【从社区平台发展历史来剖析币乎】币乎——得益于key，也受限于key。

社交媒体的发展历程

大型社交平台的核心使命都是努力发展用户的关系链条，拉近人与人之间的距离，共享生活。而人为什么需要网络社交呢？无非是为了获得别人的认可和支持，从现实生活以外获得另外一种自由的沟通表达方式。社交软件现在不仅仅是一种交流沟通手段，而且已经成为了用户真实生活的一部分。

国内的社交平台从腾讯QQ开始，QQ空间、说说引爆一时，再到后来的人人网、微博，再到现在的移动端应用微信、抖音，这些多元化特色化的现象级应用对QQ造成了很大的冲击。

国外社交平台从雏形SixDegrees到领英、MySpace，再到爆发阶段脸书、推特的崛起，再到现在的**，移动应用WhatsApp，抖音国外版TikTok。可以看看出国内外用户更加倾向于个性化、多元化的移动端社交产品。

现在社交平台的几大特点：1，即时通讯；2，内容互动；3，兴趣分类；而且不同社交平台有着明显的文化差异和地域性，在使用习惯和使用方式上90后和00后在使用微信时就有着明显的不同，但好的社交软件就会去很好的包容一切。在社交APP的可控性上，比如私密的、公开，允许加入或不允许等选择性功能。

剖析区块链社交平台“币乎”及Key

如果我们抛开区块链特性来说，币乎想要行业龙头，未来还有很长发展之路需要走，个人认为区块链应用产品还不能广泛普及的主要原因在于，区块链门槛过高，用户体验差。未来的真正爆款区块链产品应该更倾向于：区块链特性服务于用户，用户不用感知区块链，区块链只是底层应用。这样产品既提高了用户的体验，也降低了区块链教育成本。
以币乎为例，现在币乎的宣传语大家都知道是“好文有好报”，以key作为奖励层，鼓励大家贡献优质内容，个人认为社交板块也许是未来的赛道，谁有能力吸引用户积聚用户留住用户谁就能占地为王。
币乎用户群体基本都是来自币圈或者区块链行业，这中间不凡有大V，另外从产品页面和板块设计来看，是想成为区块链行业的微博。但是如何与同业竞争呢？如何脱颖而出呢？
现阶段可以说，币乎是国内最大的区块链社交平台，这得益于优秀的产品体验，以及平台币Key。从币乎上至今，功能不断完善，产品不断升级，key的升值都给币乎带来很多优质用户，实名用户在2019年就已经突破百万级，现阶段处于稳步发展的阶段。
但区块链社交平台（币乎、steemit、力场等）的缺陷也显而易见，产品功能，用户体验上都不够顺畅，特别对圈外的人想进来，门槛很高。如果仅仅是币圈的用户，币圈的社交媒体，这远远不够，这不是社交平台，这只是一个行业的小密圈。
大家都知道，现在区块链行业应用还是早期阶段，鱼龙混杂，行业内容充斥了利益追逐者，对于币乎来说，这是现阶段面临比较严重的问题，虽然有了Key作为激励代币，吸引大批的用户，得到了业内得认可，但平台内容创作的质量没有提升，微文、长文都是一些软文或者广告、或者宣传语，或者是一些转发或者第二次创作。用户大部分都是冲着key来的，所以利益点也在key，利益驱使的内容，质量必定也一般，比如现在的长文作者，大部分以key红包作为回报读者，通过这种方式去占热搜，吸引读者。可以肯定的是这是恶性循环，不是良性发展，良性发展的前提是大家自发自由的提供有公众价值的文章。
所以从口号开始就陷入困局，“好文好报”，好文怎么实现有好报？读者在币乎点赞已经是一个任务行为，所以文章好不好，对于他们来说，已经不重要，读者大部分冲着Key去点赞，内容可能只是一扫而过。强化内容审核和弱化利益趋势可能是现在打破困局的好方式。
首先不以key权重点赞为权量标准，点赞只能作为额外收益的一部分，点赞收益比例最好不能超过文章收益的20%，建立文章审核委员会，其余的收益可以由委员会评审、读者浏览时间、文章字数、内容相关度、重复性来决定。弱化点赞的利益趋势。

其次加强社区成员之间的联系，好友度、亲密度、私信等等。用户之间可以公众圈也可以是私密圈，交流沟通才是社交存在的真正含义，以创造公众价值为目标，构建沟通自由的环境。
另外应该简化普通用户的入门，构建即时通讯的工具，选择浏览板块，营造大v效应，名人效应。好的区块链社交产品不应该让用户进来还需要学习区块链知识，了解Key如何转化。区块链普及这是一个过程，不是进入币乎的刚需。

产品完善方面建议上线即时通讯板块，用户使用币乎，希望与币乎的有关行为，都可以在币乎完成，不用去建群、微信加好友，这个也是现在主流社交的基本功能。

区块链社交的未来趋势

现在已经有不同的区块链社交出现，币乎作为国内的龙头老大已经发展的算不错的，但离真正意义上的社交平台还有一些差距，国外的Steemit也已经积累更多的英文社区用户，来势汹汹的Voice也即将上线，但这些社交媒体如何打造用户关系链条、突出用户公众价值、创作优质内容才是未来抢占的制高点。其中区块链社交通讯SNT，DSF也是完成早期的产品搭建。币乎后期凸显的价值，应该是多元化、智能化、特色化以及基本功能产品体验。真正在打造优质内容平台，实现好文好报的口号。

—-

编译者/作者：币索者左右

玩币族申明：玩币族作为开放的资讯翻译/分享平台，所提供的所有资讯仅代表作者个人观点，与玩币族平台立场无关，且不构成任何投资理财建议。文章版权归原作者所有。