互联网公司的边界在哪里？币乎的边界在哪里？

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昨天和一个朋友聊了一下：他们在线上各种渠道都有铺货，今年短视频品台带来的销量，已经超过阿里巴巴体系了。更重要的是，后者不赚钱，短视频渠道销售出去的东西，才有利润。所以现在他们的天猫店成了摆设，其他渠道才成了重点。

我们聊了很多，主要在聊：商业的边界在哪里？

从淘宝创立的05年开始，多少人在阿里巴巴的体系里面，发了财。前些年，马云在电商发财的人心目中，是神一样的存在。但最近两年，淘宝体系加速收割，广告费越来越贵，大家赚钱越来越难。无数商家，有了脱离淘宝的需求，从供应链端成就了拼多多、短视频带货平台。

我多年前曾经在朋友圈中分享，把互联网的平台，分成两种：一种是传递信息，一种是传递交易。

传递信息的，主要是媒体平台，社交平台。比如新浪、搜狐、网易三大门户，都是做这个的。后面又优酷、土豆等等。再后来，有今日头条，快手。QQ和微信，也算传递信息。

传递信息有个缺点，就是不管是个人，还是媒体，产生的信息都和金钱无关，价值是很低的。媒体平台看着热闹，但现金流并不好，不怎么赚钱。

为了解决这个问题，媒体平台的方法是用自己的人气，做游戏，分发游戏。不管是搜狐还是网易，都靠游戏盈利，记得张朝阳也说搜狐是靠游戏部门的盈利，养活着其他部门。网易不说了，全靠游戏。

腾讯也一样，与其说腾讯是个社交软件公司，不如说腾讯是个游戏公司。腾讯的模式是社交免费，赚流量，游戏赚钱。

当年，腾讯也想用流量的优势，做电商。又是收购，又是自己做QQ网购。都没做起来，最低价处理给了京东。

腾讯扶持了京东，又投资拼多多。

为什么一个擅长做社交的公司，要去做电商？

社交和媒体，赚的是热闹。交易，也只有交易，才有更好的现金流，才能赚到更多的钱。

在互联网之外的传统产业，其实也有传递信息和传递交易这样的区分。

前者是报纸电视、娱乐产业、体育产业等等。这些行业，流量巨大，始终占据着人们的注意力。

传递交易的，是做商超的，做商品，做产品的。

区分一个商业，到底传递的是信息，还是传递交易，就是看这个行业是不是羊毛出在狗身上。

电视，报纸等媒体显然就是这种模式，消费者并不为节目和内容付费，而是看热闹，形成人气，媒体再把这个流量打包销售给做传递交易的人。

看电视的你，不是电视台的顾客，是电视台的产品。千千万万个你形成的人气，被电视台卖给了广告商。

看过一个万达王健林的采访，他说万达为什么要搞足球俱乐部。他说足球是小生意，现金流差，不赚钱赚名声。

王健林的意思是，俱乐部不是没钱嘛，我们有钱，就包养他们呗。

你看，做媒体的，只有被包养的命。

新浪微博影响力巨大，特别是在这次疫情中，发挥了无法替代的社会功能，但也只能被阿里这个做交易的包养——阿里是微博的大股东。

腾讯要不是找到了游戏的变现之路，也有被包养的命。

我曾经以为，做交易和媒体之间，有不可逾越的鸿沟。特别是对做媒体的人来说，不可能反过来去做交易。

你看腾讯那么强大，做交易也没成功。

传统行业更不可能了。你能想象一个搞足球俱乐部的，能去开发房地产吗？

但是做交易的，能用现金流优势，轻松包养做媒体的。

我曾经以为，做媒体的，是不可能染指交易。

直到今日头条兴起，快手兴起。他们媒体起家，但最后都杀入了电商领域。还取得了不错的成绩。

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做公司，一直有两派，一派是定位派，一派是无边界派。

按照定位来说，不但媒体做电商不合适，电商做媒体也不合适。

我当年一直搞不懂美团为什么啥都做。

最近看美团财报，说美团在外卖这一块，几乎不赚钱，赚钱的是酒店和旅游。我这才恍然大悟，原来餐饮外卖只是美团的获客手段，用高频杀定频的方式，打劫了携程的一部分流量。

为什么互联网的世界，定位好像不管用了？

什么是定位？我叫定位为“概念的边际效应”。

在卖商品的实体行业，定位理论几乎是无法突破的铁律——你不可能在所有地方都专业，你只能在某个品类专业；

定位理论背后更深层次的东西是消费者认知的边际效应递减，和公司供应链打造能力的边际效应递减。

正因为定位理论大行其道，所有才有了宝洁、可口可乐等一系列玩法：做一堆品牌，分不同的定位。

这有造成另外一个问题，市场上的品牌太多了。即使每个品牌都有自己的专注领域，消费者依然还是记不住。特别是一些低频的小商品，支付不起持续的广告费，消费者也觉得不重要，更记不住。

