Robinhood用户在盗取其帐户后未获得帮助

Robinhood用户抱怨说，该平台没有为他们的交易账户提供抢劫所需的帮助，因为该平台没有紧急支持热线。 在我们最新的加密新闻中，我们正在阅读有关该报告的更多信息。

Robinhood的用户表示，他们的账户已被小偷清算，但根据彭博社的一份报告，他们称个人投资金融科技无益。 五位客户声称Robinhood行动缓慢，因为他们没有紧急支持电话。 一位来自康涅狄格州的金属工人叫比尔·赫利（Bill Hurley），他说自己在盗窃中损失了约5000美元的股票和BTC，并评论说罗宾汉在请求帮助后两周做出了回应。

赫利解释说，在小偷仍将资金转移到Revolut帐户时，他已经联系了交易所。 他还说，直到周四他才收到平台的来信。 由于监管限制，Robinhood上持有的比特币无法从平台上转移，但可以兑现。 该公司解释说，这些小偷将用户的电子邮件帐户作为目标，并且没有从内部安全漏洞中获得访问权限。 这家金融科技公司表示，他们正在努力解决那些受到影响的问题，以确保帐户安全，但并未立即回应置评请求。

在我们之前报道的新闻中，Robinhood取消了向监管机构的申请，因为该公司在收到章程时面临监管方面的挑战。 该公司的一位发言人说：“罗宾汉将继续专注于增加对金融体系的参与，并挑战该行业以更好地为每个人服务。”罗宾汉向美国主计长申请了银行宪章。 4月，这是能够提供更多传统银行产品和服务的第一步。 这家提供全方位服务的银行也可以与专注于移动设备的交易部门一起运营，这将使用户可以交易加密货币并在手机和台式机上选择期权。

此前，Robinhood在将服务的名称重新命名为“现金管理”并删除了有关存款保护的内容后，面临许多监管问题。 美国政客指责该公司未能为超过850,000名客户提供更高程度的透明度。

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原文链接：https://www.dcforecasts.com/blockchain-news/robinhood-users-didnt-get-help-after-heists-against-their-accounts/

原文作者：Stefan

编译者/作者：wanbizu AI

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