MXC集团副总裁Henry：全球合规运营的交易平台有望做到百万级真实日活| | 火星

2月25日20时，火星公开课特别版第7期在火星社群正式开启。本期主题为「交易创造价值」，由火星财经代理总编辑猛小蛇深度对话MXC集团副总裁Henry。

在本期公开课中，Henry回顾了MXC抹茶发展的三个主要阶段，表达了以下要点：

1.目前MXC抹茶现货交易对数量仅低于火币，排名第二；杠杆交易对数量排名第一。

2.MXC抹茶以拿到爱沙尼亚、美国等地的合规牌照，也在和多国政府持续沟通持牌运营事宜，近期被批准加入土耳其区块链平台。

3.杠杆ETF是MXC抹茶结合数字资产和传统金融ETF做出的一款产品，占有70%的市场份额，后续还会结合团队能力继续推出ETF新产品。

4.随着数字资产交易行业更加合规、自律，交易平台的发展空间可以10倍甚至100倍增长。未来全球合规运营的平台有望做到百万级真实日活。

5.MXC抹茶会优先选择一些行业比较有共识的优势资产，可能是未来趋势的潜力资产。

「火星公开课特别版：抗疫时期的区块链」为火星财经近期重磅推出的特别策划栏目，将邀请区块链行业资深人士，共话抗疫时期的企业经营战略和2020年市场走势。

以下为本次分享的完整实录（附火星社群课后问答）：

大家好，我是MXC集团副总裁Henry，很高兴做客火星公开课，我先简单做一个分享，然后有问题可以交流。

关于这次疫情和对行业的影响，坦率讲，我觉得给了区块链行业从业者一个窗口期，怎样用这段时间打磨好产品和服务。行业比较偏线上，所以暂时没受到太大影响。疫情下不少公司或者个人捐款捐物，不亚于其他行业，比较正能量。

不过技术有它自己的发展规律，比较过去我们关注的分层、跨链，以自己的节奏在发展。不过是不是因为隔离，开发进度可以更快一些了。

疫情并没有结束，至少一些海外国家疫情还在扩大。可能有几个月时间大家商务都会受到一些影响。

接下来聊一聊交易所。

最近一年多，大家会看到MXC抹茶成长很快，很快突围而出（我指的是，我们很快也做到了几万的真实交易日活，进入和一线交易平台行列）。行业内外评价指标不一样，我们比较看重交易平台真实日活等指标。

MXC抹茶成立于2018年4月，我们发展主要经历可以概括为三个阶段：熊市下求生存；抓住机会突围；创新引领。

在第一个阶段（2018.4-2018.12）：这是市场从牛转熊到深熊的一个时期。这段时间我印象特别深的是，像“渐冻”一样，一级市场投资者（基金）、二级市场、媒体、矿工，最后波及到交易所。到2018年底的时候，一线交易平台收入锐减，大家感觉行业快完了。

在熊市下，MXC抹茶起步和发展，早期收入比较少，我们的团队配比非常好，有服务意识，有独立技术能力。通过早期用户的信任，一个个用户的口碑，在最难熬时期活了下来。

在第二个阶段（2019.1-2019.12），我们抓住了几个市场机会：平台币的机会、打新市场兴起的机会，MXC抹茶选择资产能力比较不错，基本上团队比较有经验，选择了比较优质的数字资产上线。

我比较认同“选择优质资产能力是交易所核心竞争力”这句话。2019年整体情况就慢慢缓过来了，所以记住了最难熬的是2018年底。

在2019年上半年，我们抓住了几波热度，这样我们的用户快速增加，而且不少留在了抹茶交易。因为已经能够在平台上交易到比较丰富的数字资产。

在这个基础上，我们在去年下半年进一步完善了产品线，建立了一站式交易和服务能力（现货、杠杆、永续合约、POS矿池、杠杆ETF），可以进一步满足平台用户一站式交易需求。

目前MXC抹茶现货交易对数量仅低于火币，排名第二；杠杆交易对数量排名第一。能够支持减产概念资产的一站式交易。

在产品更新方面，我们在2019年保持了2-3次/月的更新频率。在客户支持满意度方面，我们统计到的满意率达到97.34%。社群累计接待用户咨询67700余次。

对于抹茶一些人有一个直观感受，即所谓“抹茶速度”。我总结起来：1）对市场的反应速度快；2）技术支撑速度快；3）对客户的响应速度快；4）这些决定了我们业务发展速度。

