两条保险创新之路-并非所有技术

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在InsurTech领域，创新之路有所不同，

虽然我都想旅行

成为搜寻者，我站了很久

尽我所能向下看

由于未知的技术增长而流失到了那里；

然后公平地对待另一个

经过改进的过程解决了索赔，

因为它是已知的，并且路径是清晰的；

虽然过去的分

有了几乎相同的改进，

并且两者在搜索中同样重要

在此过程中，很少有调整者走上正轨。

哦，我保留了第一种付款方式

然而，知道人工智能如何将人们带入灰色，

我想知道哪条路是正确的选择。

我将感叹地说

因此，一些财务报告期为：

两条创新之路似乎错乱了，我-

创新不仅是人工智能

这将使一切变得不同。（i）

Patrick Kelahan是一位CX，工程和保险专业人士，与保险公司，律师和业主合作。他还以“ Insurance Elephant”的身份服务于保险和金融科技界。

信息保险创新中最喜欢用的一首诗（对不起，罗伯特·弗罗斯特（Robert Frost））不仅是技术进步，也不只是过程变化，它通常是将两个概念仔细地结合到问题或机会上的。

根据保险创新的推定名称InsurTech的本质，人们期望行业改进本质上是技术改进。在很大程度上，这是正确的-除非不是这样。

需要拓宽访问范围并改进管理员，以提示系统过程更改和数字工具的使用

考虑一下美国洪水保险市场即将发生的变化-属于国家洪水保险计划（NFIP）之外的私人保险计划，以及该计划的补贴承保和保费。政策，流程和管理方面的改进是不可避免的。如果没有洪水风险分析技术的同时进步，将很难完成流程改进。技术公司Hazard Hub，FloodMapp和Previsico等公司的数字创新工作已取代了以前对洪水地图的依赖，洪水地图在很大程度上是用于风险识别的模拟工具。物业索赔技术公司Verisk已更新了其ISO标准表格，以期预期一个强大的私人洪水市场的发展（并且正在包括其专有的数字洪水风险工具WaterLine。）。用于风险评估的数字创新，更多的模拟工作建立新的洪水政策形式。利用数位创新的模拟服务，向数百万业主开放洪水风险选项。必须从客户向后到改进工作着眼于全创新的警告。

轻松的客户访问支持独特的技术和组织流程

一家保险公司正在采取有步骤的措施，为其德国客户（目前提供房主和旅行保险）提供全面的多线保险，而没有多个保单和承运人的陪同。不需要处理多层承运人联系，发票和联系点确实是一个受欢迎的过程改进，但是如果没有公司的技术创新来确定一个保险公司首席执行官奥利弗·朗（Oliver Lang）所说的“微服务”的风险因素，这是不可能的。 。该公司将在明年扩大保险产品线的可用性，微服务方法将扩展以满足客户的需求。魔术创新？当然可以，但是公司的领导层已经建立了MGA，可以对公司的多种掩护产品进行顺畅的管理，从而使各种客户提供的“过程”对客户及其“一个”政策不可见。充分证明该公司的创新方法-向德国市场扩展到邻国将需要少于10名额外的员工。 （感谢弗兰克·根海默（Frank Genheimer）促进了“一次保险”的讨论）。

创新者可以使用并行的策略汇总选项，这些创新者设计了将不同的保险单放置到一个易于访问的选项中的流程，例如美国的GloveBox。不是一种保单，而是找到所有保险的地方。具有强大技术气息的巧妙工艺创新。

在政府的鼓励下，流程变更可促进技术改进应用

一个人在国外的职位上的保险范围通常会带来行政障碍，例如经常在阿拉伯联合酋长国境内发布的多个国籍的职位。一家保险创新公司Insureatoasis.com在阿联酋境内提供保险电子商务平台的发达业务中，正在与各自的外籍人士的家庭保险公司协作开发与阿联酋平台选项相吻合的API。 （进一步的讨论-请参阅Digital Scouting的Robin Kiera博士的评测）是对流程需求的认可是否会受益于发达技术的支持？当然可以。这项创新有足够的希望，联邦财政部的穆罕默德·本·拉希德（Mohammed Bin Rashid）创新基金（MBRIF）已在其2020年夏季的MBRIF加速器计划中接受了该公司的技术/工艺方法。公司创始人兼所有者Sridhar Subbaraman的长期目标是将创新工作融入到一项计划中，以反映保险界其他地方的创新中心。

流程和技术创新，是公司采取的两条不同的路径，还是不后悔，因为这些路径是在一起的？ Robert Frost不是InsurTech的创新者。

（i）罗伯特·弗罗斯特（Robert Frost），“未走的路”

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编译者/作者：不详

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