人工智能驱动的机器人可能是伟大辞职和人才争夺战的答案

UiPath 委托进行的一项调查发现，美国大公司 62% 的高管都在苦苦挣扎…… [+] 在目前劳动力短缺的情况下。 因此，他们中的 78% 可能会投资或增加对自动化的投资，以应对高于正常流动率的影响。

盖蒂

当一项新技术被开发出来时，它首先受到许多人的怀疑，并被其他人热情地接受。 随着时间的推移，人们往往会意识到智能手机、电脑、互联网、加密货币和虚拟现实为我们的生活和工作增加了价值。

UiPath 是一家致力于实现业务完全自动化的公司。 这家科技公司是一家领先的企业自动化供应商，总部位于纽约市，在全球设有办事处，拥有约 3,000 名员工。 其复杂的软件平台可帮助客户构建由人工智能驱动的机器人，这些机器人可以处理使人类工人陷入困境的重要但平凡的任务。

UiPath 使用机器学习、人工智能和机器人，正在改变和改善人们的工作方式。 它的使命是通过自动化赋予工人权力来释放人类的创造力和潜力。 它使用机器人过程自动化，这是一种软件技术，可以轻松构建、部署和管理模拟人类行为的软件机器人。

超过 9,600 名客户使用 UiPath 的技术，其中包括 80% 的财富 10 强企业和 60% 以上的财富全球 500 强企业。 其客户包括 Chipotle、Eversource、Equifax、Cleveland Clinic 和 Autodesk。

与工人类似，软件机器人可以做一些事情，比如理解屏幕上的内容、完成正确的击键、导航系统、识别和提取数据以及执行广泛的任务。 然而，机器人可以比人类更快、更一致地完成许多基本的日常任务。 机器人也不需要休假、休假、喝咖啡或与其他机器人闲聊。

这些基本上是数字助理，被称为“Ricky the Robot”和“Athena”，它们承担着占用工人大量时间的繁琐手动任务。 该技术使任何过程自动化，从最常见和最耗时的过程到最细微和专业的过程。

机器人流程自动化 (RPA) 简化了工作流程，使组织更有利可图、更灵活且响应更迅速。 它还通过消除烦人、耗时的任务来提高员工满意度、敬业度和生产力。 这些重复的、低价值的工作包括登录应用程序和系统、移动文件和文件夹、提取、复制和插入数据、填写表格以及完成日常分析和报告。 他们还可以将其提升到一个新的水平。 解释文本、参与聊天和对话、理解非结构化数据以及应用先进的机器学习模型来做出复杂的决策都可以由人工智能、机器学习和机器人来处理。

当机器人执行这些类型的重复性、大容量任务时，人类可以自由地专注于他们最擅长并享受更多乐趣的事情：创新、协作、创造和与客户互动。 企业也得到了提振：更高的生产力、效率和弹性。 难怪 RPA 正在改写工作的故事。

UiPath 委托进行的一项调查发现，美国大型公司 62% 的高管正在努力应对当前的劳动力短缺问题。 因此，他们中的 78% 可能会投资或增加对自动化的投资，以应对高于正常流动率的影响。

接受调查的高管中有 86% 认为自动化将使他们的员工能够专注于更具创造性的工作，并减少花在平凡、重复和耗时的任务上的时间。 因此，85% 的人表示将自动化和自动化培训纳入他们的组织将有助于他们留住员工并吸引新人才。 接受调查的高管还认为，自动化通过节省时间 (71%)、提高生产力 (63%) 和节省资金 (59%) 来帮助他们的公司表现更好。

许多大型组织都在试图解决大辞职。62% 的高管表示，他们的公司正在努力应对当前的劳动力短缺。 由于劳动力短缺，他们的公司面临的挑战包括难以吸引新人才来承担必要的任务 (74%)、失去技能人才来管理必要的任务 (69%) 以及由于更高的入职和离职率而扰乱工作流程（58%）。

尽管人们离职的原因有很多，但接受调查的高管认为，最大的影响因素是工作与生活平衡的压力 (58%)、低薪酬 (54%) 和缺乏晋升机会 (42%)。 大多数接受调查的高管认为，通过更好的工作与生活平衡 (73%)、在工作中学习新技能的机会 (60%) 和在工作中提高现有技能的机会，可以提高员工的工作绩效，从而提高工作保留率 (73%)。 53%）。

提供自动化培训对于公司留住和雇用新人才是必要的。调查还显示，三分之一的高管认为缺乏技能培训是人们离职的另一个原因。 根据这项调查，目前，51% 的组织提供自动化培训。 63% 的公司在工作时间提供自动化技能的在职培训，而 29% 的公司在工作之外进行培训，但成本由公司补贴。 这些发现进一步证明，组织正在扩大对自动化技术的访问，以为员工提供自动化技能。 UiPath 之前对 4,500 名全球办公室工作人员进行的一项研究发现，91% 的人认为他们的雇主应该更愿意投资于数字和技术培训技能，让员工在未来的工作中取得成功。

UiPath 首席人事官 Bettina Koblick 表示：“工作和工作场所的动态不断发展，给雇主带来了多方面的压力，以留住员工和吸引新人才。” “业务和技术领导者认识到自动化既是一项能够最大限度地发挥现有技术堆栈影响的长期战略，也是一种帮助每位员工成长和成功的解决方案。 这些工人在自动化优先环境中获得的技能为创造性工作场所提供了丰富的职业机会。”

智能部署后，员工将从中受益。 他们有更多时间专注于创造性、分析性和善解人意的工作。 这种自由使 UiPath 员工可以在任何他们想要的地方工作。 该公司可以在美国和世界各地招聘。 工人的工作时间很灵活，没有固定的休假标准。

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原文链接：https://www.forbes.com/sites/jackkelly/2022/01/20/ai-powered-bots-may-be-the-answer-to-the-great-resignation-and-war-for-talent/

原文作者：globalcryptopress

编译者/作者：wanbizu AI

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