给火币的一些建议！

火币作为老牌的交易所一直秉承不作恶的企业价值观，这一点其实很好，能走到今天头部交易所的位置，也实属不易！现在的交易所格局，头部竞争激烈，二三线虎视眈眈，如果在一些战略方向上出错了，家底再厚也守不住江山！

最近火币社群的抱怨之声不绝于耳，最根本的原因还是HT的表现不如人意，尤其是跟OKB,BNB比起来更让币东们恼火！爱之深责之切，所以有怨气，要发泄太正常了！如果哪天不骂了，那才是最可怕的，哀莫大于心死，不骂了说明心都死了！

去年有一段时间因为OKB糟糕的市场表现，OK也被人骂惨了，甚至有人建议OK销毁CEO！今天回过头来看，幸亏没有冲动到把杰伦销毁了！这一年来表现最好的平台币就是OKB了！

真是应了我去年说的那句话——你能承受多大的委屈，就能享受多大的荣耀！

当时OKB是我第一重仓币！那时候也挺闹心的！眼看着别人不断新高，自己的币不争气，一直趴着不动！后来的事大家都知道了，OKB强势崛起！我也因此而获利丰厚！

不过，很遗憾，我在OKB赚到5倍之后没能继续拿住，把OKB卖了只留了一部分底仓，原因不是不看好OK，而是当时OK的总市值已经是火币的1.5倍了，我感觉HT被低估了，所以调仓了一部分去HT！现在第一重仓的就是HT！

但是这一年来重仓HT可以说是非常憋屈了！

我太难了，每次被人骂娘的时候都让我赶上了！昨天有感而发的一条微博也是被很多人截图转发！

但是抱怨不能解决任何问题，坦诚面对才是勇者！

所以今天趁此机会，站在用户，站在币东的立场，也给火币提一些建议！

交易所最核心的价值是用户，一切要围绕留存老用户，和吸引新用户两个方向上做文章！

如何留住老用户，吸引新用户？其实战略层面，战术层面有很多的方法论，我作为一个普通投资者，战略层面的建议就不瞎给了，因为我自己能力还达不到那种高度！

但是战术层面的建议，还是有一些想法的！

首先：就是做好平台币市值管理！

平台币作为交易所的门面，是交易所综合实力的体现，也是留存老用户，吸引新用户的有效手段！

所以要不要做市值管理，不应该成为争论的话题，市值管理是必须的，不是可有可无的！该考虑的是如何做市值管理的问题！

火币管理层对于市值管理一直有一些误区，就是把市值管理等同于割韭菜了，觉得这有悖于不作恶的企业价值观！

我觉得市值管理是一把刀，它究竟是割韭菜的镰刀，还是保护投资者的宝刀，完全取决于公司的态度，如果你抱着不作恶，要维护自家平台声誉的角度去做市值管理，那它就是宝刀！

因为良好的市值管理，给自己营造了好口碑，为自己平台留存老客户的同时也会吸引更多新客户！最终形成良性循环！可以促进公司的发展壮大！

其实市值管理不是什么新鲜词，股市里早就有市值管理的概念！绝大部分上市公司都有市值管理的！

上市公司都会有专门的董秘负责对接投资者和媒体，目的就是为了维护好公司形象，解决投资者疑问，从而维护公司股价！维护股价的好处不言而喻，可以从银行获得更高的授信额度，可以让股东们更好的宣传公司！维护公司的正面形象！可以促进公司的发展！如果一家公司的股价跌跌不休，股东怨声载道，口碑直线下滑，公司很可能会陷入经营困难，甚至被强制退市！

股市里评价上市公司实力的也离不开股票市值！

茅台凭什么成为白酒龙头？因为它一直都是白酒行业市值最高，股价最高的股票！茅台的投资者在茅台股票上获利丰厚，他们既是股东又是消费者，同时还是业务员！因为他赚到钱了，他愿意不断去消费，去囤酒，反哺公司业绩，同时又可以出去跟人吹牛，让其他人买茅台！形成多方共赢的良性循环！

