又一笔GenAI大钱：企业级文案“化妆师”Writer一举拿下9位数融资

文：Jessica编辑：VickyXiao

进入初秋的9月，生成式人工智能的投资热度仍在继续。今天，为企业提供全栈式内容创作解决方案的AI初创公司Writer宣布完成1亿美元B轮融资，投后总估值超过5亿美元。

Writer本轮融资由ICONIQ Growth牵头，同时还有WndrCo、Balderton Capital、Insight Partners、Aspect Ventures以及Writer的客户埃森哲和Vanguard参与。在过去两年中，Writer获得10倍收入增长，并实现了150%以上的净收入留存率，也积累了 Spotify、欧莱雅、Uber、Handshake、Hubspot、德勤等数百家大企业客户。

身为AI文字生成工具的Writer，2020年在旧金山专为内容营销人员需求而生。如今已发展成为帮助企业利用大语言模型生成跨部门文稿和内容，包括编辑、运营、产品、销售、人力资源、市场营销等的人工智能平台，旨在为客户在商业流程中最大限度激发创造力和提高生产力。

公司CEO May Habib表示：“与其他专注于基础模型建设、或仅适用于小部分用例的即用型应用程序公司不同，Writer是唯一具备企业所需质量和安全性的全栈生成式人工智能平台。”

而实现这一产品愿景，Writer主要倚靠它的三个关键模块：

自有大语言模型PALMYRA：经过了在正式商业文案中的训练，Writer的自有大语言模型PALMYRA总共包含1万亿个标记。它集中于帮助那些“必须制作内容的人”，实现以团队为中心的内容管理，而不是泛泛的知识。这使得模型更小、更快速且具有成本效益。使用者可以运用Writer高效实现一系列专业内容样式：例如上传演讲录音生成总结文稿，根据标题撰写博客和营销邮件，根据要求生成产品描述、职位说明、广告方案、保险索赔文件等。

此外，Writer的LLM已经过针对特定行业（如医疗保健和金融服务）的微调，可以更具针对性地满足行业需求和规定，并在Stanford HELM和PubMedQA等关键基准测试中取得了高分。

值得注意的是，PALMYRA的训练数据中不包含知识产权或受版权保护的内容 —— 这在当前美国AI生成作品的版权状态仍然有些模糊的情况下是一个关键点，尤其是对于那些关注数据隐私和知识产权问题的企业来说。Writer也承诺客户的数据始终保持私密，不会被分享或用于模型训练，完全安全可审计。

知识图谱：Writer的知识图谱能与客户的关键信息源和文件轻松集成，输出更准确的答案和重要见解。这意味着Writer的生成式人工智能平台不仅仅依赖于模型本身的知识，还能够访问和整合企业的关键信息和数据，在回答问题、分析数据、调研业务和创建总结时，提供“量身定做”的富有价值的洞察。这种连接和整合能力有助于确保生成的内容更符合企业的业务需求和规定。

AI guardrails (护栏技术)：Writer这项技术通过将企业规则应用于所有工作，不论是人工创建还是由AI生成的，来确保内容合规、准确，避免了冗长的手动编辑和审查周期。不仅可以有效规避敏感词汇、歧视性和攻击性等字眼，还能保证企业风格和基调的一致性，从而节省时间和资源，提高工作效率。

在百模大战的激烈竞争中，Writer的强劲对手不仅包括OpenAI、Anthropic、AI21 Labs和Mistral AI等领先的生成式人工智能公司，还包括同样面向企业级的Jasper、Cohere和Typeface等。所有这些平台都提供基于人工智能的创作工具，生成各种文档，从数字广告到电子邮件营销的文案，博客文章，传单和网站内容。

那么，Writer的优势在哪里呢？如前所述，它使用自己的大语言模型，以确保高质量、高效率以及数据隐私和安全性。同时，Writer的模型拥有更少的API价格，降低了成本。此外，Writer提供私有化部署选项，使客户能够在自己的环境中部署和管理模型，客户可以检查模型的代码、特征和数据。Writer还将其模型微调，确保生成的内容更符合行业标准和规定，以满足不同企业客户的需求。

这些特点共同确保了模型的可靠性、成本效益和数据安全性、准确性，使Writer在市场上脱颖而出，成为一家强大的生成式人工智能解决方案提供商。

目前，Writer有针对个人和小型团队，及企业定制的两种定价模式。前者每月18美元，每年162美元，支持最多5个用户，包含内容生成、预构建模板、声音总结处理、Ask Writer界面、电子邮件、基本管理员工具等功能。后者除以上功能外，还包括支持多个团队、API访问、数据集成、深度定制模版、高级安全性支持等进阶功能，需咨询定制服务价格。

Writer总部位于旧金山，目前共有约100名员工，由公司首席执行官May Habib和现任CTO Waseem Alshikh联合创立。两人于2013年首次相遇，已经在复杂语言处理上合作近十年，Writer也并不是他们的第一家公司。

2015年，他们共同创立Qordoba，这是一家有些类似于 Writer前身，致力于帮助企业编写更清晰、更一致和更符合品牌内容的AI 软件公司，曾在2018年获得1150万美元B轮融资。2020年，两位事业伙伴再次联手创立了Writer，并带来了丰富的大企业客户合作、Transformer模型搭建，及自然语言处理技术经验。

May Habib表示，Writer未来的发展计划包括开发行业特定的大语言模型、AI代理、企业多模态LLMs，并扩展国际业务等。

*参考资料：

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编译者/作者：AI梦工厂

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