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社群什么时候可以开始做规模

2019-12-10 金柚子eosada 来源:区块链网络

什么时候可以开始做规模

社群做规模不能着急,想知道什么时候可以做大社群规模了,你至少先得回答以下两个问题。

1、是否做好了扩大运营的人力准备

你是否做好了人力、财力、物力准备,能够支撑社群快速复制?社群规模的扩张最大的瓶颈是运营人才难得,没有合适的运营人才,社群一旦规模扩大,会马上引起管理失控,运营口碑急剧下降。

2、运营团队一大,管理成本就会增加,很多没有足够企业管理经验的人去做运营,往往处理不好运营团队的内部冲突。

比如PP琪企业内部打卡社群涵盖到了太平人寿的5万名同仁,其管理员团队十分庞大,正式管理员超过300人,试用管理员200人。

这么大的社群,若靠自动自发会带来运营质量参差不齐;靠集中管理,没有一个组织机制保障,仅仅是通知几百个管理员的成本就非常高。

大多社群的运营都是先慢后快,前期沉淀得越充分,后期爆发越稳固。比如秋叶PPT学员群,经过3年发展,我们也只是从运营1个群扩大到运营30个群。


此文摘自《社群营销手册》。

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编译者/作者:金柚子eosada

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