定位是概念的边际效应，当概念太多，定位太多，消费者的脑袋容量又边际效应递减了。

所以，才有了无印良品反定位的新玩法——集合店，没LOGO。

小米也想这么玩，在的电子产品领域，做无印良品。

不仅仅有无印良品这种玩法，很多品牌用定位理论玩的是导流的工作。比如，雅戈尔说自己是西服专家，但它只有西服吗？什么都有，甚至有鞋子、包包。

为什么会这样，还是消费者选择和记忆的边际效应决定的。

互联网企业为什么更容易多元化？还是边际效应递减决定的。

首先是互联网的网状结构，让边际效应递减来得更慢。

我们想象一下，在前互联网时代，中国电信（类似腾讯）卖游戏机、老虎机，完全不可能，是不是？！但在互联网时代，腾讯就做到了。

其次是我们手机装APP的边际效应递减，来得比人的记忆还快。普通人能记忆几千个品牌，但我们现在的手机APP，只能装几十个。

我本人就是例子：有些软件，用的时候下载，用了就删——使用频率低，装在手机影响速度，看着糟心。

在移动互联网时代，巨头必然染指别人的领域。你不成为集合的，高频的哪个APP，你在手机上，就没有位置。

所以，美团才会收购摩拜，涉足酒店旅游行业。还染指朋友陈维的打车行业。

据说，陈维和王兴头天刚刚吃了饭，第二天王兴就推出了美团打车。

滴滴也快速推出外卖。

朋友说得很好：“不是王兴对不起兄弟，是这事本来就应该这样做，和吃不吃饭，是不是好友无关。做事牛逼的人，不讲情面，只认事情本身应该怎么干。”

互联网的牛逼企业，没有边界。美团和滴滴也没有边界，滴滴不是也用这套方法，干掉了做快车、拼车、代驾的吗？

互联网是个相对来说更新生的事物，未来怎样，是人创造出来的，不是我们在教科书上定义出来的。

国美的口号是“商者无域”，意思是经商没有边界。商业的本质是创造，创造就是混搭、突破、破坏，怎么会有边界呢？

头脑中的任何边界，都是竞争对手跨界打劫的机会。

3

和传统行业，互联网行业有一样，币圈的公司，也分成传递交易和传递信息的。

前者是矿机厂商、交易所等，后者是媒体平台、币圈自媒体等等。

一样的命运是，后者也仅仅只能赚热闹。

就拿币乎来说吧，有这么多人在这里发文，看文章，但我猜想，币乎应该没多少现金流。现金肯定有，但那是融资来的。

现金流在做企业过程中，太重要了，甚至超过了利润。没有利润的企业还能长期生存，因为有现金流嘛，比如曾经的京东、亚马逊，虽然不盈利，但供应商的货款可以占用，所以越发展越强大。但没有现金流的企业，就难了。（当然，币乎不一样，有融资嘛，这和京东类似。）

利润是脂肪，是企业储备的能量，现金流是血液。没有脂肪，还能生龙活虎，没有血液，要命呀。

币圈现金流，都让谁占了？交易所。交易所几乎占了这个行业80%的现金流。

雁过拔毛，有资金流过，再怎么都会脱一层皮。割韭菜也罢，手续费也罢，上币费也罢，反正有一万种方法，把现金流变成交易所的利润。

然后再包养上下游产业链的企业，易如反掌。所谓的媒体平台，都是小弟，不对，是小妹，是求包养的小妹。

那我就开脑洞，为了现金流，币乎能不能做交易所呢？

你会说，交易所那么多，竞争那么激烈，现在三大交易所，基本上大局已定。

哎，我当年也是这么看阿里巴巴的。我觉得在电商领域，没有谁还能在阿里巴巴这个强悍的王者身上，坑下电商的一块肉。

后来呢？唯品会起来了，拼多多起来了，今日头条，快手都进入了电商领域，成绩还非常不错。

商者无域，互联网没有边界。

区块链也没有边界。

未来是创造出来的，是把不可能变成可能，一点点突破我们的认知，构建起来的未知世界。

谁知道将来会不会有个APP集行业之大成，能看行业新闻、文章、数据，还能做交易呢？

把币乎、巴比特、交易所、非小号等等的所有功能，一网打尽。

要知道，为了炒币，在手机上装一堆APP太繁琐了。

至于用什么样的形式，在交易所这些巨头中，啃一块肉下来，那就是术的问题了。

时机到了，拼多多靠微信分享，不也能成吗？快手靠短视频吸粉，直播带货，不也能逻辑通了吗？

技术在迭代，玩法在升级。从来没有那家企业，就完全无法撼动，高枕无忧。

我深信交易所这个行当，三大交易所不会一劳永逸，将来一定还会有挑战成功者。

想起网上有个段子说“一堆人教张小龙怎么做微信”，觉得讽刺得有道理，我无意教咕噜怎么做币乎，只是在探讨一种可能。

以上是昨天和朋友聊天想到的，主要还是思考我们自己的商业问题，写出来随便分享给币乎的朋友们。

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编译者/作者：观链哥

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