互融云新零售电商解决方案

传统的线上电商从诞生之日起就存在着难以补平的明显短板，线购物的体验始终不及线下购物是不争的事实。相对于线下实体店给顾客提供商品或服务时所具备的可视性、可听性、可触性、可感性、可用性等直观属性，线上电商始终没有找到能够提供真实场景和良好购物体验的现实路径因此，探索运用“新零售”模式来启动消费购物体验的升级，推进消费购物方式的变革，构建零售业的全渠道生态格局，必将成为传统电子商务企业实现自我创新发展的又一次有益尝试。

新零售在真实市场中以依托供应链以及线上线下的深度融合，完成人、货、场的结构性升级。在当下，随着更多新零售模式产业的不断落地，以新零售为突破口的新布局正在越来越多的行业当中快速落地。互融云利用自身强大的研发团队打造颠覆传统的新零售模式解决方案，全渠道一体化经营/社交化营销/O2O化管理/数据化分析用智慧互联网的方式，帮助企业快速抢占零售新市场。

互融云新零售系统以用户的体验作为出发点，以粉丝客户运营为中心，以线上购买、C2B预约购买、O20服务为手段，通过线上支付系统和线下门店收银系统无缝对接，以商业大数据Bl为导向，将线下门店与线上商城的核心业务其中包括商品、会员、营销、库存等数据打通，建立更统一的网络销售布局，真正实现消费者、线上店、实体店三位一体的零售生态闭环。

智能商业时代，技术、产业、消费多元交叉、快速融合，崭新的生态协同体系促使商业不断进行创新与变革，开创了以“人”为本的新消费时代。从旧零售到新零售，越来越多的传统企业开始关注线上线下一体化，并且从消费者的角度来探索如何满足用户需求，以及用什么样的方式方法实现。互融云新零售电商系统——我们为零售行业提供人-货-场景全面服务：

1）商品通：商品信息、商品库存的全局实时共享，消费者实现线下体验，线上下单，减少门店经营面积；

2）物流通：可对接多平台、终端、渠道、系统物流采用就近配送，实现商品极速达，缩短电商配送时间；

3）会员通：会员信息、积分的线上线下共享且会员可任意在线上线下渠道进行购物消费积分；

4）数据通：全面管理线上线下零售数据，解决门店陈列面积受限，进准营销及变革等问题。

互融云新零售电商系统的服务范围如下：

1）全渠道打通，精准引流

一站式线上线下多种销售渠道，打通微商城、小程序、app淘宝、京东、美团饿了么、独立官方商城电商平台，对顾客进行精准画像，智能推送。

渠道一体化实体店精准营销会员留存

2）全渠道打通，精准引流

新零售变更线上物流，联合线下门店，根据顾客所在地，采用门店发货系统实现全渠道订单统一收订，就近门店配送，提升客户体验。

对接多家主流物流公司降低配送成本，提升速度自动收单审单

3）实现丰富多样的消费场景

线上下单预约自提：用户在线下单时预约到店自提时间，通过自提码提货。

线上下单预约配送：用户在线下单时，设置配送时间，配送人员通过约定时间，配货送达。

电话下单门店配送：用户给门店打电话下单，门店通过收银做单，等待用户到店自提。

电话下单到店自提：用户给门店打电话下单，门店通过收银做单，配送上门，货到付款。

到店选购自助下单：到店消费可扫描商品条码自助购买，免排队。

线下消费赠券线上使用：到店消费赠送电子优惠券，可以在线上选购商品抵消。

线上赠券到店抵消：通过线上获得的优惠券，可到店消费抵消使用。

到店充值线上使用：到店充值后，可直接在线使用余额。

线上参与活动到店兑奖：参与线上活动获得奖品可到店兑奖。

互联网大环境下新零售时代的来临为企业提供了一种思考未来企业发展产品迭代新方式的途径，通过新零售的视角来找到解决传统零售业痛点和难题的方式和方法，已成为互联网红利落幕渐成风潮的当下企业未来发展的关键所在。

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编译者/作者：北京互融时代

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