平台币币东是交易所最忠实的用户！既是币东，也是用户，又是业务员！

因为平台币是具有专属性质的，不像BTC，ETH等等这些主流币持有者，对于平台并没有太大的粘性，随时可以提币走人，去别的交易所！

平台币的持有者不一样，他们是交易所的股东，他们是真心希望平台能做大做强！和交易所有着共同的利益诉求的！所以让平台币持有者赚到钱，然后去宣传公司，维护公司的正面形象，拉更多的新人进来交易，形成良性循环就非常重要！

当然如果你只是把它当成一种收割韭菜的工具，那它就是镰刀！这种镰刀挥舞的次数多了，别说树立口碑了，纯粹是自毁长城！相当于竭泽而渔！迟早要玩完！

但是，在竞争激烈的黑暗森林里，你切不可丢了市值管理这把刀，而是必须使用这把刀来保护自己，保护信任你的币东们！如果你丢了这把刀，你的对手很可能会用这把刀砍死你！因为这里就是黑暗森林！

以上我对于市值管理的意义做了比较详细的剖析，具体怎么做？

核心还是价值创造和价值维护！价值创造是经营层面，战略层面的事情！我也说了我给不了建议！

而价值维护，需要有专门的市值管理团队来负责，需要公司花真金白银来维护币价，而且这个团队必须诚实可靠，不能有老鼠仓和内幕交易！

火币的老鼠仓，内幕交易也是被人吐槽很多的地方，具体怎么打击老鼠仓，内幕交易，其实不难，只是你愿不愿意，有没有保密意识的问题！

现在的HT每个月销毁的数量不少，通缩率在各大交易所中遥遥领先，但是币价却落后太多，很多人都质疑数据是不是造假，是不是有超额增发，因为这种二级市场的表现，跟靓丽的业绩实在是不匹配！

火币自己也天天说HT被低估了，那么你是不是可以考虑直接二级市场增持呢？除了正常的每个月回购销毁，如果币价长期大幅落后于平均市场表现，就应该在二级市场进行回购！给市场注入信心，这个时候信心比黄金重要！这就是市值管理的意义！

其次，火币在出台一些新的活动策划的时候，能不能先征求一下社区意见？

比如第一期乐多，这种规则出台，我当天就写过一篇文章分析了它的规则，然后我的建议是不参与，最后的结果也是不了了之，还没开始就宣告结束！给人的感觉就是这个策划根本不懂市场！

再比如断了9个月之久的fast，看起来是回馈老用户，但是完全忘了吸引新用户也很重要啊！

期间9个月持仓不能动，如果我经常做波段呢？我对火币的手续费贡献更大，但是却没有资格！这是否合理？是不是可以考虑把参与活动的最低持仓换成平均持仓？

因为用户都锁仓不交易，从平台的角度来说，并不是利益最大化，那么你为什么还要鼓励用户锁仓呢？你应该鼓励用户交易才对，交易得越多可以获得更多的系数！

再者，丰富HT的应用场景

增加HT抵扣合约手续费；取消点卡发行，存量点卡消耗完毕，就不再发行新的点卡，因为HT的功能就是点卡，你还要发行新的点卡，相当于稀释了HT的权益！

最后，管理层公开场合说话要慎重！

尤其是CEO，没有绝对的把握，不要忽悠式喊单，这是资本市场的大忌，因为如果你喊单了，而币价没涨，这是对你权威的严重打击，也是对火币形象的破坏！CEO是公司的掌舵人，把握大方向，不去计较小问题，抓大放小，而不是被无效的信息淹没！

结束语：企业和人一样都会遇到高峰和低谷，没有人可以一直开挂，也没有公司能够一路坦途，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来！在不动摇根基的情况下多经历一些挫折甚至诋毁，其实是好事！我相信暗淡的时光终将逝去，光明的时刻总会来临，大家跟我一起喊：HT永不为奴！！！

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编译者/作者：Morgan

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