水能载舟亦能覆舟，交易所应该把用户诉求重视起来！

这段时间鲸交所在币乎的负面风评非常多，很多币乎用户通过长文或微文的形式表达了不满。?

我们也曾写过文章，揭示了鲸交所出现的一些问题，目的是希望鲸交所能够对出现的问题引起重视。?

今天再写鲸交所，也并非落井下石，而是鲸交所确实存在很多问题，如果不及时纠偏，问题可能会越积越深。?

那么大家对鲸交所不满的原因何在呢？?

我们认为主要问题是鲸交所业务方向出现了问题，没有及时抓住市场热点，却在自己不熟悉的领域–算力挖矿，引领大家投资。?

大家凭什么会跟着鲸交所买算力，还不是一直以来的信任吗？?

结果一次次亏损，让鲸交所在用户心中一点点积累起来的信誉，逐渐消失殆尽……?

当然这里面有用户称鲸交所推算力挖矿就是欺骗用户，单纯是为了割用户韭菜。这个问题我们不清楚，也不掌握实际情况，不能乱扣帽子。?

我们试着从以下几点来谈谈鲸交所为什么会发展到今天这样的地步：?

1.?

鲸交所经常搞所谓的“吐槽”活动，让大家畅所欲言，还有奖励，这是好事。但用户的吐槽，提的意见和建议，鲸交所采纳了几条，目前还不得而知。?

其实前一段时间，就有不少用户写鲸交所的问题，但鲸交所认为是有人故意黑，还称写稿的人都没用过鲸交所，写所谓的“黑稿”就是为了赚KEY。

其实，既然一直鼓励大家吐槽，那么不可避免的会出现一些负面的声音，如何处理好这些声音是鲸交所需要思考的问题。?

2.?

鲸交所一直以来姿态比较高，认为自身是业内一股清流。实际对于不少信任鲸交所的用户而言，错失了很多机会。?

去年末有一段时间，因1EO导致关于交易所被调茬的一些流言四起。鲸交所不失时机的站出来称不搞1EO。?

实际上去年的1EO对于交易所发展来说是一个机遇，抹茶不就是凭借1EO站稳了脚跟，并成为继三大之后有名的交易所吗？?

3.?

前面鲸交所一共搞了两次算力挖矿，一次是比特币挖矿，一次是HANS挖矿，两次挖矿的结果如何，大家也都看到了。?

个人觉得用户购买鲸交所算力挖矿导致亏损，鲸交所应该承担相应责任。

因为这里面猫腻太多了，跟所谓实体矿场的对接都是鲸交所一力承担，用户不过就是花钱买了算力，具体鲸交所和矿场之间的对接，在用户这里就是一个“黑匣子”。所以，如果矿场出问题，鲸交所是有责任的。不然的话当初为何要把鲸算力挖矿宣传的那么美好呢？?

4.?

近期鲸交所又推Filecoin挖矿，显然一些用户无法认可。?

有已经购买FIL算力的用户甚至不惜打折甩卖，有点尴尬啊。?

此前鲸交所实际上根据填充时间，推出了三种FIL代币。最初上面文章显示代币下架时间是主网上线之前，预计8月20日。?

当我们去看FIL算力代币交易情况的时候，却发现三种代币都已经下架了。?

为什么原定于主网上线前下架的FIL代币突然提前下架了呢？?

我们认为主要是因为上线的三种代币价格，比照鲸交所推出的对应算力价格严重缩水，价格越来越低，前期已经购买算力的用户非常尴尬，矿还没挖就被收割了。而价格越往下跌，用户购买的欲望就越小。三种算力代币的出现，实在是让参与各方都难受。?

有些用户本来打算买点算力代币，算是长线投资，结果提前下架了。

一点建议：水能载舟亦能覆舟，用户利益至上，项目才能长远发展。

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编译者/作者：丫头

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