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币乎如何成为一个高质量的内容平台?

2020-07-03 山雨欲来 来源:区块链网络

高质量的回答,和低质、水的回答,本质上的区别在于哪呢?

是赞数?评论数?感谢数?

如果拿赞数来说,会发现,很多抖机灵、水的回答,同样很高的赞数,而很多高质量的回答,赞数反而可能只有几个。

因此按赞数、评论等来计算内容优劣是不准确的。

我认为,本质上,一个高质量回答相对不优质的回答的核心优势。在于“留存率”,有句话怎么说的?

经典不会随着时间而褪色。

一本经典名著,它的热度是比较稳定的,哪怕时间更迭,几百年后它仍然有很多受众。

而和经典名著同时代的畅销书,可能销量非常好,但是过个几年就没人记得了。

而币乎上的回答,其实也遵循这个规律。

那就是优质的回答,留存率,比不优质的回答高得多。

如果要做好币乎这个平台的话,能利用的其实就是不同回答的“留存率”不同,筛选出高质量的回答。维持平台的优质。

我看见了一个抖机灵的回答,觉得很好笑,于是点赞了,但是十天后,半个月、一年后过来看这个回答,我则会变得理性得多,回过味来,会觉得这个抖机灵的回答,其实不值得那么多赞。

人类,在短期内,是情绪化、易冲动的。但在长期的时间里,则是较为理性的。所以,知乎要想做好一个优质的内容平台,其实能做的就是利用不同回答留存率的不同,做文章。

而留存率不同。能做怎样的文章来沉淀优质内容呢?

比如我们看到一个优质的回答,过了十几二十天后,我们可能会收藏起来,仍然有可能回去再次浏览。会在这个回答上停留的时间更长。

而不优质的回答,可能点赞完后,就一笑而过,过了几天后,就浑然不记得这个回答了。

所以,一个回答,优质的话,它的再次被阅读的概率更高,而且它沉了下去,隐藏在一系列的老回答中。再次被读者找到点赞的概率更高。

而这,就是优质回答的优势。

所以,币乎如果要做好一个内容平台的话,要考虑的首要因素是不同回答的留存率。

优秀回答的留存率,一般会比普通回答的留存率高得多。

那么币乎该怎么做呢?

我个人,作为一个读者,比如偶尔看到币乎一些优秀的回答,我那时那刻的想法是什么?

我是希望作者就这个回答继续写下去,而不是停留在片段琐碎化的解读,我是想看作者关于这个问题的全面体系化的深刻认识。

所以,我更想看到作者关于这个问题的“更新”。我经常会想去看作者有没有类似的回答,来满足我对体系化知识的需求。

如果作者就某个优质回答继续写下去的话,我很大概率会“追更”。

也就是说,我认为优质回答的“留存率”,可以用更新来体现。

一个优质回答,那么它的更新内容,更加全面深刻的拓展,也会有很多人看,写了十天、一个月、半年,拓展成一本书的回答,也会有很多人追更,了解更加全面的知识。

而一个不怎么优质,可能只是满足读者某一时情绪的回答,看个两天就会倦,不会想继续了解下去。

所以,我认为币乎做好一个优质的内容平台,可以从“更新”入手。

前文所说,人类在短期内,对于某个内容,是情绪化的,而在较长的时间尺度上来说,则能较为理性地看待这内容。

所以一个长期更新的内容,所积攒下的热度,势必比转瞬即逝的水回答片刻的热度要高。

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编译者/作者:山雨欲来

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