目前,全链路、线上与线下结合的数字化的运营手段,已经成为各行各业商家的经营标配,然而享受到这一红利的目前只是少数人,大量试图数字化升级的商家,对于如何依托数字化手段最广泛地精准获客、全面提升经营效率和指标,依然缺少成熟的方法论。 11月24日,支付宝合作伙伴大会召开,会上发布了“商家数字化经营白皮书”在行业内正式发布,内容涵盖如何以小程序为线上阵地、利用多种数字化工具和平台公域流量,促成商家阵地的快速、可持续增长。 基于大会内容,梳理出利好商家和服务商的三大类干货: 1、服务搜索红利释放,成“黑马型”运营渠道 1)搜索流量和能力持续开放激励:越多用户主动搜索、运营表现越好,越多能力和流量激励。 2)端内搜索框成为用户发现新的服务的首要入口。商家搜索运营“三件套”,“搜索关键词”“服务直达”“品牌直达”全面开放,提升商家服务曝光、点击、转化。 3)支付宝新增“服务”“本地”“旅行”三大垂直搜索,便民服务、餐饮、零售、酒店、景区等垂直行业商家,精准服务搜索红利进一步释放。 2、小程序产品能力升级,新增商家流量变现模式 1)小程序与生活号后台打通,商家内容和服务数字化运营形成闭环。 2)上线用户服务进度智能提醒能力,用户可以个性化查看服务进度。 3)小程序私域新增“流量位”功能,小程序商家流量变现能力升级。 3、软硬件结合能力发布,线上、线下联动经营更便利 1)软硬件运营工具一体化,推出蜻蜓小程序,与线下蜻蜓机联动经营。 2)政策奖励持续,IoT设备有效交易越多,获得奖励越多。 据讯视资管了解,从行业普遍情况来看,目前餐饮、零售、商圈、酒店、景区、教育、出行等领域的商家对数字化转型最为迫切。不过就像商家开始摸索线上渠道需要过程一样,全渠道的数字化经营是否能在中国形成规模效应,也需要一定时间才能见分晓。 —- 编译者/作者:昕燃一笑 玩币族申明:玩币族作为开放的资讯翻译/分享平台,所提供的所有资讯仅代表作者个人观点,与玩币族平台立场无关,且不构成任何投资理财建议。文章版权归原作者所有。 |
广东讯视搜索运营成新红利
2020-11-25 昕燃一笑 来源:区块链网络
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