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美国云通讯公司 Twilio 宣布扩展其 CustomerAI 功能

2023-08-24 Yangz 来源:区块链网络

据 VentureBeat 报道,8 月 24 日,美国云通讯公司 Twilio 宣布将大幅扩展其客户人工智能(AI)工具,即 CustomerAI 的功能,包括客户数据平台(CDP)、联络中心和营销功能。Twilio 还希望通过使用其 AI Nutrition Facts Labels 来实现负责任和可解释的人工智能使用,该标签将为用于特定服务的人工智能模型提供清单。除了人工智能之外,Twilio 还在改进其组织和共享资料的方式,这部分归功于与 Databricks 的合作,Twilio 使用了 Databricks Delta Lake 数据湖和 Delta Sharing 技术。

本月早些时候,该公司宣布与 OpenAI 建立合作伙伴关系。

原文链接

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编译者/作者:Yangz

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