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Beowulf Blockchain与Thien Tu建立了战略合作伙伴关系,使其能够实现卓越的客户服务

2020-06-25 wanbizu AI 来源:区块链网络

分布式云通信服务网络的先驱Beowulf区块链宣布与领先的呼叫中心服务业务流程外包Thien Tu建立战略合作伙伴关系,以将其客户服务提升到全球可扩展的水平。 Beowulf区块链将为Thien Tu提供具有视频和AI技术的创新型毫不费力的QUICKOM呼叫中心,从而使其能够向其现有客户(例如三星越南)提供更高水平的客户成功。

Thien Tu董事Duong Quoc Hung先生说:“我们的目标是利用分散的云网络在全球范围内扩展我们的客户服务,同时提高客户体验的质量。 借助基于QUICKOM视频的呼叫中心,我们可以快速实现长期目标。”

在签字仪式上,Beowulf的首席执行官兼创始人William H. Nguyen博士和Thien Tu董事Duong Quoc Hung先生。

QUICKOM呼叫中心使呼叫代理可以通过智能手机上的摄像头扫描QR码,从而当场联系所有客户,而无需任何复杂的附件。 由于更快的连接速度,高质量的视频和真实的声音,呼叫代理与客户之间的通信得到了极大的简化。

“我们很高兴支持Thien Tu,以实现其使命。 Beowulf区块链首席执行官William博士解释说:“借助我们在QUICKOM呼叫中心套件中基于视频的尖端呼叫中心和AI技术,Thien Tu将能够提供可扩展的优质客户服务,同时降低运营成本。”

关于BEOWULF区块链

Beowulf是一个位于美国的B2B平台,它通过分散的全球计算资源云网络提供通信服务。 我们为许多领域(例如医院医疗保健,呼叫中心和教育机构)的所有用户和业务客户带来透明和即时的解决方案,从而使任何业务都可以快速整合通信能力。

关于QUICKOM

Beowulf的QUICKOM利用美国正在申请专利的QR码技术来重新定义公司和学术交流,使其更加灵活和智能,以帮助全球的学术机构和企业保持领先地位。 作为技术突破者的根源,QUICKOM的灵活方法有助于更好地满足各种渠道中公司不断增长的协作,交流和客户体验需求。 QUICKOM建立在全球最灵活的分散式云通信平台上,并提供一套服务,包括呼叫中心,教室,会议和公司通信解决方案,以及统一通信,侧重于个人使用的隐私保护。

关于天恩

Thien Tu是领先的多渠道需求生成和客户参与服务提供商,为领先的公司提供服务,包括三星越南,诺基亚,Vinaphone,华为等。 添恩通过建立卓越的客户体验来吸引,转化,吸引和留住客户,从而帮助品牌合作伙伴优化客户关系的终生价值。 通过与Thien Tu的合作,企业客户可以在流程自动化,市场营销,销售和客户服务方面获得我们端到端解决方案的全部好处。 Thien Tu可以提供业务客户所需的团队,系统和技术,以简化和优化其客户旅程的所有阶段。

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原文链接:https://thecryptosight.com/beowulf-blockchain-establishes-a-strategic-partnership-with-thien-tu-empowering-it-to-achieve-customer-service-excellence/

原文作者:The Crypto Sight

编译者/作者:wanbizu AI

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