其次是我们强调的“抹茶服务”。有同事在内部互相开玩笑说“他所VIP即我所的爷”。他一说出来同事们都在笑。但回头一想可不是吗，从创始人到一线客服，对客户都没有架子。特别是我们永远不会觉得自己很NB。

用户有问题了要第一时间回复，提建议了如果要尽可能实现，尽管我们已经很快去满足用户的需求，有时用户还是会觉得我们慢了有不满 我们第一时间内部反省。甚至用户因为行情原因亏损了我们也给了“回血包”，不时也在给普通用户也派发礼品……

“用户第一”很重要不少平台都能够意识到，也会去这样宣传。但落地真正去践行“用户第一”是不容易的。在这些方面，我们希望不断进步和自我超越。对标优秀的世界级企业。

总体来说，2019是抹茶快递发展同时不断自我完善的一年。保障用户资产安全方面，MXC抹茶在2019年动作包括：1）我们建立独立的安全技术团队保障资产安全；2）2019年，我们和慢雾科技、成都链安等知名机构达成了战略合作；3）我们和imkey在硬件钱包领域达成了深度合作；4）建立了“MXC投资者保护基金”。

到了2020，进入我们发展的新的阶段。

首先“全球合规运营”是最重要的考虑。

最近我们已经组建集团架构，将全球数字资产交易业务和抹茶中国业务分离，在架构上和另两家一线平台做到了一样。

我们已经拿到了爱沙尼亚MTR、美国MSB牌照等合规牌照，也在和多国政府持续沟通持牌运营的事情，取得了积极进展。我们近期被批准加入了土耳其区块链平台（Turkey blockchain plaform）。

第二，品牌升级。不仅是我们根据集团架构启用了MXC GROUP / MXC 集团（华语地区）、MXC GLOBAL / MXC抹茶（华语地区）、MXC CHINA / 抹茶中国（华语地区）品牌名，更重要是明确了MXC集团“科技创造价值”和MXC抹茶“交易创造价值”的理念。

业务新进展方面：

1）杠杆ETF是我们结合数字资产和传统金融ETF做出的一款爆款产品，占有70%的市场份额，后续还会结合团队能力继续推出ETF新产品。

2）MXC Cloud：我们是市场里不多的推出了云服务的交易平台，开放MXC抹茶的技术能力和分享发展经验。

3）SpaceM：我们针对部分国家用户推出了全新的打新交易品牌，首个项目很快将公布。

回到今天分享的主题“交易创造价值”。我认为，MXC抹茶的成长路径和发展原因，正是践行了“交易创造价值”的理念。

作为数字资产交易平台，我们做的就是促进“交易”的生意，全球用户有数字资产交易需求，是这一行存在的根本原因。

在这一基础上，谁能更好满足用户需求，有更好产品体验、更好用户服务、更低成本，以及更好满足用户潜在交易需求，为用户、行业创造价值，谁就更可能脱颖而出。

总体上我不觉得现在交易所的市场格局是稳定的，因为你和用户去交流，就会发现他们有各种吐槽。用户还有许多的需求没有满足。

同时我认为随着数字资产交易行业更加合规、自律，发展空间是可以10倍甚至100倍增长。

从当前各交易平台真实日活方面来看，我觉得是可能这样。未来全球合规运营的平台，做到百万级真实日活，我觉得是有可能的。

全球会有更多用户选择将数字资产作为日常资产配置方式和参与交易，在行业更规范更透明后，更多金融机构可能进入这个市场，这些都支撑了行业发展空间。

对于MXC集团而言，我们希望促进区块链和传统金融的融合，了解币圈也了解传统金融圈，成为一家全球领先的科技和数字金融集团。

对于MXC集团旗下合规数字资产交易品牌“MXC抹茶”，我们希望贡献我们在数字资产行业和主流金融行业的专业性，通过“交易创造价值”，成为全球领先的数字资产交易品牌。

对于MXC集团旗下抹茶中国，我们希望发挥我们在区块链技术和行业资源方面的积累，参与国内产业区块链等方面的发展机会。

互动问答：

猛小蛇：开年以来，包括抹茶在内的不少交易平台陆续上线ETF，ETF为何会突然走红？相对于期货合约，ETF虽然不需要保证金，也不会爆仓，但会收取相应的管理费，这会不会阻挡一部分小散用户入场？

