经济增长带来的人口流动速度上升,为搬家行业扩宽了市场需求。随着搬家市场逐渐成为“红海”,越来越多的资本盯上了这块“蛋糕”。然而,目前市场上多数搬家公司规模较小,且管理模式粗放,由此产生的问题影响着市场的有序发展。为此,快狗打车根据用户需求针对性地进行了市场布局,据悉,快狗打车通过专业化、标准化的运力打造,目前已具备了完善的搬家服务体系。 从实际搬家场景来看,由于家具数量、搬运距离、楼层数不同,许多问题需要双方具体协商。具体来看,每个搬家公司的服务内容有所差异,搬家行业也尚未形成统一标准,因此在市场监管方面存在一定难点。一些缺乏规则制约的搬家公司时常存在“看脸要价”、“坐地起价”的行为,但由于搬家属于“低频行为”,用户大多选择不了了之。 由于长期被“散乱小”搬家公司充斥,种种乱象严重制约着搬家行业的良性发展。作为同城货运独角兽企业,快狗打车深耕精细化运营,对搬家业务体系进行了全面升级,为搬家行业打造了规范化蓝本。 快狗打车搬家服务首次上线便制定了统一的收费标准,将车型作为划分收费标准的基础,用户可根据自身家具数量进行选择。除了基础搬家工作之外,过程中若产生等候、大件家具搬运等情况,快狗打车均有相关的搬运费、人工费、超时费、空驾驶费等明确收费标准,用户在下单时便可APP上看到最终价格。相比许多打着“最低价”旗号吸引用户入瓮,最终伺机加价的搬家公司,快狗打车依照统一的收费标准,从根本上杜绝了乱收费现象的出现。 在服务质量方面,快狗打车的搬家服务采用了供应商与车队交互式的管控体系,最终为用户提供搬家服务的司机均需经过培训考核。为保证司机的质量,快狗打车还会定期对供应商和车队进行考察,让用户享受到最高品质的搬家服务。 未来,快狗打车搬家业务将会不断优化模式、扩大规模,提升服务质量,树立行业标准,在为消费者创高品质服务的同时,为搬家行业打造标准化、规范化的蓝本。 —- 编译者/作者:每日电讯 玩币族申明:玩币族作为开放的资讯翻译/分享平台,所提供的所有资讯仅代表作者个人观点,与玩币族平台立场无关,且不构成任何投资理财建议。文章版权归原作者所有。 |
快狗打车为搬家行业打造标准化运力
2021-07-27 每日电讯 来源:区块链网络
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