全方位剖析公鹿钱包

区块链由于其开放透明、无法篡改以及去中心化等特性广受关注。近段时间，国家释放出要大力发展区块链技术的信号之后，整个社会掀起了一阵区块链热潮，而币民关注虚拟货币投资似乎更甚于关注区块链技术的发展。虚拟货币投资的风险除了币价的涨跌之外，还有一个隐形的风险就是虚拟货币资产的保管，这里就不得不提高区块链钱包。钱包原本是保管私钥的工具，后来随着币圈的兴盛，各类币种井喷式增长，操作变得十分麻烦，用户的需求越来越高。于是各大区块链钱包竞相在资产收发与存储安全等功能上展开了激烈的角逐，以满足用户的多样需求。

钱包的进化经历了从非确定性钱包到确定性钱包再到现在的HD钱包三次次的技术变迁。早期的比特币钱包属于非确定性钱包，其私钥之间没有任何关系，因此有如下缺点：一是难以管理、备份以及导入。如果生成很多私钥，必须保存它们所有的副本。私钥用完就要生成，意味着这个钱包必须被经常性地备份。否则一旦钱包不可访问时，钱包所控制的资金就付之东流；二是当用户对隐私要求比较高的时候，每个比特币地址只能用一次交易，这也就意味着需要生成很多私钥。

确定性钱包不再需要备份一堆不同的私钥，只需要备份一个种子就可以就能恢复所有的私钥，在备份和恢复起来都非常方便。而HD钱包呢是在确定性钱包上的进一步优化，在不同层级生成各自私钥，形状类似我们常见的思维导图，其优势在于只需要一个主（根）私钥，就能生成海量子私钥；生成地址时不需要私钥的介入，使用主公钥就可以生成无数的子公钥（地址），而这些地址其实都能被主私钥控制；HD钱包的应用可以实现权限的控制，根据实际场景划分模块，再根据不同的业务需求给予不同等级的私钥。

今天，我们来看一款去中心化钱包——BuckWallet公鹿钱包。

BuckWallet-公鹿钱包是一个安全便捷的一站式数字资产管理平台，其诞生于2018年12月。最初的版本只支持EOS钱包和EOS DAPP生态，后面我们又陆续支持了ETH和波场的DAPP生态，以及BTC和基于BTC的USDT钱包。

行文至此，突然想起近段时间冯晓东和李笑来的Mixin正在轰轰烈烈的进行着送比特币活动。那时间人声鼎沸，众人蜂拥而至，然而一月时间不到，却惹得众人骂声一片，Mixin口碑跌至冰点。

按照活动之初官方的说法，玩家通过注册Mixin后签到，便可以无条件领取比特币。第一天可以领取0.000001的比特币，随着签到的天数的增加，赠额递增，如第二天送0.000002……以此类推。有人计算，一年签到可以获得0.0679个比特币，以当前的比特币价格折算，差不多等值3500多块。

规则一出，众人竞相前往，适时可谓门庭若市，Mixin流量达到巅峰。未几，官方宣布，为了过滤无效用户，众人需得完成KYC，也就是实名认证。这个要求其实还不算过分，因为币圈大多数APP都有这样的要求。老赤本人之前便已Mixin，并且在其关联产品中进行过定投，所以这一设置并未对我造成困扰。

接下来是设置的障碍是答题，平心而论，若是区块链知识类的答题，倒不至于引起众人反感，可Mixin的答案设置太过分了，无原则进行洗脑，仿佛向世人宣告，Mixin是世界上最好的钱包，没有之一。例如，有这么一道题：

普通人的比特币放在那里最安全？

A、放在Mixin钱包里最安全最方便

B、放在冷钱包里最安全

C、换成RMB放在支付宝里最安全

D、放在交易所里最方便

在币圈稍微混过一段时间的朋友都知道，B答案才是正确的，但是Mixin官方设置的答案居然是A。强行洗脑最致命，再联系官方在Mixin中开口闭口“傻逼”，众人开始颇有微词，不过碍于比特币的面子，隐忍不发。

后面发生的一幕将签到事件推向了高潮：Mixin官方要求用户邀请新人且给新人发比特币红包才能完成继续签到的任务，Mixin终于引起了众怒，大家在币乎，力场等平台对Mixin进行口诛笔伐。诚然，大家过来的初心的确是薅羊毛，但是在规则内薅羊毛是无可厚非的，项目方虽然发放了比特币，但是它收获了流量和名声。然而，从起始的无门槛签到领比特币，到现在邀请新人并发比特币红包，规则一变再变，Mixin将众人玩弄于股掌之中，被愚弄的众人愤而骂之，也在情理之中。