Henry：杠杆ETF的走红首先得益于满足了用户追求风险收益比的需求。对于绝大多数的投资者而言，大家都清楚风险和收益是成正比的，高收益往往面临高风险。但是大家又都希望可以有某个交易工具，在能获取一定收益的同时，降低一定的风险。所以，我们借鉴了传统金融领域的 ETF 指数产品，推出了杠杆 ETF。“爆仓”，是大家交易中的一个痛点，不爆仓就还有机会。

管理费这块，大家可以理解杠杆ETF是一个ETF基金，基金都收管理费的。而且，我们收取的管理费主要对冲资金费率成本和其他成本，这块基本是补贴基金管理成本。据说有平台上线类似产品后自己亏了钱，所以不得不下线了。

对于小散用户是否入场，我觉得还是衡量“风险收益比”。

管理费会让一些用户对这个产品有一些误解。但实际在单边行情，或者在某一段单边行情，管理费其实不是太大的问题。对于长期的单边行情，因为ETF提供3倍杠杆，所以如果开单方向是对的，那收益也会3倍放大。

另一方面，比如如果认为24小时内会有一波反弹行情，开仓抓一波反弹。在这种情况下管理费不是大问题。当然在震荡行情里，杠杆ETF会有一定的磨损产生。

最后还是要再次提醒大家，杠杆ETF虽然没有爆仓机制，但还是有投资风险，比如在极端行情下，虽然不会爆仓，但还是有可能承担较大损失。

实际上“震荡损耗”现象在大部分投资品上都有，比如买进A是100块，现在是50块，虽然跌了50%，但要回到100块得涨100%。

猛小蛇：抹茶内部对优质资产的判断标准有哪些？相比于2019年，你们今年在挑选数字资产方面有哪些变化？

Henry：我们研究院同事，会按照标准为资产进行打分评定，这也是行业惯常的做法。比如技术、社区共识等等。

在挑选数字资产方面，目前还是侧重于比较有共识的主流资产或者主流资产生态成员。

总的来说，会优先选择一些行业比较有共识的优势资产，可能是未来趋势的潜力资产。

猛小蛇：2月7日，抹茶宣布推出MXC抹茶开放平台MXC Cloud，提供技术、生态等一站式、模块化服务。就在10天之后，币安宣布推出一站式解决方案币安云，帮助合作伙伴通过该平台启动独立的数字资产交易平台。如果将两个平台做对比，你认为MXC Cloud的优势和挑战分别是什么？

Henry：MXC Cloud的核心，我觉得是我们可以给合作伙伴更大的权益，同时我们考虑加载MXC抹茶的优势产品上云。而且，我们比较了解创业公司/合作伙伴的需求，同时大家是平等合作的关系。

币安是我个人非常尊敬的公司。我们和币安都有后发制人、弯道超车的经验。币安是在2017年通过一系列创新，迅速占领市场，成为一线平台之一。而我们是在去年得到了快速的发展，日平均交易量占全球市场5%的份额。

挑战方面，个人认为Cloud市场并没有那么好做，有先行者做了不少尝试。已经有许多客户找到我们希望合作，我们还是比较会综合考虑一点。

猛小蛇：据我所知，抹茶注册地是新加坡，刚才Henry 提到了爱沙尼亚、美国还有土耳其等地的合规牌照，下一步会重点攻克哪些地区？

Henry：接下来会有两个国家牌照，但现在暂时还不便透露名字。土耳其方面，我们加入了当地的Turkey blockchain plaform，和当地行业人士有一些交流了。

猛小蛇：2019年，以抹茶为代表的新兴交易平台凭借创新性的玩法快速崛起，在今年的减半行情中，你认为什么样的新兴交易平台有望杀出重围？

Henry：我个人认为，用户的交易需求可以更好去满足，有时候甚至不需要去洞察，只需要走进社区去倾听就可以发现了。

第二，敏捷反应、强技术支撑、高执行力也比较重要。

第三，找到各自差异化优势生存和发展。

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本文来源：火星公开课
原文标题：MXC集团副总裁Henry：全球合规运营的交易平台有望做到百万级真实日活| | 火星公开课特别版No.7

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编译者/作者：火星公开课

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