运营人员应该做什么

2015年2月，关于一条裙子究竟是蓝黑还是白金的讨论，就是一个突发热点。有一些公众账号的反应非常及时而且有趣，譬如杜蕾斯官方微博。

可能有人会质疑，这有什么技术含量么？当然没有，但是这样快速的反馈带来了绝佳的效果，这条微博被转发3000多次，而它前后的微博只有两位数的转发量。

我相信下一个热点出现的时候，它的用户一定会第一时间搜索，杜蕾斯又推出了什么有趣的内容。

运营人员应该做什么

培养运营层面的用户习惯，运营人员可以做以下尝试。

? 将自己的运营计划从1天、1周，提高到1月、1年的周期。

? 对关键节点进行长期运营策略设计。

? 保持与产品人员、开发人员的沟通，善用资源。

? 养成观测数据的习惯。

? 保持对竞品的关注，做差异化的运营准备。

培养自己的运营数据敏感度，为活动助力。

此文摘自《从零开始做运营》。

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编译者/作者：金柚子eosada

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