K12资本热背后：做教育SaaS服务的翼鸥也被资本相中

（配图来自Canva）

在线教育SaaS服务领域再次传来好消息。

7月15日，在线教育服务商翼鸥教育，在B轮融资中获得了渶策资本独家投资的千万美元资金，这笔资金的投入，将大幅促进翼鸥教育的ClassIn产品在K12市场的推广进度。千万美元资金投入，看似不少，事实上在K12市场并不鲜见。

今年以来，K12市场融资风潮越炒越热。猿辅导、作业帮、美术宝等在线教育企业，融资次数已经超过了36次；在融资规模方面，仅作业帮和猿辅导两家就超过了122亿元。

K12市场的融资热潮下，翼鸥教育也受到热捧。当然，翼鸥教育能够得到渶策资本的青睐，还与其ClassIn产品在K12市场的亮眼表现分不开。

不过，随着在线教育领域爆火，各路玩家涌入赛道，翼鸥教育面临的将会是更激烈的竞争和挑战。

K12融资热

受疫情影响，国内在线教育行业受到热捧，线上用户大幅增加。据智研咨询数据，2020年3月，国内在线教育用户规模已经达到4.2亿，预计市场规模超过3000亿元，市场前景大好，在线教育行业自然受到投资者追捧。

今年以来，在线教育市场天使轮、A轮融资事件频频出现，截止5月就超过了36起。其中，猿辅导、作业帮两个巨头均获得巨额融资。

4月份时，猿辅导拿到的10亿美元G轮融资，这是在线教育行业迄今为止融资金额最大的一笔；6月29日，在线教育的另一巨头作业帮完成了E轮融资，融资金额达到7.5亿美元。在猿辅导、作业帮巨额融资的背后，是疫情后资本市场对在线教育行业的极致热诚。

在K12市场融资的风头下，翼鸥教育也获得了千万美元融资。在融资金额上，翼鸥教育虽然比不上猿辅导、作业帮这些优等生，但其融资金额也已经超过千万美元，也算是不小的收获。

除渶策资本投入的数千万美金外，翼鸥教育在2014年的A轮融资同样获得了千万元的融资金额；2015年以后，好未来、新东方、ATA教育也多次向翼鸥教育投资，投资金额超过亿元。可见行业头部玩家对翼欧教育的青睐。

当然，数次融资的背后，也离不开市场对翼鸥教育服务本身的肯定。翼鸥教育在长达5年的精耕细耘及“有温度”的设计理念下，翼鸥教育的ClassIn产品获得不错的口碑，得到了业界广泛认可。

资本青睐背后

作为全球首款在线教育工具，ClassIn在设计时就高度重视情感传递，在“有温度”的设计理念指导下，创造出一体化服务的互动在线教室模式，因为用户体验不错，倍受用户好评。

从2015年上线至今，ClassIn已有了5年的积累，至今为止，已经与北大附中、人大附小在内的200所中小学展开合作；在高教领域，翼鸥教育的ClassIn产品，也在海外学校的各类教育机构中被广泛采用，其中包括匈牙利罗兰大学、西班牙阿尔卡拉大学等多所名校。

据ClassIn内部统计信息，2020年3月使用ClassIn服务的学校已经覆盖了140个国家，用户超过1200万，ClassIn这款产品之所以能够广受众多用户喜爱，是跟其“有温度”的设计理念分不开。

和其他产品不同的是，翼鸥并没有花费很大的精力为ClassIn做市场营销，而是把重心放在师生互动、使用交互环节的用户体验改善上。比如，在学生答对问题时，老师可以进行奖励；在交互环节，学生和老师都可以通过摄像功能看到双方的情况，大幅提升了线上课堂的趣味性。

这些情感互动环节的细节设计，使ClassIn获得了不错的口碑。其用户表示，“ClassIn可以看到学生终端网络情况，对家长和培训机构都有好处，并且有作业和课程录播回放，方便孩子写作业”。

ClassIn深受好评，使得翼鸥教育信心大增，乘势继续推出升级版产品ClassIn X。事实上，翼鸥教育借ClassIn X产品再次发力，则跟在线教育赛道的火爆不无关系。

ClassIn X再加码，押注在线教育赛道

翼鸥教育创始人宋军波透露，ClassIn X预计明年9月上线，ClassIn X在沿袭了上一代产品的设计理念上，在外观上进行了更新，并新增了分组数学、数字黑板、团队作业、黑板报等功能，拥有更好的互动、交互体验。

和ClassIn相比，ClassIn X的核心亮点在于其“在线教室”功能。其突出亮点在于，打破了物理空间限制的同时，也打破了教师资源的限制，能够进一步激发学生的学习潜力，提升学生的学习兴趣。

可以看出，翼鸥教育的ClassIn X产品，依然把用户体验放在首位。不过，在火爆的在线教育赛道，作业帮、猿辅导频频发力，翼鸥教育凭借ClassIn X产品，能否在K12市场取得更多亮眼成绩，还是个未知数。

在获客成本方面，翼鸥教育很少对产品营销投入，主要依靠ClassIn的好口碑获客。虽然翼鸥教育的获客成本因此低于市场水平，但也因为营销投入低的缘故，翼鸥教育的ClassIn在用户量上和猿辅导、作业帮相比仍存在较大差距。

截止目前，ClassIn的用户超过了1200万，ClassIn X有望更进一步。而作业帮CEO侯建彬透露，其日活跃用户已经突破5000万，而猿辅导的月活用户也已经突破了4亿。相比之下，翼鸥教育在用户数量仍有着不小差距。

除用户数量不够庞大，翼鸥教育的线上教育产品也存在信息安全隐患。7月3日，工信部公布ClassIn存在过度索取权限的问题，可能会对用户的个人信息产生不良影响，工信部的警示，也让翼鸥教育用户对ClassIn产品产生了质疑。

综合来看，翼鸥教育的ClassIn X产品，虽然走的仍是用户体验这条路线，其ClassIn产品也有着获客成本低的优势，但在营销方面的不足和信息安全问题，也会制约其未来的发展。随着在线教育市场竞争愈发激烈，翼鸥教育面临的挑战也会更加巨大。

翼鸥前路挑战仍然不小

在资本的追捧下，电商、互联网行业的巨头也开始进入在线教育赛道。6月8日，抖音、今日头条开启“学浪计划”，淘宝也进军在线教育，争夺在线教育行业3000亿元的市场份额。

巨头们涌入赛道后，入局在线教育的企业迎来了爆发式增长。天眼查数据显示，截止6月29日，2020年1-5月国内在线教育行业注册企业超过2万家，日均新增企业超过140家。

多方企业入局，必然会加剧在线教育赛道的竞争。而在淘宝、腾讯这些巨头入局后，翼鸥教育的业务发展只会面临更多不确定性。

除激烈的市场竞争外，盈利也是K12市场的另一道难题。号称用户超过4亿的猿辅导，仍处于亏损状态。与之相比，翼鸥教育To B战略虽然跳开了广告环节，减少了营销费用，但在市场整体亏损的情况下，翼鸥教育的情况自然也没有好到哪去。

在市场竞争、盈利困难的难题外，在线教育行业还存在网络环境支撑条件不佳、教学组织难度大、家长配合有限等多重问题，对翼鸥教育等在线教育企业的未来发展有着不利影响。

不过 ，在未来的市场中，翼鸥教育也有着扎实线下用户的基础，但忠实用户能否助力其稳住市场并实现增长，尚待观察。可以肯定的是，翼鸥教育前行之路并不平坦。

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编译者/作者：链外参

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