前言 "区块链本质是去中心化的数据库,社区本质是拥有相同共识的人群有内容、互动的集合” 用区块链的思维玩转社区,更能有效打通C端用户信任难的痛点。 本文将由浅入深,由点入面全面的讲解区块链社群是什么,如何做社群营X运营。 无论你是做区块链什么项目研究,只要你掌握了流量,就掌握了核心竞争的宝贵资源。社群的存在就是聚集流量,而微信群则是社群中一类强链路。 在讲如何搭建社群流量池之前,我们来聊一聊——社群运营的本质是什么? 1.社区构成的五大要素:A.共同喜好:对事物有共同认可或人物属性标签。即共同属性标签决定社群的成立。 B.社群结构:包含组织成员,平台,加入原则,管理规范,结构体系决定社群的存活。 C.内容输出:好的社群一定得有稳定的服务输出和群员的共同内容输出。输出决定社群的价值。 D.运营管理:运营四感:仪式感 ,参与感,组织感,归属感。运营决定社群寿命。 E. 模块复制:有充足人力,财力,物力,有核心用户,形成流程文化体系,才可考虑复制,复制决定社群的规模。 2.组建社区有三种途径:A.围绕灵魂人物构建。即KOL,技术大牛、名人.... B.围绕核心产品构建。社区核心产品,项目分析、指导、区块链技术研究.... C.围绕软性服务构建。知识、互助、一切形式的载体内容等服务.... 3.社区的生命周期:一个社群走完整个生命周期(萌芽期、成长期、活跃互动期、衰退期、沉寂期)长达六个月,短则一周,出于商业目的群则长达两年左右。 社群的生命周期决定社区存活时间。 4.社区存在的意义:买卖、成长、人脉、品牌5 .社区活跃需要六种角色:A.?运营者,负责日常群的运营与管理、活动、营销。 B.?网红者 ,打造灵魂人物成为圈子里有影响力的人。 C.清谈者,轻松接受大家的调戏人群变得活跃的人。 D.求教者,在群里提出各种困惑希望得到帮助解答的人。 F.围观者,习惯潜水,习惯冒泡说一句话又消失的人,这类人其实是有在留意群信息的 E.挑战者,对群管理和群讨论的内容表达不满和意见不同者。 6 .成功的社区具备哪些要素: A.加入有节奏,不要一股脑的拉入了太多人。 B.加入有门槛,得来不易才懂得珍惜。 C.加入要守群规,无规矩不成方圆,也成不了事。 D.老人要带新人,将社群文化进行传承。 7.群里分享的几个步骤:提前准备 ,反复通知,强调规则,提前暖场,介绍嘉宾,引导互动,图文结合,随时控场,收尾总结,提供福利。 8.社群传播6个战术: A.头狼战术,社群是需要领袖的,尤其是对于大社群的运营,没有精神领袖是无法带动,头狼不一定总是一个人。 B.蚂蚁战术,最主要抓住个体力量不大但数量大的特点 C.攻城战术,通过完成某项任务,链接大家的力量。锻炼大家协调能力。 D.悬赏战术,重赏之下必定有人参与。但重赏仅有奖品是不行的,一定要把流程设计好来激发社群的活力。 E.也诱饵战术,通过有价值的载体在社群内引起关注,进而诱导购买的方法。 F.降维战术,降低对方维度,占领主动权。 9.社区里社群的定位数据显示: 微信上面每天都会诞生250万个群,一个微信群的的平均死亡时间是36天。也就是说,数以百万计的微信群在一个月左右就成为了死群,这是为什么? 很大一部分原因在于:很多社群主在建群时只是临时起意,缺乏明确的社群定位。 我们通过粉丝信息进行分类的,有活跃者,沉默者、沉睡者、流失者、僵尸者。其中有意见领袖,有小白,有知识型的,有搞笑的,有学习的。根据每一个群的情况,进行粉丝人力资源的组合调节。 给所有社群都需给一个主题标签,主输出内容是什么,侧重点输出是什么。是针对粉丝级别输出不同的有价值内容。 