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电子商务在世界范围内蓬勃发展

2020-04-25 wanbizu AI 来源:区块链网络

优惠券通常被认为是杂货店用来兑换折扣的纸条,多年来一直受到人们的欢迎。值得注意的是,可口可乐在1890年代中期首次使用了优惠券。从那时起,优惠券行业已经发展成为价值数十亿美元的企业。

尤其是数字优惠券正在推动优惠券行业的发展。统计数据显示,2016年美国有1.268亿成年人使用了在线优惠券。到2021年,这一数字预计将达到1.453亿用户。

随着数字优惠券的继续使用,优??惠券局(Coupon Bureau)是一个非盈利性优惠券数据交换平台,与Target,General Mills和许多最大的消费品制造商(称为CPG)合作,于4月22日宣布将使用Hedera Hashgraph的Hedera共识服务可提供优惠券注册和兑换数据的不变日志。

危机中的机会

需要指出的是,冠状病毒大流行可能会进一步增加全球数字优惠券的使用。例如,中国通过鼓励通过支付宝和微信支付等第三方应用程序发行数字优惠券来激励人们在零售商处再次花钱。

优惠券局首席执行官布兰迪·约翰逊(Brandi Johnson)告诉Cointelegraph,在COVID-19爆发后的最近几周内,美国的优惠券总需求增长了30%,并补充说:“随着经济影响的显现,我们预计这一趋势将持续下去在全国各地。这和纸一样可以转化为数字。”

约翰逊进一步指出,某些优惠券通告已经完全停止了生产,从而导致行业朝着数字计划方向发展:

“一家主要零售商通过电子商务产生的收入从5%上升到30%。该零售商现在正争先恐后地将数字化制造商优惠券纳入其忠诚度应用程序和电子商务系统。他们预计将在5月前完成,其他零售商也可能会效仿。”

数字优惠券也已开始发挥作用,以打击与纸质优惠券相关的欺诈行为。根据约翰逊的说法,纸质优惠券欺诈通常每年给零售商造成6亿美元的损失。她说:“我们与之交谈的一个全国性CPG表示,仅去年一年,他们就有超过3000万美元的优惠券欺诈。”

分布式分类帐技术可能会有所帮助

根据Johnson的说法,从Hedera共识服务的优惠券局记录的数据(也称为HCS)将以分散,可信任的方式即时提供给所有网络参与者,包括优惠券提供商,制造商,票据交换所和零售商。她说:

“优惠券局正在开展重要工作,为行业提供与共享数据库的连接性,该数据库将容纳所有可兑换的分布式,序列化优惠券。我们的平台将支持实时验证的,与零售商无关的制造商优惠券,以支持更智能,更具战略意义的活动,减轻欺诈并简化赎回和对账流程。”

优惠券局的平台旨在为优惠券生态系统中的所有利益相关者提供支持,同时允许每个组织维持其当前的业务模式。然而,这是有挑战性的,因为优惠券和相关的促销数据是零散的,不规范的,并且充斥着欺诈行为。

约翰逊指出,“如果没有必要的控制,透明度或信任度,这种促销工具的行业使用率将在未来几年内下降。” Hedera的HCS使用分布式分类帐技术为任何应用程序创建可验证的时间戳和事件排序。

Hedera Hashgraph的首席执行官Mance Harmon告诉Cointelegraph,就像在公共区块链网络中进行交易,对其进行分类并运行智能合约来操作数据一样,HCS在此等式的第一层:

“ HCS获取使用销售点系统提供的实体所提交的交易信息,对这些交易进行时间戳记,并将其置于共识顺序。然后,这些信息将流式传输给网络参与者。”

反过来,与加速器配合使用的Coupon局可以在代表美国零售市场近70%的领先零售商处使用销售点系统,从而能够查看诸如已使用优惠券的数据。然后,组织可以在其数据库中标记已使用的优惠券,以确保不会再次应用它们。此外,HCS帮助优惠券局实现优惠券的即时结算。

联合行业优惠券委员会联合主席玛丽·奥伊斯特(Mary Oyster)告诉Cointelegraph,大多数零售商在一周的时间内收集优惠券。然后,将这些优惠券发送到票据交换所进行结算。然后,通常位于墨西哥的生产设施将扫描每个优惠券的条形码,这使清算代理可以知道需要为每个优惠券付款的人。她说:

“大约80%的时间与制造商共享电子文件,但是这些实体优惠券需要邮寄给清算代理。此过程可能需要17到14天。然后,票据交换所需要为所有这些优惠券开具发票。总体而言,优惠券需要大约30至60天才能获得发票和付款。”

Johnson指出,使用HCS可以消除处理纸质优惠券时当前存在的四到六周的数据滞后。她解释说:

“ HCS以数字格式为利益相关者(包括票据交换所)创建了一个辅助审核点,如果制造代理商(制造商的结算代表)与零售商票据交换所之间存在差异,反过来又可以加快任何审核要求。在这个新的生态系统中,利益相关者可以将Hedera Consensus Service日志作为主要或次要数据集进行审核。”

那区块链呢?

在优待券局利用Hedera的分布式账本技术的同时,万事达卡在2018年获得了美国专利商标局的专利,以使用区块链消除优待券欺诈。通过使用基于区块链的系统,万事达卡打算为个人分配一个区块链地址,而凭据将存储在信用卡或数字钱包中。

当用户尝试兑换优惠券时,销售点设备将与私有区块链网络连接以验证客户是否确实有权获得折扣。使用优惠券完成交易后,区块链系统将自动将优惠券从客户的钱包转移到与兑换的优惠券关联的“刻录地址”中,从而防止用户多次使用优惠券。

美国运通(American Express)也以类似的方式应用区块链,只是为了客户忠诚度积分而不是优惠券。美国运通技术副总裁迈克尔·康坎农(Michael Concannon)在上一篇文章中对Cointelegraph表示,区块链允许零售商以他们认为适合其特定客户的方式使用忠诚度奖励,并即时协调和解。他在后续对话中进一步阐明了自己的立场:

“在美国运通灵活奖励计划中,共享的不变账本是实时反映所有交易的单一真相来源。该受信任的网络为透明的对帐和审核所授予的所有忠诚度积分提供了透明度。”

获得了透明度,但是…

无论是DLT还是DLT的一种特殊形式的区块链,利用这些技术的公司都能够为典型的非透明系统注入透明度。 EventChain(使用区块链打击假票的平台)的首席执行官Ashton Addison告诉Cointelegraph,各种制造商正在做出改进,以提高票证和优惠券等数字化凭证的透明度:

“借助区块链和DLT,品牌商现在可以从头到尾追踪优惠券,同时确保每个优惠券都是唯一的并且不会被重复使用,从而节省了数百万美元。”

但是,联合行业优惠券委员会的Oyster指出,前进的真正挑战是使零售商加入开放的DLT网络:

“目前,我们专注于启动和运行该系统,但未来会有更多机会。我认为优惠券行业已为DLT做好了准备,但零售商的采用仍存在疑问。然而,只需要一家主要零售商就可以解决问题。”

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原文链接:https://cointelegraph.com/news/coupon-industry-and-dlt-e-commerce-grows-with-world-cooped-up-at-home

原文作者:Cointelegraph By Rachel Wolfson

编译者/作者:wanbizu AI

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