在我看来，轰轰烈烈运营了近一个月的活动其实是失败的。坏了口碑，失了人心，还有比这更差的吗？币乎一个有才的朋友P了一张图，令人忍俊不禁，按照Mixin的做法，其实也并非不可能。毕竟要凭签到赚一个比特币，至少需要三年时间，这三年里，Mixin有一万种方法让你无法继续下去。

对比mixin的失信行为，近期搞得热火朝天的公鹿活动显得诚意满满。签到送聪活动，手机微信关注公鹿和方块狗礼物，进入可以进行签到50聪奖励，进入公鹿钱包云端可以获得固定100聪的奖励，每天最低能获得150聪。

在对待羊毛党的问题是，公鹿团队和Mixin团队的做法大相径庭，他们与羊毛党斗智斗勇，在系统自动检测配合人工处理的防作弊风控系统，在最大程度上做到防撸的前提下，又能尽可能的避免误杀。每天的人工审核工作量在500单左右，高峰时期可以达到每天3000单。虽然人工审核会耗费大量的运营精力，并且实际在复审后百分之八十的风控账号确实是有违规操作，但他们依然选择了给予所有风控账号一个人工申诉的机会。他们会先人工查看进行排查，对处理结果还有疑问的用户还可以再通过邮件、微信、电话三种联系方式进行沟通。只要能提供在币圈群或者币圈平台推广的证据，只要能在交流的时候稍微懂一些币圈常识，都会人工判断为这是一个被系统误杀的用户，可以放行。

以上可见，Mixin与公鹿的运营方略高下立判：Mixin抓住韭菜心理，大玩套路，在漫长的签到征程上，它有一万个让你断签的方法，甚至已经签到获得的比特币，也会有种种借口让你无法提现；而公鹿从送TRX到送BTC，从不食言，为获得用户好感，增强用户黏性打下了坚实的基础。

1.团队组建

剖析公鹿团队风格，我们从团队成员乔琳切入。乔琳入场比较迟，九四过后市场不但没有萎靡反而大热，掀起一波大牛市。做互联网出身的乔琳被这波热潮吸引，开始投身区块链，用其最擅长的用户增长展开社区运营，在不足一个月的时间里，积累了七万多公众号粉丝和大量个人号好友，其个人能力可见一斑。然而，此时的乔琳产生了疑惑：金钱利益的驱动能带来用户的增长和内容的增加，却无法长久有效的让优质内容脱颖而出，算法和奖励模型，有时候会让事物出现极端。

乔琳坦言，他也渴望金钱，但是粗暴的去收割，会感觉极不踏实。她对彼时盛行ICO以及各类铺天盖地的新闻稿，保持着清醒的头脑；对于台上口若悬河台下高声欢呼的手法，能够心领神会，不过她明白这不是自己能捧起来的饭碗。她开始重新思考创业的方向，广纳贤才，来自美国伯克利大学硕士研发人员、硅谷十多年互联网从业者、资深互联网金融领域运营者……纷纷加入团队，随后在新加坡成立了合规的公司。

2.合法合规的价值观

新组建的团队在大数据方面有一定的经验和成果，所以一开始便从行情与聚合交易入手，做了一款移动应用叫BlockDog-方块狗。项目2018年8月上线，那时正是熊市低谷期，市场的交易量非常惨淡，但是DAPP生态异常火爆，以DICE类博彩游戏为主的DAPP最高时日流水过亿人民币。在这样的背景下，团队开始了EOS的DAPP开发研究，做了一个DEMO作为内部练手。不过再三思考之后，我们决定并不推向市场，因为这类DAPP在政策法规方面存在风险，也并不符合我们团队的价值观。

他们再度思考DAPP生态中能够参与并且健康的事情有哪些。团队在移动互联网行业中积累了全球范围内数以万计的B端互联网企业资源，是否能够凭借掌握的这些资源和经验来做一个集DAPP数据分析＋区块链浏览器＋EOS API为一体的平台呢？一方面为DAPP项目方这样的小B端企业或者团队提供数据查询和分析的服务，另一方面也能为区块链开发者提供安全、可扩展、高性能的EOS API，降低其开发门槛和成本，节省开发时间，以便其关注在产品逻辑本身，打造更出彩的产品。于是BlockDog-方块狗的迭代版本出现了，与此同时，他们还在观察市场上类似的产品及其背后的商业模式，从中吸取成功经验，诸如DAppRadar、EosPark、DAppReview等产品。

