IBM顾问：用户体验决定比特币的成败

　　作者Martin Hagelstrom 是一位比特币爱好者，同时，他还是IBM公司的项目行政和顾问。

　　在这篇文章当中，Hagelstrom探讨了比特币如何能与科技和金融巨头的数字支付系统进行抗争，并大规模被采用。虽然选择是多种多样的，行业仍需要注意一件事，他说。

　　焦点

　　苹果、谷歌、三星、亚马逊和多家银行之间的战争，大家都是知道的。而这些公司所选择的武器，就是他们各自的移动手机钱包。

　　可以这样说，谁控制了支付用户体验，谁将拥有客户，并控制市场。

　　使用Apple Pay的人，实际上他们并没有真正关心自己所使用的信用卡，是来自银行A还是银行B。实际上，他们可以无摩擦地更换银行，他们的支付体验也不会改变。

　　因此，潜在的金融技术已成为了一种有价值的东西，钱包提供商负责的东西开始变多了，他们也开始提供之前专属于银行的功能。

　　前进的方向

　　目前，比特币有两种选择：成为另一个潜在的支付路由系统，以供钱包使用，或者与它们进行竞争，并寻求控制终端到终端的体验。

　　不要误会我的意思，这两种策略都会为比特币带来巨大的增长。

　　相比于其他银行或支付服务提供商，比特币可以提供多个优点。例如，智能合约的建立，可以让钱只在某些地方使用，或者能够去购买某些产品，正如有些人称呼的那样，比特币就是“可编程的钱”。

　　另一方面，放弃用户体验，将限制人们使用数字钱包的可能性。

　　此外，因为那些大公司的中心化钱包更易于监管，他们肯定会减少比特币最具吸引人的一些特点：如无国界和即时付款。

　　做铺垫

　　你一定在想：为什么不两者都做 事实上，似乎当前我们就是这样子在做的。一些人正努力将比特币打造成一种价值路由系统，也有人则在网络上建立钱包等服务。

　　然而，比特币要走向规模化，其架构方向的把握是很重要的。

　　这是一个开源项目，但我也明白，部分人对该项目的影响力会比其他人要更大。

　　专注是任何项目/创业公司的关键，对于比特币而言也同样如此。建立 TCP/IP协议的人，他们并没有去思考WWW、VOIP、FTP、 SMTP等协议。

　　这并不意味着，在可扩展性问题上，我们不去进行超前的思考，而是说我们要坚定地在协议上工作，并让别人来建立应用。这里的区别在于，是否为下一个Visa 竞争者开发一个平台，或者做一些基础工作，让别人在比特币区块链上运行他们的产品。

　　维护焦点

　　我们作为一个社区，应遵循什么样的路径才是最佳的，对此我还没有得出好的结论。有很多利弊需要考虑，但我知道，一个缺乏关注点的比特币，会给竞争者留下赶超的机会。

　　并非所有接触比特币的人，都是出于政治的原因，该技术能够为人们带来金融交易方面的效率提升。

　　如果其他人或项目首先专注于这些，想要说法用户去采用比特币，可能我们要付出双倍的努力。

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文章来源：http://www.8btc.com/bitcoin-customer-experience

原文链接：http://www.coindesk.com/focus-bitcoin-customer-experience/

原文作者：Martin Hagelstrom

编译者/作者：隔夜的粥

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