法官称采购订单是“当事方之间的法律”，并使经纪公司向客户赔偿

圣保罗法院裁定，BitcoinToYou交易所错误地取消了以2018年非常便宜的价格购买莱特币的客户的购买订单。法院认为，客户与经纪人之间的关系应以《消费者法》和该订单为指导在平台上执行的行为等同于“买卖协议”，并且必须得到双方的尊重。

坎皮纳斯特别民事法院第一法院的ThaisMiglioran?aMunhoz法官做出的决定指出，除了必须退还相当于客户的莱特币的金额（10,068雷亚尔）外，该公司还必须支付5,000雷亚尔。在精神上受到损害。

正如我们在报告中所显示的，“交易所取消了订购单，客户可能损失了数千个莱特币”，交易问题始于2018年11月上旬，并打击了几位客户。

在上面的文章中，我们以交易员Carlos Ney da Silva Sousa为例，他是英语老师，帕拉圣塔伦的居民，去年11月，他像许多其他互联网用户一样，以非常低的价格购买了许多莱特币。随后，交易所取消了他的采购订单，冻结了他的余额，甚至指控他“提取不当”。

走得快的过程

但是，如果卡洛斯（Carlos）尝试使用BitcoinToYou交易的方式失败，那么丹尼尔·齐维安尼·卡塞塔里（Daniel Ziviani Cassettari）便不是这样。 Daniel起诉交易所，他于2018年11月8日扣留了他的约52个LTC，当时该货币的价值约为210雷亚尔。在接下来的几天里，该资产的价值下跌，达到R $ 16日达到168，并且进一步降低。

丹尼尔仍然无法撤回资金，继续对支持进行争论，但惊讶的是，有消息传出，各行之间指控他采取了不定期行动，事先撤回了他购买的其他莱特币，并要求退还这些代币：

BitcoinToYou的回应表明交易者“不当”购买了LTC

此外，该平台从11/15下跌至2018年11月19日，此后，当作者获得对系统的访问权限时，就不再具有交易LiteCoins的选择权。唯一可以交易的货币是比特币。

最终，在2018年11月22日，丹尼尔根据他的情况收到了回应，称：

（…）经过分析，他们得出结论认为没有可提取的余额，更糟糕的是，他们报告说作者的加密货币余额为负，并且需要提取的LTC才能清算该帐户。

然后他的加密货币余额全部没收，丹尼尔不得不上法庭。在请愿书中，他质问：

以此类推，假设某人购买了一定数量的Petrobras股票，而10天后，Bovespa发送一条消息，要求归还股票。真是胡说八道，想象这样的情况

“这是系统的错误”

本质上，BitcoinToYou为自己辩护，称其系统在11月初发生了错误，并导致发出的订单价格低于市场价格。为了交易所，Daniel和所有在平台上购买了更便宜的LTC的其他用户都在进行“非法致富”。

BitcointoYou平台打印显示来自Carlos的1800多个LTC余额

此外，交易所争辩说，该诉讼不应在提呈该诉讼的特别法院进行，也不属于消费者法案件。最后，它要求拒绝Daniel的请求，并且Daniel应该偿还它通过出售最初购买的LTC并随后出售的LTC所获得的利润。

为客户赢得

司法的第一个问题是得出结论，是的，该案属于特别法庭，因为它没有什么价值，并且因为在最初的请求中提供了所有信息，以排除对专门知识的需求。通过确定以下内容，交易者获得了胜利：

a）命令被告自首次尝试撤回被告拒绝提供的LITECOINS余额之日起，向原告支付R，10,068.09雷亚尔，欠款为每月1％的利息，并通过E. TJSP实践表，重点是从付款之日起；

b）命令被请求公司自保留其莱特币余额之日起，向原告支付5,000.00雷亚尔作为精神损害赔偿，每月欠款利息为1％，并且通过E.TJSP实践表进行货币更正，重点在于判决的交付。

决策产生判例法

对于来自R Souza Advocacia的律师Raphael Pereira de Souza的律师来说，他在加密货币问题上有着出色的工作，这一决定对于市场而言是一个重要的里程碑：

该决定认为CDC适用。这是有利的，因为一旦应用CDC，经纪人就要承担举证责任，尤其是技术问题。它还指出，如果平台出现故障，则由经纪公司负责。最后，法官说，买卖业务订立了买卖协议，在这种情况下，买卖双方之间订立了法律。

根据律师的说法，对协议的这种理解意味着，一旦用户提交了使用条款并正在使用该平台，则必须遵循所有这些平台规则：“因此，如果平台说它不能更改，那“它只是中间产品，并且提供了供消费者使用的平台，它必须严格遵循使用条款和业务规则，”他解释说。

对于Souza而言，该决定可能支持其他类似的决定：

这是一个新的决策，它在出现故障和错误时利用了平台的责任。 （…）当涉及到加密货币时，它不受监管，并且关于该主题的判例是如此稀少，因此该决定很重要，甚至可以被其他用户使用，作为对那些受到伤害的人的另一种说法。

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编译者/作者：不详

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