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QUICKOM与Bvnex Exchange合作,通过多渠道通信增强客户体验

2020-02-14 wanbizu AI 来源:thecryptosight.com

全球一流的实时通信解决方案领导者Beowulf Blockchain推出的QUICKOM,今天宣布与Bvnex Exchange建立合作伙伴关系,Bvnex Exchange是基于越南的快速增长的加密货币交易所,为用户提供尖端技术和安全性。该合作伙伴关系将QUICKOM通信工具包直接集成到Bvnex的平台中,从而可以直接在基于Web的界面以及他们喜欢的渠道(例如Telegram)上与客户直接进行高质量和无缝通信。

通过与Beowulf合作,Bvnex现在能够从客户那里接收入站通信,包括消息传递选项以及高质量的语音和视频通话。 Bvnex用户可以通过扫描Bvnex网站上的QR码,或者单击其帐户页面下方提供的链接进行KYC验证或进行任何查询,来直接实时联系支持团队。

QUICKOM是创新,功能丰富的通信先驱,可为企业提供简化客户通信,内部协作以及快速有效地响应客户要求的能力。同时,QUICKOM与Telegram的集成解决方案使众多行业中面向客户的Telegram社区能够提供更好的服务,更高的生产率,同时获得业务的可持续竞争优势。

通过将QUICKOM聊天机器人集成到Telegram小组聊天中,Bvnex社区小组的管理员现在可以为其用户提供一个选项,使其可以立即向其呼叫中心进行语音/视频呼叫,以提供包括客户支持,技术帮助等在内的一系列服务。通过按下位于文本框部分附近的唯一按钮,或使用简单的命令行“ / call”。

Beowulf的创始人兼首席执行官William H. Nguyen博士和Bvnex的联合创始人兼首席执行官Trang Phung在签字仪式上

Bvnex联合创始人兼首席执行官Trang Phung说:“我们努力将互补技术嵌入Bvnex中,以帮助加快客户参与度。” “我们与QUICKOM的合作超出了一步。它使我们能够立即在最受欢迎和最受欢迎的渠道上与客户建立联系,而不会影响成本,并且为用户提供新服务的敏捷性。”

自成立以来,QUICKOM已经为35,000多家企业建立了企业级通信套件,这些企业希望投资于先进技术,改进集成客户通信的系统,进而提高效率,同时为其业务获得可持续的竞争优势。 QUICKOM不需要额外的设备或启动成本,并且可以立即实施。

“我们的团队看到了创造最佳解决方案的巨大机会,这些解决方案可以帮助Bvnex在为用户提供服务时高度灵活,敏捷,并在此过程中改变客户体验,” William H. Nguyen博士说。 Beowulf区块链首席执行官。

关于QUICKOM

Beowulf Blockchain的QUICKOM利用美国专利中正在申请的QR码技术来重新定义公司通信,使其更加灵活和智能,以帮助世界各地的企业保持领先地位。作为技术突破者的根源,QUICKOM的灵活方法有助于在所有通信渠道中更好地满足公司不断增长的协作,通信和客户体验需求。 QUICKOM建立在全球最灵活的分散式云通信平台上,并提供一套服务,其中包括呼叫中心和企业通信解决方案,以及集中于个人使用隐私保护的统一通信。

关于Bvnex交易所

Bvnex Exchange是一家快速发展的越南加密交易所,专注于安全性和用户资产保护。通过其广泛的产品和服务产品,Bvnex努力开拓初级市场投资的新渠道,并在此过程中成为越南最专业的加密资产综合服务平台。

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原文链接:https://thecryptosight.com/quickom-partners-with-bvnex-exchange-to-enhance-customer-experience-via-multichannel-communications/

原文作者:The Crypto Sight

编译者/作者:wanbizu AI

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