2020投资高峰(杭州)论坛顺利召开红星美凯龙深度解读新零售转型

2021年将面临怎样的内外部环境?资本市场将如何运行?面对各类不确定性,投资者又该如何应对?12月17日、18日,由华西证券研究所主办,华夏基金协办,红星美凯龙、金卡智能、金司南金融研究院、投投科技赞助支持的“谁主沉浮”华西研究·2020投资高峰(杭州)论坛顺利召开。

社保基金理事会原副理事长王忠民,以及来自保险公司、公募基金、私募基金等资管机构的嘉宾和院校学者出席论坛,并围绕最新宏观金融政策、注册制、资产配置、投资策略、产品创新等话题展开深入探讨。会上,红星美凯龙家居集团副董事长郭丙合以“进击的巨人:红星美凯龙业务转型数据解读“为主题发表演讲。

围绕家居行业新趋势、新零售双11数据、运营及战略展望三个方面,郭丙合详尽阐释了红星美凯龙的新零售转型。他表示,当前家居行业正发生新的变化趋势,一是在宏观环境层面,受消费者对家居品质要求的提升、京沪二手房量价齐升以及房屋置换高成本等因素影响,消费者对家装的需求正持续反弹。二是在行业转型升级的外部环境方面,他指出,在互联网提升行业效率的当下,家居行业也正面临转型升级。一方面,直播、MCN等新兴营销手段提高了消费者和产品卖方的效率;一方面,通过线上学习、线下体验并成交,转化率正大幅提升;一方面,国内三、四线城市新零售活跃度极高,拥有巨大的发展潜力。

在分享双11数据时,郭丙合表示,红星美凯龙今年天猫数字化卖场的累计成交金额达151.52亿元,根据天猫发布的榜单数据,在住宅家具、全屋定制以及家装主材品类旗舰店销售排名中,红星美凯龙均位列行业第一。同时,在用户运营指数方面,店铺日均访客环比增长556%,新增会员13万,线下商场客流最高增长近5倍。目前,红星美凯龙不断精耕全国数字化卖场,对全国176个城市的241家商场完成数字化升级,并为22个城市的56家商场上线天猫同城站,向本地用户精准展现地域化商品内容。此外,红星美凯龙一方面通过天猫双11晚会以及各类直播活动等优质渠道资源进行精准引流,一方面开展新零售深度运营,进一步提升流量效率。

提及运营及战略规划时,他指出,红星美凯龙的重点战略是实现家装家居一体化,通过多品类集成叠加全国性网络来解决行业家装痛点。红星美凯龙不仅拥有超2134万方的展厅,可向消费者提供天然的多品类集成实景体验场景;而且,红星美凯龙线下商场已覆盖全国30个省的216个城市,具备独有的全国性基础服务网络渠道;此外,红星美凯龙还是全国最大的家居平台供应链,可充分满足消费者一站式的家装需求。

目前,红星美凯龙的新业务已全面提速,郭丙合提到,红星美凯龙通过新零售模式引领家居行业数字化变革,实现线上线下一体化;同时也将通过设计云等数字化工具赋能家装整合家居市场,实现家装家居一体化。

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编译者/作者：财经经济

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