OTC交易支付宝被冻结不要怕最全解冻方法在此

近日，我们一位同事小A，支付宝被封了~

事情是这样的。小A在火币网的OTC平台出售USDT，收到钱后没过多久，支付宝就被冻结了。小A着急的查询了知乎，百度，头条，微博等等可以想到的平台，都没有找到靠谱的解决方案，网上全是找解决方案的受害者，看看知乎：

后来还是靠自己积极的摸索，才顺利解决了问题。于是小A强烈的要求喵喵君，要把他解决这件事情的经过，详细的写出来。为大家做一个参考，以后如果真用得上，也不至于像个无头苍蝇一样干着急，因为支付宝一旦被冻结，很多软件都无法使用，比如这些：

1、第一时间拨打支付宝的官方客服电话：95188。

询问清楚账号冻结的具体原因，如果是司法冻结的情况下，冻结单位是哪个，以及该单位的电话和冻结期限。这边有一点要提醒下各位，第一次打通基本都能找到人工服务，但是第二次第三次就不一定了，小A说接下来的几次都是自助服务，很难再找到人工客服了。所以建议先把电话中要询问的点先写在纸上，争取一个电话就问清楚。

这点是真的要吐槽一下支付宝，都是一个号码，咋还两副面孔呢？都打电话请求帮助了，肯定是自助式无法解决的问题，帮人帮到底，送佛送到西嘛。

2、拨打司法冻结单位的电话。

支付宝给小A的是河南省级的电话，在沟通中询问新乡市的电话，最后才找到新乡市公安局刑侦支队反诈中心的电话。所以这点不要着急，一步一步慢慢来。

在联系上冻结单位后，先问清楚这个案件是哪位警官经办的，了解到警官名字，警员编号和手机号码之后，可以通过区号+114的方式核实司法机关单位和警官身份的真伪（谨慎为上）。

确认身份之后，积极与警官通电话，因为只有这样才能知道是哪一笔订单出了问题，打完电话之后，务必添加警官微信，把警官办案需要的资料（包括交易截图，账号等）发送过去。

3、联系火币在线客服（其他交易所同理）

因为火币网没有客服电话，所以他们会给你提供一个专门处理此类事件的客服微信，加上微信后告知自己的支付宝冻结原因，与你交易的商家账号，并且询问对方是否积极的提供必要的帮助。因为账号被冻结，多半是流入了不干净的钱，从对方是否积极帮助办案可以判断对方是否也是在不知情的情况下被牵连的，这决定了案件的复杂程度。

做好以上这些，如果警官没有要求你去当地提交资料，那就耐心等待，保持沟通即可。

小Tips

1、被司法冻结账号，一定要第一时间积极主动的去联系，不能等。

2、不要相信网上所谓的花钱帮你疏通关系，解决事情的类似中介的人，都是不靠谱的。

3、不要有地域歧视（小A说这次河南公务人员素质特别高，办事效率特别好），不要相信旁门左道，要相信政府相信相关部门。现在的办公流程都是非常透明的，执法环境也非常的好，公务人员也是办实事的，公平公正，只要提供的资料完善，完全没有网传的办事拖沓，踢皮球等情况，我们要相信我们的公务人员，积极配合调查，提供资料，才能早日解冻账号。

4、对于进行OTC交易的伙伴，不要把资金都放在同一类账户中（比如说支付宝，微信，银行卡等），一定要分开配置。（小A吐槽说，还好支付宝没有一家独大，如果以后大家把资金都放在支付宝里，万一解封失败，那这辈子的努力都白费了，想想还有些后怕）

5、进行OTC交易时，一定要选信誉好，好评率高的商家！不要贪小便宜！

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编译者/作者：加密资讯站

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