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　　一项来自埃森哲最新的研究表明，“千禧一代”以及较富有的消费者更容易接受例如比特币这样的数字货币，该研究还表明，这些团体可能会成为数字货币成为主流的原动力。

　　埃森哲公司抽样调查了4000多名美国公民，发现这些受访者中只有8%已经在使用数字货币，但到2020年时，18%的公民预计会使用数字货币。

　　“千禧一代”大致为18岁到34岁的人群，根据调查，埃森哲发现这类人群相比于其他人群来说更喜爱数字货币，该类别的30%受访者表示已经在使用数字货币，另外有26%的人表示未来他们可能会使用数字货币。

　　此外，据调查显示，最有可能使用数字货币的消费者为富裕人士，受访者中19%的富裕人士表示已经在使用数字货币，而有32%的富裕人士预计在2020年时会使用数字货币。

　　埃森哲的报告强调，消费者们对数字货币最关心的地方是在成本，安全以及隐私这几个方面，但该技术在短期内无法大规模普及，报告说:

　　“尽管数字货币在未来几年里预计还会增长，但是要让消费者普遍认可数字货币，还有许多工作要做，特别是那些年龄在35岁以上的人群。”

　　研究结果还表明，那些对数字货币有恐惧感的人群，通常是由于缺乏对数字货币信息的了解所造成的。

　　受访者眼中数字货币的优势

　　据埃森哲表示，消费者们已经意识到一点，使用数字货币相比于银行以及非银行支付系统来说，存在着诸多优点。报告指出，这些受访者认为数字货币是目前市场上最有前途的支付技术，但存在着风险问题。

　　“对于数字货币的争论仍将继续进行，但这些争论无法阻止消费者们去使用它们。根据埃森哲所调查的所有支付工具，受访者们预计到2020年时，数字货币将迎来爆发期。”

　　有36%的受访者表示，数字货币提供的匿名性是该技术最大的吸引点，有21%的受访者则认为数字货币的低交易成本是其最大的优点，而有20%的人表示，他们对数字货币最感兴趣的一点是其去中心化的特点。

　　有15%受访者们认为数字货币在跨境交易方面的优势，另有7%的受访者表示，数字货币交易不可逆的特性吸引了他们。

　　信息驱动差距

　　过去的研究表明，消费者们对数字货币感到不安，是因为缺乏对数字货币信息的了解。埃森哲的调查显示，有38%的受访者表示缺乏对这些技术的了解，需要更多的信息。

　　其他不愿使用数字货币的受访者则表示，他们认为数字货币的合法性以及功能问题是他们所最大的顾忌，近1/4的受访者认为数字货币交易的方便性还存在着问题，而有14%的受访者认为该技术常用于欺诈用途，存在着问题。

　　报告最后总结说：

　　“对于任何想要成为主流的数字货币来说，教育至关重要，要让消费者相信，它能够成为一个值得信赖，易于使用的支付工具。”

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　　附PDF报告地址：http://www.accenture.com/SiteCollectionDocuments/accenture-2014-north-america-consumer-payments-survey.pdf