商家为什么乐意收比特币 如果不曾面对过各式各样的顾客,你不会懂得商家有多痛恨那些奇葩顾客。那些1%的难缠的客户往往能消耗商家99%的服务时间。政府强制的7天包换政策,表面上在保护消费者,实际上提高了交易成本,最终每个消费者都受其害。以比特币购买不可退货,愿买认栽,极大降低了交易成本。 不可退货正是精妙所在,买家一定会事先认真考察商家产品和信誉,觉得有把握才出手。这大大有利于商家通过比特币交易的特点来筛选有效用户。在确定的规则下,交易成本是最低的,如果引入质保、退货等纠纷条款,交易成本必然增加很多。 整个交易系统,相当于利用了买家自己的信息优势来帮助卖家减轻售后负担,从而能以更低价格出售,形成双赢局面。而对于那些不愿去事先考察所要购买的产品,希望获得完善的退货服务的消费者,可以多掏一部分钱,用信用卡支付、淘宝支付等可逆交易方式购买。 一件商品,如果90%的买家,不需要售后,不需要退货,只有10%的买家需要享受那些服务,则后者形成了对前者利益的侵占。在理想的交易市场下,用法币交易,商家也一样可以形成两种不同的定价策略,把这两种用户区分开来。可惜由于政府打着保护消费者的旗号,强制推行7天无条件退货,1个月包换,3年包修之类的政策(很多“聪明人”会故意制造一些问题来以旧换新或免费试用)。抹杀了商家自主定价、自主经营的可能。 当然,这里并不是说,产品三包和售后一无是处,即使没有政府强制,自由市场也一样会诞生那些乐于提供各种完善服务的商家。问题的核心在于,商家有没有权利以无售后、无退货承诺的方式销售产品,在这种条款下,消费者必然要冒着商品有缺陷的风险,但它已然体现在价格中。只要消费者自己觉得能接受其中的风险,而价格优势又明显,自然会乐于接受这种“霸王条款”。 鼓励这种不可反悔,不需担责的销售模式,会有什么副作用吗 表面上,如果失去政府之类的强制力介入,会鼓励商家以次充好、虚假宣传。但越是这种不被惩罚的欺诈到处横行,才会越显得自发的恪守信用的宝贵。慢慢的,那些没有积攒下宝贵信用的商家将无人问津,而竭尽所能,提供优质商品的商家将赚的盆满钵满,同时,那些喜欢耍小聪明,占小便宜,用种种雕虫小技来免费试用,以旧换新的买家,也将无用武之地。这一切美好愿景,都需要没有政府的介入。就像比特币的价值不需要政府担保一样,比特币购买商品,也同样不需要政府插手。让政府远离商业,商人、消费者,才会自觉向诚信,而不是向权力靠拢。 —- 原文链接:无 原文作者:无 编译者/作者:玩币族 玩币族申明:玩币族作为开放的资讯翻译/分享平台,所提供的所有资讯仅代表作者个人观点,与玩币族平台立场无关,且不构成任何投资理财建议。文章版权归原作者所有。 |
商家为什么乐于接受比特币
2014-07-17 玩币族 来源:巴比特
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