从比财集团的BDP分析平台数据来看,80%的投资客户在30天内确定他的首月AUA,另外15%投资客户在60天内确定了他们首投AUA。 面对这事实数据,比财集团对客户分为了三类。分别为基础客户:投资首月日均 AUA<1万元;有效客户:1万元≤投资首月日均 AUA<10 万元;高净值客户:10万元≤投资首月日均 AUA;这样的定义完全是 经过四年的尝试,在经历无数的获客方式的试错、优化调整之后,比财集团现在基本确定是相对最有效的。 精准获客的方式主要有四种途径,信息流,同业,异业,应用市场和DSP。 精准获客主要目标首先是获得基础客户,并和会员运营配合提升有效客户和高净值客户所占的比例。 社交裂变的基本原理就是“老带新”,无论是通过老带新的活动,比如连连赚;还是通过老带新的产品,比如拼团。无论是哪一种,都不能回避两个关键因素,裂变率(R0)和留存率。过去我们做了很多的数据测试,现在是可以总结过去的经验,走上一条成功可复制模式的时候了。 根据以上的会员分级,会员运营的主要目标主要是要把基础客户提升为有效客户和高净值客户,主要手段包括:会员定制产品/组合产品和会员分级的福利。 精准广告投放是获得首投客户的第一级,而社交是第二级和第三级的裂变。会员分级运营则要进一步提升会员的等级,提高有效客户和高净值客户的比例。今年的1218理财节比财集团会第一次以这样方式全新的、系统化地运营方式来“获客 - 留客 - 复购”。 而比财集团最新的动态数据化、场景系统化、商业逻辑算法化以及交付服务化也会以全新的姿态来迎接智能闭环生态建设中的第二部分场景金融。尽请期待! —- 编译者/作者:梦想科技 玩币族申明:玩币族作为开放的资讯翻译/分享平台,所提供的所有资讯仅代表作者个人观点,与玩币族平台立场无关,且不构成任何投资理财建议。文章版权归原作者所有。 |
比财网的精准获客途径客户分级才是比财网的制胜法宝
2020-12-09 梦想科技 来源:区块链网络
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