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OKEx首席执行官表示,客户服务是关键

2020-07-06 wanbizu AI 来源:区块链网络

OKEx首席执行官Jay Hao最近在接受Cointelegraph的Jeffrey Albus采访时指出,客户服务是业务的关键方面。

“我认为客户服务绝对至关重要,”郝说。 “毕竟,客户为王。”

加密空间还很年轻

可以说,加密行业始于十多年前的比特币诞生。 作为年轻部门的一部分,许多加密和区块链公司仍在其产品,服务和产品中找到自己的优势,而其他公司则希望完善其运营。 客户反馈可能是这种发展的关键部分。

“没有客户的反馈或建议或类似的东西,我们会错过很多事情,”郝解释说。

没有客户的投入,就像是冒着泡沫

郝提到一个类比,强调用户带给公司的宝贵见解。 他补充说:“这就像我们在自己的车库中建造一些东西,不知道外面正在发生什么。”他指出,客户反馈和来自车库外部世界的观点的重要性。

郝还提到了与OKEx建立客户关系的重要性以及该实体与用户之间的关系。

币安是加密货币交换领域的另一个主导者,它也重视与客户的互动。 币安(Binance)首席执行官兼创始人赵长鹏(CZ)最近表示,他将自己20%的时间都花在了Twitter上,以进行社区参与。

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原文链接:https://cointelegraph.com/news/customer-service-is-key-according-to-okexs-ceo

原文作者:Cointelegraph By Benjamin Pirus

编译者/作者:wanbizu AI

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