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爱不失联真情畅通——一位联通老用户眼里的异地服务

2021-10-09 业界资讯 来源:区块链网络

今年的十一国庆节,趁着假期接着父母来我工作的北京玩几天。一见面除了嘘寒问暖,我印象最深的,莫过于向来不苟言笑的父亲对我的夸赞:贴心。后来问了问母亲,我才明白,这贴心的一大半功劳,还要归功于中国联通的“异地同享”服务。

靠谱的儿子 靠谱的“亲情付”

首次接触中国联通的“异地同享”服务还是在一年以前,那段时间我在给父母打电话的时候,总是发现他们手机停机了。问了问老家隔壁的阿伯才知道,父母因为年纪渐长,加上也要照顾家里老人,总是会忘记充话费,所以停机了自己也不知道。

听了隔壁阿伯的话,我心里很不是滋味,让阿伯帮忙交过几次话费,但总归是担心麻烦人家。直到一次在联通营业厅办理业务的时候,无意间跟营业员抱怨了几句,营业员小姐马上为我推荐了联通的“亲情付”服务:“只要绑定好您与父母的手机号码,您一个人手机号码的话费余额就可以为本人及您父母的多个跨省和地市号码付费, 还可以合打月结发票、查询账单、代扣轨迹,您也不用时不时担心父母的手机有没有欠费了。”

听完介绍以后我二话没说,立马开通了“亲情付”服务,自此之后,父母的手机再也没有停过机,有什么问题二老也能随时找得到我,我在外地工作也安心多了,隔壁阿伯知道后直夸我靠谱,我晓得是联通的服务靠谱。

“全国一家亲”让我们一家更亲近

其实我平时工作也挺忙的,但联通“异地同享”服务最令我满意的一点是,我既可以就近去指定营业厅办理异地业务,又能够通过中国联通APP进入“异地同享”专区去进行业务的办理。联通的手机APP一直以来都给我简洁但功能全面的感觉,“异地同享”专区也不例外,里面包含了快速办理跨省/跨地市的交费、变更套餐、开具发票、挂失解挂等常用业务,简单明了,手指一点就能办理业务,非常方便。

我最近就在中国联通APP上新办理了“一家亲”组合套餐,可以在不更改我原有自用套餐的基础上,实现我和父母之间手机、宽带的组合,保障了我和父母之间的交流永远畅通。在老家也有类似我和我父母这样的情况,我一般都会推荐他们尝试一下联通的“异地同享”服务,也是在这个过程中我才最知道,目前这项服务是联通的特色服务,我也暗暗为自己选择了联通而开心。

联通两代人 责任是一种传承

其实算起来我已经是联通十五年的老用户了。一开始选择联通的理由其实很简单——没得选,刚上大学的时候,手机跟手机卡都是我爸给选的,他作为联通的老用户,坚定地帮我选择了联通,从此我就入了坑。

步入大学,周围同学多是移动为主,他们讨论资费问题的时候我并不插嘴,只是咋舌别家流量套餐贵的同时,暗叹原来联通对我们学生群体这么友好。大学生活常有好友闲聚玩耍的时光,令我颇感得意的是,纵然我的手机配置只是中等,但每次在线玩游戏的时候,我总是最为流畅的,更新包每次也是最先下载完的,联通3G的快,在使用中体现的淋漓尽致,这让我每次看到手机右上角的3G小图标时,都感到很安心。

随着5G时代的到来,我越发感觉联通在满足用户个性化需求方面正在全面发力,例如联通推出的“异地同享”服务,让通信这一重要民生工程变得更加有人情味,帮助老年群体更好地跨越“数字鸿沟”。过去父亲不厌其烦地去营业厅替我补交话费,现在我足不出户就可以替他完成手机业务的办理,事情虽小,但我想这大概也代表了责任的一种传承,是爱联通了父子两代人,让空间上的距离不再遥远。

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编译者/作者:业界资讯

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