FinaCom预计冠状病毒将带来更多波动，为更多争议做准备

由于发生了COVID-19大流行，市场动荡加剧，导致交易员之间发生了更多纠纷。据金融委员会称，越来越多的交易员抱怨波动性更高，导致更多的活动和更多的纠纷。

更多的活动意味着更多的问题

与冠状病毒有关的挥发性问题已导致市场上更多的活动，从而在第一季度引发了更多纠纷。据FinaCom称，“与贸易有关”的投诉同比增长了8％。但是，迄今为止，与“金融相关”的投诉已经上升了第三年。看门狗说，纠纷数量的增加是由于市场活动的增加。

监管机构表示，尽管目睹了投诉的增加，但其争端解决委员会在一些关键业务驱动因素方面取得了重大进展。与2019年第一季度相比，其已解决的投诉数量在2020年第一季度也增加了8％。COVID-19大流行可进一步增加该委员会收到的投诉数量。它预计3月底的数字将增长25％以上。

FinaCom可以更快地解决投诉

据监督机构称，解决投诉的平均时间一直在减少。 2018年，解决纠纷平均需要7.9天。它在2019年减少到6.77天，而到2020年减少到5.9天。该指标跟踪从委员会开始调查到结案日期之间纠纷所花费的平均时间。该委员会强调，在案件数量创历史新高，案件复杂程度不同的同时，快速的处理帮助他们解决了投诉。

监管机构的年度报告显示，它在2019财年收到了1,012份投诉，但从经纪人会员那里收回的金额与上一年相比略有下降。经纪会员客户年内获得的补偿为602,924美元，较上一年的784,380美元有所减少。薪酬不到2017年授予的1,564,700美元的一半。

但是，FinaCom建议，由于加密货币价格波动，这一数字到2020年可能会翻一番。许多外汇经纪人已经警告他们的交易者，金融市场正在经历动荡的交易条件。他们还警告说，价差不断扩大，缺口较大，交易暂停，环境利润率更高。这可以进一步缓解人们对沙特和俄罗斯之间的冠状病毒和石油价格战造成的艰难市场条件的担忧。

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原文链接：https://www.cryptovibes.com/blog/2020/03/20/finacom-expecting-more-volatility-due-to-coronavirus-prepares-for-more-disputes/

原文作者：Sherlock Gomes

编译者/作者：wanbizu AI

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