外卖,电商信任难解,区块链能解决“好评+红包”现象吗？

善良，首先是没有欺骗，当善良被披上虚伪的外衣，我们便难以判断！正所谓“假作真时真亦假，无到有处有还无”。

相信你平时肯定有过这样的经历，买外卖选择评价多、好评多的店铺，逛淘宝也喜欢先看好评多不多，选购任何商品、外卖前都想看看用户评论，而不是直接就下单。

这其中就牵扯到一个信任的问题。要知道，一个平台，他对接的是千千万万的入驻商户，以及数以千万计的用户。由于互联网更多是对信息的传递，也导致了信息往往是不靠谱的。

而出于“无商不奸”的本能思想，我们消费者往往是站在商户的对立面，相应的这些中间机构也跟我们是对立关系了。

那么信谁？当然是和我处在同等位置的人，也就是一样想去享受某项服务和商品的消费者。我跟他们，才是同一阵营的。

由此，我们得出了一个结论：对抗中心化，去直接触及每一个个体，也就是从其他消费者处了解消息。

但是，当你发现那些好评巨多的店家的外卖并不好吃，商户的商品质量也十分堪忧的时候，你百思不得其解，后来从外卖袋子里、快递袋子里发现了原因。

那就是“拍照+好评，返现5元”。

不知道从什么时候开始，越来越多的商户开始使用这样的方法，与此同时，他们的评论数量也越来越多，并且好评占多。

相信你肯定有过这样的想法：想买一件商品，下意识的想去看看好评，但是内心其实十分清楚好评是“刷”上来的，但是有别无他法。

去除了中介，就能获得所谓的可靠信任，那只是一个美丽的乌托邦。

信任十分地脆弱，并且容易因为利益发生改变。

最终，在当前的消费环境下，你想要了解一件商品或者一个店铺的外卖，能相信的只有两点：

一是自我判断，这里分你对一种商品的了解程度，就好比男性对于电子产品，女性对于化妆品等，另外就是撞运气了；

二是“看差评”，以往我们都认为差评是商铺对手恶意抹黑的手段，但是现在你能找到的同一阵营的伙伴只有从这里找，因为差评是消费者对于一件商品最真实的反馈，而这就是你的参考依据。

但是这两点都有很大的不确定性。

最终你会发现，解决信任难题的一大方式，就是实现点对点的直接链接和交互，来排除对中心点的暗自操控产生的不信任。

区块链技术应用的价值，或许就在于此。

区块链是结合加密技术、分布式、点对点技术、智能协议等技术于一身的技术方案，具有去中心化、信息开放可视化、独立性、高安全性、防篡改等特性。它独特的优越性在于利用密码学以及更为显性的分布式记账，让数据变得更为可信。

整个区块链系统不依赖其他第三方，所有节点能够在系统内自动安全地验证、交换数据，不需要任何人为的干预，这也大大降低了成本，提高了运作效率。

你会发现手机竟然能操控家里所有的智能设备了，电灯、电器、空调，从这层意义上讲，任何实物，都可以变得越来越数字化。

所以，实物映射为代码，区块链与物联网的结合，可能发展空间巨大。评论不会因为托、红包好评来更改，商品问答不会因为托来刷好感，可能那样才是能被消费者接受的“信任”吧。

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编译者/作者：链团财经

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