科技风潮渐盛百融探索人工智能应用新场景

人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。随着科技的不断发展，人工智能不仅能完成人类的各种思维动作，更能完成人类无法做到的各种高难度的思维动作。

随着大数据的逐步完善，计算机算力的提升，人工智能在金融领域的运用也越来越广泛。因此，在全球科技浪潮下，技术实力成为一个国家经济快速增长、综合竞争力不断提升的关键要素，在金融领域，蓄势科技实力也成为了各大机构、企业角逐的“主战场”。截至2019年底，我国人工智能核心产业的规模超过510亿元，而人工智能企业总数仅次于排名第一的美国。

作为国内人工智能驱动金融业务升级的领航者，百融一直努力将核心的人工智能技术应用到金融场景，为推动金融服务质量提高贡献更多力量。

目前，百融已将人工智能应用于智能获客、智能风控、智能客服等多个领域，并将这些人工智能技术全面开放，为银行、保险、持牌消费金融等数千家金融机构提供多种智能产品和解决方案。比如，百融团伙反欺诈甄别：通过对团伙欺诈特征的深入调查，依托知识图谱等算法技术，建立团案模型，可高效、动态定位高风险团伙，定量评估风险大小，增强金融机构对未知风险的识别能力。

作为智能风控中的佼佼者，百融依托自身丰富的产品线、本地化服务、更贴近应用场景等诸多优势，为金融机构提供贯穿客户全生命周期的风控产品和服务，实现从贷前流量筛选、贷中动态监测机制、贷后分层筛选催收，能够在风控全流程有效地帮助金融机构控制风险、降低不良率。

值得一提的是，百融不仅将人工智能技术广泛应用于风控场景，在智能外呼场景中也独树一帜。百融的明星产品“百小融”则以其突出的智能化表现取得业界的广泛认可。相较于传统机器人仅局限于电话呼出，“百小融”采用目前先进的语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)和智能语音打断技术，可与客户进行超过15-20轮的精准回答交互，应用于智能营销和智能资产管理，可以迅速为金融机构节约成本，提升效率。

随着5G技术以及“新基建”号召的落实，人工智能在中国的发展将会向更深层次、更宽领域发展，届时百融在人工智能领域中的深入钻研将会进一步凸显出难以比拟的优势。在科技之风渐盛的大背景下，百融将积极探索人工智能技术的应用领域，为人工智能技术打造更多的应用场景。

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编译者/作者：财经风标

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