一个优质的社群,在社群建立时定位往往非常清晰,这样才能更加精准地展开后续的社群营销。 举例而言,一个将定位聚焦在“女性减肥”领域的社群,他们在运营时就会重点针对“年轻且有减肥需求的女性”这一群体展开。 比如:在引流时会送出这一群体普遍喜欢的减脂套餐等,这样吸引的用户才足够精准,后续的运营才能更好地走下去。 讲完了社群定位,我们分析一下本文的重点:——如何通过裂变构建社群流量池。 首先要解释一个概念,什么是裂变? 其实很简单,1变2,2变4……这就是裂变。有了裂变之后传播将会变得非常容易,用户也很容易呈现指数爆炸性增长。 众所周知,任何一个项目的成功都离不开用户的支持,有了用户才能谈后续发展,而裂变引流就是时下最为火热的引流方法。 裂变引流由于具有成本低、效果好等优点,广受各大社群主和公众号欢迎。去年公众号“新世X营销课堂”仅凭借裂变引流这一招,就在10个月内成功引流800万粉丝。 以下是新世X营销课堂裂变的操作流程,也是典型的利用二维码和机器人裂变引流的流程,可以作为参考: 网易云课堂裂变操作流程: 设计一个诱饵海报(满1万人涨价)→投放到宣传渠道→用户A扫码关注公众号→在公众号内获得群活码→扫码进群→机器人自动@用户A转发海报→用户A转发海报至朋友圈,截图发至群内→机器人检测图片,并@用户A获得听课资格→用户BCDEF关注公众号...?→群满100人后,海报上的活码自动替换新群 裂变引流为什么会有这么神奇的效果? 原因在于: 它通过精心的标准化流程设计,打通了一款精品内容在人群传播中的关键节点,使得内容能够通过好友转发的形式进行延伸,进而达到大面积的人群覆盖。 看不太懂?我们下面来讲解一下操作流程: 1.找到合适的裂变诱饵 不同的社群采用的裂变诱饵不同,但有一个共同目的:吸引精准社群用户。 比如上文中的减肥社群采用的诱饵是“减脂餐”,新世相营销课堂采用的诱饵则是“限时涨价”。 具体到不同种类的社群,区块链技术社群适合使用技术课程来作为诱饵,区块链项目社群适合用奖励等等,不方便露骨描述。 2.找到适当的“裂变渠道” 3.设计一份裂变海报 裂变海报的设计思路六个方面,分别为:喜好、权威、从众、承诺、互惠和稀缺。 常见的裂变海报都符合这六个方面,比如说: “入群赠送1.5G学习资料包”对应【喜好】; “阿里系运营大咖强烈推荐”对应【权威】; “已经有3250人报名”对应【从众】; “一星期教你月入过万”对应【承诺】; “原价100元,限时免F听”对应【互惠】; “仅限前100个名额”对应【稀缺】。? 这样一对着来看,是不是朋友圈的大部分海报都符合这个套路? 4.找到一款合适的裂变工具 ?总结一下:区块链的社区是一个有鲜明组织特征的有机体,不是有几百个上千个微信好友,两个群不叫社区,撸毛的三五个群也不是社区,社区应该是共识的沉淀,成熟的社区=X+Y+Z这三个维度 X=时间,Y=会员量,Z=资金量。成熟的社区是时间、文化、共识打磨出来的,真没有这么多像雨后春笋般冒出来的社区,靠打CALL,靠喊单,靠宣发能够打出名气并且能活下去的。所以,希望我的文章能够给更多的区块链社区领导人们一些借鉴,避免走弯路,也真心的区块链行业能够健康发展! —- 编译者/作者:区块链BTC扫地僧 玩币族申明:玩币族作为开放的资讯翻译/分享平台,所提供的所有资讯仅代表作者个人观点,与玩币族平台立场无关,且不构成任何投资理财建议。文章版权归原作者所有。 |
用区块链思维玩社区,成熟的社区都会这样做社群营X!
2019-11-25 区块链BTC扫地僧 来源:区块链网络
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