3.不偏不倚的处事风格

2018年12月，BuckWallet-公鹿钱包也诞生了。之所以做BuckWallet-公鹿钱包是因为DAPP和APP有一些区别，用户要想体验DAPP必须拥有该公链的钱包账户，并且通过PC或移动端钱包作为入口。钱包除了具有imToken这样创建钱包公私钥对、转账与收款等基础功能外，还承担着DAPP应用市场的角色，对流量进行分发，作为用户的身份认证和数字资产支付工具。团队构想通过BuckWallet-公鹿钱包来推广并教育更多的DAPP用户，积累可观的DAPP生态数据，通过BlockDog-方块狗来为企业或团队提供链上数据查询分析和区块链基础API技术服务接口，从而使两者能够形成相辅相成的效果。

为了倾听用户的声音，团队制作了EosCpu.one这样一个小营销工具，解决了相当一部分用户的需求，同时在币乎发起征文活动，并结合EOS红包功能为BuckWallet-公鹿钱包导流。对于出现的不同声音，无论是赞美还是批评，团队都会以认真且专业的态度去对待。

4.惠民普及、甘于奉献

2019年第一季度之后，DAPP数据开始渐渐下滑，区块链游戏除了博彩类一枝独秀，其他类型的DAPP并没有太多的机会存活下来，用户增长停滞不前，资金的流入也开始枯竭，短时间内无法形成真正大规模的DAPP产业。这也让团队意识到目前的市场体量无法让BlockDog-方块狗这样的产品在业务上获得可观的营收。但是，区块链惠民普及需要一些企业或团队在底层技术，商业应用，市场教育等方面做出长久无私的奉献，而公鹿愿意成为这个贡献者：

团队决定继续运营着BlockDog-方块狗，为区块链从业者提供方便快捷稳定的EOS API，这些业务在某种程度上能够为区块链企业或团队节省一个月以上的开发时间和每月数十万RMB的经费。包括imToken、慢雾科技、Mykey、虎符、比特派、王团长交易所、Atoken、Akdex、虎币网在内的上百家区块链企业或团队，接入使用了BlockDog-方块狗的服务。。后来，我们又和EOSPark进行了合作，作为他们的推荐商，为其用户提供后续的API服务。我们规划着在以后陆续支持以太坊、Cosmos、Polkadot等有市场开发需求的公链，成为功能强大、专业、稳定的BaaS平台。

5从理想到现实

公鹿团队并不是一个青涩的初创团队只带着理想盲目前行，相反他们很注重企业的盈利情况。团队在决定切入区块链这条赛道的时候，已经对链圈币圈最暴利的产品和模式有了一定了解，之所以不去赚这个快钱，完全是由团队的基因决定的。他们期待自己的产品在市场上产生可观的营收，但是这种营收一定不是通过为用户贩卖白皮书中的愿景或为用户挖坑获得，而是真正帮助用户解决了某些需求或提供了某些服务。团队相信在未来一定会有更多元的落地应用场景和巨大的商业市场，所以他们希望用自己的力量来帮助行业健康的发展，从BlockDog-方块狗到BuckWallet-公鹿钱包时团队从理想到现实的一个完美过渡。

BuckWallet-公鹿钱包要解决的是用户买币、存币、转币、赚币、交易币以及币借贷理财的需求，甚至是未来的数字货币线上线下支付的需求，从长远来看，国与国之间的竞争方式已经不再是战争，而是贸易和金融，数字货币领域也也将大放异彩。由此可以推断，BuckWallet-公鹿钱包的未来有着无限可能。

3.体验过程

目前仅有iOS和Andriod端下载，没有PC端。

进入桌面，首先展示的资产页面。在这里总资产、转账、收款、资源、矿机及Token组成一目了然，全面而不凌乱，很不错！重点来看看“红包”功能，公鹿钱包用户可以将EOS、KEY、NDX封包投放到红包广场进行推广分享，同时可以在广场中领取他人投放的红包。在趋利时代，用红包引流的方式效果应该还不错。

市场页面，和各大交易所基本类似，在币币交易中，可以完成数字火币的买卖，在行情页面，可以选择查看K线图，因为这里整合了BOH三大头部交易所的数据，所以比起一些小交易所要靠谱得多。

