如何梳理工作概述（区块链运营为例子）

工作概述应该怎么梳理？

工作概述指的是今年一年的工作情况。内容包括做了哪些事情，每件事情做的如何。按照金字塔原理，它是一种论据，用来支撑你的主题观点。

比如流水账般的记录是肯定不行的，社群运营比如我们区块链运营，如果我们写我们的工作概述，与用户沟通，答疑解惑，解决用户提币和使用问题；维护群秘朋友圈，及时回复用户的咨询；在微信群互动，做一些提升活跃度的话题/转活动链接，这样的描述是万万不行的，也不是领导喜欢看的。

那么我们最关键的就是找到一个分类的维度，比如你是区块链项目的运营，那你就可以按照项目来分类和整理工作，比如我是运营公链圈子的，那我就可以从我负责的公链项目开始说目前的工作进展。

如果你的工作比较综合，那就可以按照模块不同来整理工作。比如我今年主导了公链活动策划、商业对接、社群运营等。

或者如果是关注KPI更多的工作，或者你从KPI角度来看，优势更明显， 你就可以从这个角度展开，比如在提升社群活跃方面，我做了那些事情，并且达到了什么样子的效果，由于什么我没有做到xxx，这些都是很具体的数据，才是领导喜欢看的年终汇报。

最近在看运营社做的年终总结神器，工作快两年，还记得第一次报告的时候就是平铺告诉领导我做了什么，第二次的时候用模块的方法告知领导做了什么，达到了什么，在这次学习中，我感觉到了更多方法论，分享给大家，希望大家写年终总结的时候，可以用到。

—-

编译者/作者：金柚子eosada

玩币族申明：玩币族作为开放的资讯翻译/分享平台，所提供的所有资讯仅代表作者个人观点，与玩币族平台立场无关，且不构成任何投资理财建议。文章版权归原作者所有。