Juniper Research：到2024年，全球数字银行用户将超过36亿，这是仅数字银行推动的

Juniper Research的一项最新研究发现，到2024年，数字银行用户总数将从2020年的24亿增加到36亿，而到2024年，数字银行用户的总数将超过36亿。增加了54％。这种增长将受到纯数字银行的兴起以及现有银行品牌对数字化转型的持续关注的推动。

这项新的研究《数字银行：服务即服务型银行，2020-2024年开放银行和数字转型》发现，仅数字银行通过提供卓越的用户体验和针对性强的USP赢得了传统银行的市场份额。研究建议，成熟的银行必须个性化应用程序体验。使用基于AI的个人财务管理工具来反击纯数字银行创新。

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领先的银行在瞻博网络研究的2020年数字化转型就绪指数中排名

银行在2019年对数字化转型和新产品进行了大量投资，尽管这些活动的规模差异很大。瞻博网络研究的数字化银行就绪状态指数对领先的一级银行进行了评估，以评估其数字化转型状态，并突出其在数字化创新路线图中的定位。

它确定了进行数字转换的银行领导小组：

美国银行

BBVA

摩根大通

美国银行提供广泛的数字解决方案，包括Erica聊天机器人，并且在数字使用和参与度方面有明显的增长。 BBVA通过提供BBVA开放平台（一种银行即服务平台），专注于利用银行中的API。摩根大通（JPMorgan Chase）已经试验了区块链，并且有传闻计划在英国进行仅数字发行。

研究作者尼克·梅纳德（Nick Maynard）指出：“这些银行已经执行了高效的数字过渡；但是，数字化转型从未完成。这些银行现在必须重新关注保持其数字领导地位所需的新战略。”

研究还指出，传统银行正在推出仅数字品牌，例如英国银行NatWest的Bó。研究警告说，就提供更个性化的体验而言，这些发布必须与现有产品和仅数字竞争区分开来，否则它们将无法获得动力。

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原文链接：https://coincodex.com/article/7196/juniper-research-digital-banking-users-to-exceed-36-billion-globally-by-2024-as-digital-only-banks-catalyse-market/

原文作者：BusinessWire

编译者/作者：wanbizu AI

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