聊聊抖音直播背后的社交需求：是什么让人们心甘情愿花钱（2）

注：本文上接上一篇文章。今天聊聊男性对异性的“保护欲”这个需求，以及身份认同和归属感。

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为了让大家玩得更嗨，更是为了让男性多花钱，直播平台会设计很多的玩法。比如主播连麦PK，就是一个很好玩的，也是很烧钱的玩法。所谓连麦PK，就是两个主播连线，同时出现在屏幕上。在规定的时间内（比如5分钟内）看谁收到的礼物多，收到多的就是赢家，反之就是输家。输家要接受惩罚，而如何惩罚则由赢家决定（只要不低俗，不违反平台规则即可）。比如输的人在脸上涂鸦写字，或是戴一个恶搞道具，或是做一些动作。

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如果你喜欢某个主播，当她和别人PK时，你就不忍心让她输。因为输得太惨，你就会觉得主播会丢脸。出于这种心理，你会情不自禁给她送礼。这就是保护欲。

除了激发保护欲外，连麦PK也激发了人们好斗的心理。特别是，如果她的对手收到很多礼物，你也会不甘示弱，试图压过对方。这个好斗的行为，也是本能驱动的，很难抑制住。于是，对方粉丝送多少礼物，你也跟着送多少礼物，钱就这样不知不觉花出去了。这个与其说是主播之间的PK，不如说是粉丝之间的PK。

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要“保护”主播，并非只有在连麦PK时送礼这么一条路。在很多直播场景中，都可以让你“保护”主播，而且是不花钱的。比如，直播间会进来一些低素质的人，他们说话很轻浮，动辄叫主播老婆，甚至要和主播约pao之类。这就太不尊重人了，甚至可以说是一种性骚扰。这时你就会正义感爆棚，去“拦住”那个人，从而替主播解围。这不就是一个表现的机会吗？这不也正好满足了男粉丝对主播的保护欲吗？

除了骚扰性的语言外，有些人说话不恰当，也会令主播尴尬。如果你反应快，也可以给主播解围。在直播间，这样的机会每晚都有。你抓住了这个机会，不就既保护了主播，又表现了自己了吗？这也是直播吸引人沉迷其中的一点。

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直播连麦PK，以及替主播解围，也是利用了粉丝的归属感。当你加入某个主播的粉丝团后，你就有了身份和归属。在直播中，主播都是把粉丝称为家人，而你就是守护主播的家人。既然如此，你就会觉得如果主播输了，那就是自己输了。有人欺负或冒犯主播，那你也会站出来维护自家小主。从这里也可以看出，通过建立亲密的粉丝团，让大家有了一种身份认同感和归属感。这不就是人的一个很基本的社交需求吗？

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在外人看来，粉丝维护主播的行为，有时候会觉得很脑残，但如果你自己身在其中，你也会不由自主这么做。比如你买了某个区块链项目的币，当有人否定这个项目时，你也会站出来反驳对方。因为你和这个项目是“一家人”了。别人否定这个币，就是否定你自己，你焉有不反驳之理？

同理，有人冒犯我的主播，那就等于是冒犯我，我焉能不出手维护？所以不要动不动就说别人脑残。我们应该好好分析它背后的人性需求，再看有没有什么好利用的。当然，我们要用在正途上，不要用它来做歪门邪道的东西。

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以上说的是社交的事。其实哪怕不是在社交平台，而只是在一个内容社区，也是存在这些现象的。比如你是某个大V或KOL的粉丝，如果他跟别的大V玩PK，你不也会支持他一把吗？除此之外，我们在微信群经常看到的拉票行为，也是一个例子。

基于这些社交需求，无论是内容社区币乎也好，还是社交应用Voice也好，我们是不是可以借鉴直播平台的做法——例如建立粉丝团和举行PK活动，从而提高用户粘性和活跃度，并且最终沉淀出牢固的社交关系来呢？

（未完待续）

【相关阅读】

《聊聊抖音直播——币乎和Voice能从中学到什么（1）》
《聊聊抖音直播——币乎和Voice能从中学到什么（2）》
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编译者/作者：沁园春

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