网红、达人、主播,我们也正好有机会培养自己的网红、达人、主播。面对那些“嗷嗷待哺”的网民,我们不断抛出丰富的内容和好玩的东西(比如抖音就很好玩),不是正好能吸引他们吗?当我们抓住了这些流量后,就可以通过电商变现了。 由此也可看到,困扰国内电商卖家多年的流量问题,在国外这么玩,就算是解决了。当然,这个只是构想,有待实践检验。 4 至于物流、网络支付等基础设施问题,随着阿里、京东等电商巨头,以及其他互联网巨头的进入,也在逐渐完善中。我们也是看着国内电商行业一步步走过来的。其中的一个个里程碑,也是历历在目。所以,既然中国电商可以在短短十几年内创造奇迹,那有了成功经验,这些发展中国家的电商产业,也可以快速地从中国“复制-粘贴”过来。 5 以上讨论的,都是传统的解决办法。后来我忽然意识到,其实可以尝试新的办法。 一方面,毕竟亚马逊、EBAY、阿里、京东等巨头,都已经进入了这个国家。我们作为小玩家,即使到了国外,免不了又是给他们打工。要想打破旧格局,必须换一种玩法。 另一方面,有些问题用传统办法,就是很难解决的。以网络支付为例,在有些国家,很多人都没有银行账户,而且ZF对第三方支付也有诸多限制(其实几年前的中国也限制过,例如央行就曾限制扫码支付)。这些都是顽疾。 6 幸运的是,有了区块链技术后,网络支付和金融服务缺失问题,就有了新的解决办法。试想一下,如果有了USDT、Libra等数字货币,那么至少就网络支付而言,该国的法币就不再是必需的了。人们也不一定要银行账户了。这就是区块链技术带给我们的“普惠金融”。虽然USDT和Libra也有一些问题,但至少让无法获得现代金融服务的人,多了一个选择。 7 对于上面的想法,有人可能会问,既然这些国家的互联网很落后,那又怎么能直接进入区块链和数字世界3.0时代呢?这也是在还没弄清楚的问题。不过,至少就金融服务来说,有了数字货币和基本的网络服务,就真的可以不用银行服务了——比如开通银行账户、网银支付、第三方支付,等等。这不就是跨越式发展吗? 8 当然,以上想法可能过于乐观和异想天开了。因为数字货币和区块链金融服务,其实会切走传统巨头很大的蛋糕。此外,由于天朝对数字货币限制过严,所以阿里和京东即使到了国外,也可能不接受比特币或其他数字货币。但是趋势不可阻挡,美国Amazon、Newegg和Overstock、日本Rakuten、韩国WeMakePrice、俄罗斯Ulmart等电商平台,都已经支持比特币付款了。 所以还是那句话:世界大势,浩浩荡荡,顺之则昌,逆之则亡。对于传统巨头来说,今天你爱理不理,明天你高攀不起。对于后来者来说,新的赛道就在那里,你先切过去了,你就是新的王者。
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编译者/作者:沁园春
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