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Robinhood面临新问题,客户抱怨汇款故障

2020-11-24 wanbizu AI 来源:区块链网络

零佣金交易应用程序Robinhood在其平台上面临着另一组小故障。 即使Robinhood的状态页显示所有系统都在运行,有些客户仍在报告银行转帐问题。

遇到银行转帐问题的用户

一些Robinhood用户抱怨平台上的银行转帐问题。 自今年年初以来,该应用程序一直面临着问题,特别是在高波动性和高交易量的日子里。 以前,用户抱怨被锁定其帐户,无法进行交易。 该应用程序的技术经常遇到问题,导致用户对社交媒体感到愤怒。

Robinhood在其状态页上写道,其所有系统都是“可操作的”。 它指出:“我们正在努力尽快解决这一问题,”是针对用户的投诉,但并未解释平台上导致银行转帐问题的问题。

罗宾汉的令人印象深刻的旅程被小故障打断了

Robinhood的无佣金交易模型和易于使用的智能手机应用程序使其在新手和千禧交易者中广受欢迎。 该应用程序目前拥有1300万用户,这比许多老牌经纪人要高。 该应用程序计划于2021年上市,但尚未消除其平台上的一些故障。 到2020年,技术问题已导致多次停运,以及用户的登录,访问和交易问题。

最近,该平台是几家报告交易故障的美国经纪商之一。 8月,由于交易量突然超出预期,它也面临停运。 最近,该平台上的大约2,000个帐户遭到了入侵。 这是该应用程序历史上最大的安全漏洞,导致黑客获得了启用了双重身份验证的经纪帐户的访问权限。 许多用户报告说,黑客可以清算其投资并将其余额转移到在线支付应用程序中。 他们批评Reddit和Twitter上的应用程序,因为该公司的支持团队未能向用户提供有意义的帮助。

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原文链接:https://www.cryptovibes.com/blog/2020/11/23/robinhood-faces-new-issues-customers-complain-of-money-transfer-glitches/

原文作者:Sherlock Gomes

编译者/作者:wanbizu AI

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