寻求所有可持续保险技术帮助采取行动

Gromek，福布斯，SPP，保险科技

?Dan Coleman AB

2015年，瑞典职业养老金提供者SPP得出结论，由于北欧保险市场即将被打乱，因此分析的结果已经很明确。 SPP需要实施一个新的核心平台，重新定义其在生态系统中的位置，并使合作伙伴关系更容易获得。在最传统的北欧办公空间中，比赛以令人沮丧的笑声迎接了这种不寻常的野心。到2018年第三季度，新销售额增长了34％，相当于瑞典有机市场增长率的17倍-现在没人在笑。

作为一家养老金公司，SPP从事高风险，高复杂度的业务以及为客户做出承诺的时间表非常长的时间，至少可以这样说，这种实体的转型是多层且复杂的。因此，组织勇气对于正在进行的数字和运营转型至关重要。自2015年开始其数字化之旅以来，费用和管理结果已大幅提高了61％，数字化过程也使总成本降低了10％。即将完成的数字化过程仅仅是SPP希望在市场上完成的转变的开始。

作为挪威Storebrand集团的一部分，该公司管理着800亿欧元的客户资金，完全意识到这种资金可能对气候产生的潜在积极影响，同时将其转变为可持续解决方案。因此，在确保自2019年12月以来所有资金均无化石**之后，SPP的团队寻求在可持续性领域的国际保险技术公司超越“绿色债券”，从而既节省环境又为客户增加利润。 。北欧保险技术界似乎尚未准备好完成这项任务。

由于每个有远见的项目都必须从小步骤开始，因此SPP必须更换其整个核心系统，其中大约20％仍在进行中。该流程涉及公司的大多数员工，并投入了数百万欧元的巨额资金。

“在2015年的董事会会议上，很明显我们表现良好，但在指出我们主导该行业的领域时遇到了困难。我们认为当前的核心系统与我们的业务使命不符。就像试图将软盘连接到WIFI一样，这自相矛盾地打开了发起更改的独特可能性。”

首席信息官Kristin Lindmark

需求广泛：自动化的端到端流程以及有限的手动处理，这将使SPP重新设计退休金产品。对于金融科技或支付行业的专业人士而言，这种发展可能会吸引人，例如“在2020年使用Windows 95”，但对于活跃于养老金行业的大型公司而言，却丝毫不影响整个大陆。至少可以说，全数字化养老金计划在瑞典是独一无二的。

由于现有人员的移动类似于油轮，因此方向变化必须是渐进的。他们从与客户，经纪人和合作伙伴的自下而上的研讨会开始，例如，他们表示需要形象化其职业养老金解决方案对员工的价值。

“数字养老金计划”的总体目标不是将模拟流程数字化为在线，而是完全重新设计流程以包含数字化的思想，该思想使用户可以找到适合其工具和通信方式的产品。自2015年以来，这一过程已不算什么，但其结果在瑞典IDG活动CIO大奖中被公认为“ 2019年度数字项目”。

“无论欧洲保险技术生态系统有多快增长，我都会认为98％的初创公司空间在医疗保健，财产和意外伤害保险方面提供了创新的解决方案，但由于某些原因，在人寿和养老保险方面却没有提供。尽管进行了许多尝试，具有完全数字化的功能并且希望有适当的思维方式，但这仍使寻找合作伙伴变得困难。”

SPP的CIO Kristin Lindmark

最终，当SPP努力从创业公司的生态系统中寻找既具有行业经验又有形产品的创新解决方案时，它不得不自行开发解决方案。这一过程产生了屡获殊荣的个性化定制和公正的聊天机器人，该机器人可帮助员工控制有关自己公司称为“ Gajda”的职业养老金的重要选择。

无论人寿和养老金中的北欧保险科技生态系统多么小，SPP都可能决定探索替代途径并与该生态系统互动：

由于新核心系统的强大功能，自从两位高管首次通过社交媒体进行接触以来，与在线会计服务提供商的合作仅用了八个月的时间，与行业平均水平相比，这几乎达到了光明的速度。

随着数字化进程的接近完成，下一步是将更多的可持续性纳入保险业，这实际上比听起来更加困难。截至目前，允许在承保，经销，流程，索赔管理或用户体验之间的交汇处找到可持续发展能力的外部Insurtech初创公司很棘手。

甚至超越“绿色债券”和“绿色投资”，SPP也在非凡的解决方案中寻求创新。目前，由大约100家公司组成的北欧保险技术生态系统可能规模太小，还无法应对管理800亿欧元的巨人的可持续发展挑战，竞争者对这一宣布表示欢迎，但令人沮丧的笑声并没有阻止SPP团队。

由于竞赛中最后令人沮丧的笑声将SPP的数字养老金产品授予了2019年度数字项目-目前的计划仍然更加雄心勃勃。如果您在阅读瑞典职业养老金提供者希望通过大多数传统行业的一些保险技术公司来影响气候变化时微笑，请记住，其集团全球最可持续的管理机构手中有800亿欧元，这几乎相等爱尔兰政府全年可在其中花费650万。

*两个值均代表2015年至2018年之间的时间段

**对于SPP Fonder

—-

原文链接：https://www.forbes.com/sites/michalgromek/2020/02/11/seeking-all-sustainable-insurtechs-to-help-to-take-action/

原文作者：globalcryptopress

编译者/作者：wanbizu AI

玩币族申明：玩币族作为开放的资讯翻译/分享平台，所提供的所有资讯仅代表作者个人观点，与玩币族平台立场无关，且不构成任何投资理财建议。文章版权归原作者所有。