糖果盒页面，不定期进行糖果空投；发现页面，有最新活动、最近使用的DAPP以及官方推荐。下面细分两部分——游戏与应用，游戏置在应用前，从目前DAPP市场的应用情况来看定位是准确的，游戏细分热门游戏与分类（棋牌竞猜、休闲娱乐、经营策略、角色扮演）；应用细分热门应用与分类（日常工具、交易所、资源服务、糖果专区、挖矿、EOS服务、其他）。从内容来看，有推荐、有上新、有存量市场。

4.把用户当丈母娘

根据以往注册钱包的经验，我们需要妥善保存私钥和手抄助记词，甚至第一时间完成手持证件实名认证。而公鹿对新用户极度友好，他们认为私钥或助记词的概念并不是一个需要在第一时间灌输给用户，用户的真实诉求是资产的安全，并不是理解这一晦涩难懂的概念并手抄在纸条上。

因此，在这里新手可以快捷的一键生成并进入产品的功能页，此时钱包地址中并没有任何资产，即使是私钥丢失也不会有任何损失。只有用户执行转账或收款相关的操作时，才有必要要求用户完成助记词或私钥的备份。

产品在设计之处就要考虑到初涉币圈的朋友不可能一开始就掌握所有区块链相关的概念和知识点，所以降低门槛就显得很有必要了。在明确功能后简化并捋顺用户实现需求所要进行的最简单的操作，然后在功能与功能之间巧妙设置相关联的传送门提升用户成长。由此可见，项目团队设计的高明之处就在于不是简单粗暴的去灌输晦涩难懂的概念，而是在循循善诱的引导中让用户得心应手。

钱包或交易所是偏金融工具属性的产品，为了避免理解偏差，需要额外的帮助图文或引导指示来为用户节省学习时间。在BuckWallet-公鹿钱包里，有一个浮动的小圆点——客服助手，点一下就可以直达帮助中心。这个帮助中心目前有一个比较特别的地方在于，会判断用户从哪个功能页面进来并优先推荐给用户一些相关问题的答案。其未来将会进化为具有强大学习能力，情绪识别功能，贴近真人语言，合理衔接人工客服的公鹿智能助手。用乔琳的话来说，他们不仅仅要把用户当做上帝，也要把用户当做丈母娘，为丈母娘降低使用门槛，排忧解难。

5.极致的细节体验

公鹿十分注重细节的把控和用户的体验，团队认为，在同质化严重的行业内，留住老用户并让普通人也能接触且使用的关键是把产品的细节体验做到极致。我们来感受一些那些做到极致的细节：

①月账单查询：在去中心化本地钱包里，BTC、ETH、EOS、TRON钱包内，点击某个Token,可按月查询转账或收款的月账单，方便用户统计本月收到或者转出多少代币。

②交易记录查询：在去中心化本地钱包里，BTC、ETH、EOS、TRON钱包内，点击某个Token,选择某笔转账记录，点击交易详情可选择查看交易往来记录，方便用户知晓与某钱包地址之间所有历史往来的记录。

③风险提示：在去中心化本地钱包里，BTC、ETH、EOS、TRON钱包内，进入转账界面后，输入转账地址时，会给予“地址无效”、“交易所地址请注意填写MEMO”、“该地址有安全异常”等风险情况的提示，尽量避免用户转账误操作带来的财产损失。

④云端本地无缝划转：在云端钱包里，选择某个Token进入充币提币界面时，支持云端钱包充币时直接使用本地钱包进行资产划转或者云端钱包提币时直接提币到已导入的本地钱包地址。直接打通云端钱包和本地钱包，做到无缝划转。

⑤直观显示个人资产：混币圈的我们，谁的手机上不是N多的钱包和交易所？资产分散之后，随着时间的推移，我们有可能忘却某个账户中的小额甚至巨额资产，对此，公鹿钱包很贴心的推出饼图显示资产这个功能，统计主要Token折合人民币或美元资产占比，并在钱包账户总管理界面，自动计算云端钱包和本地钱包所有资产总和，让用户清楚知道自己拥有的所有数字资产总额。

公鹿钱包未来计划的重心还是在加强公鹿钱包安全与性能，丰富公鹿钱包生态的功能和体验上，努力保障用户资产安全，降低用户使用门槛，优化打磨产品，让交易支付、金融服务、DAPP应用、通证经济，一系列的落地场景附加在钱包中，会逐渐成为人们日常生活中的一部分，一个入口型的基础设施。

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编译者/作者：赤腾

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