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对话社区|区块链社区生态矩阵从“0”到“1”打造优质社区必备干货!

2020-01-11 区块链BTC扫地僧 来源:区块链网络

摘要:

区块链技术发展至今,单一的产业生态已经很难满足用户日益增长的需求,同时众多社区的崛起也无形之中加速着历史的进程。社区以接项目而得以存活,但是项目众多,如何能够完美的运营每一个优质项目是社区的头等大事。故而,构建社区的完美生态矩阵,完善自身,独树一帜,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

从0到1难,从1到10却相对简单,10到100很容易,这也印证了一句话:万事开头难。如何在能使社区生态矩阵从0到1建立起来,是很多打算建立社区亦或者处于初期阶段的社区的首要问题。社区生态矩阵的建立不仅仅是凑足数百人、数千人就可以,社区生态矩阵的建立包括核心优势建立、社区未来的前进方向以及人员框架、宣发方式等等。只有前期地基打的牢,后期社区才能更好、更快的发展。

我必须强调一下,在这个时代,不能提早收钱的社区就赶紧转型。今天的内容主题是“社区生态矩阵从0到1”,我会简单分享一下我们社区的生态体系。然后我会围绕新社区从0启动如何做好,社区定位、粉丝引流、内容价值输出、用户管理架构、社区运营等的基础工作来探讨。

世链财经:有不少人对你们社区的未来很是看好,请为我们揭秘一下你们社区的生态魅力吧。

扫地僧:现在我来聊一下我们社区的生态体系,在这之前先带大家了解社区的创立背景:

从创世区块到门头沟,到ICO和山寨B爆发,再到IEO和各种模式B。经历过币圈的大起大落,我们都知道现在的币圈太乱了,我们深刻的理解到社区发展的方向需要创新、改革、互利、共赢,只有凝聚成一股清流,才能在这浑浊不堪的大环境中生存。

同时在我们社区里面没有独裁,不止一小部分人获得财富。我们共治、共赢,风险与收益共担,尽力维持一个平衡。我们在共同实现财务自由,这也是做社区的核心宗旨。

基于这一想法,社区会有一个独特的共识委员会,它的精髓是学习了税务系统的运作模式。共识委员会制,它是一个粉丝自由参股总账号的利益风险共享模式,而整套系统里囊括了投资理财、生态建设、公众管理、福利保障四个大类。同时,社区所接广告收入、项目盈利、推广孵化盈利,部分投资再收益都会全部注入委员会。

作为定期发放工资和福利的重力来源,也是社区自我盈利造血的优势。共识委员会制的本质是具有亏损补偿和共同盈利机制,让我们不再需要伤害人脉,也不只是头部玩家赚钱,更多的是带领大家一起赚钱。它的目标是做到保障投资者的利益,减少投资的风险,这也是我们做社区的产品理念。

共识委员会制的制度非常明晰,是一种非常具有创新的社区生态动力系统。可以这么理解,在一个项目中,除了项目方就是最高领导人赚的钱最多;反之,项目出现风险,也是最高领导人和项目方跑得最快,因此为了彻底摆脱被领导人和项目方割韭菜,我们就做了一个公开、透明的公共账号,这就是共识主账号。这些参与到共识会的投资者就享有主帐号分红、分利和亏损补偿,如果说你没有加入共识会,那么你就没有这个分红,也不会享有亏损补偿,这也是电鳗社区相对于其他社区的优势,当然其中的运转核心机制是在于我们团队的操作。

共识委员会制的权力是由社区全体会员投票,选出委员会成员,负责社区的整体工作,统管所有职能部门:有管理社区工作团队的行政管理组;有负责新媒体平台的新媒体组;有负责对区块链金融项目进行项目价值、团队实力、和项目社区等各方面追源查证、评级,然后推荐到社区委员会,选择与投资的项目筛选与投资组;还有社区运营、市场营销组和财务统计组,这是社区的组织框架。

世链财经:那么请问如何才能做好社区定位和社区IP的孵化呢?

扫地僧:我记得有这么一句话“市场营销不是产品之争,而是认知之争”。同时在头部交易所各种大V的成功路径,我们都能看到有一套通用的建立品牌认知的打法。国内的区块链社区基本是以微信为载体,数据显示一个微信群的存活时间是一个月左右。很大一部分原因在于,很多社区长在建群时缺乏明确的社群定位,所以定位很关键,后续一切社区运营工作都要围绕定位展开。

关于社区的定位有三个步骤:第一,分析同种类型社区,明确自己的社区定位;第二,明确社区长期提供的核心服务;第三,用内容等一切可利用因素包装定位,吸引粉丝,建立用户对社区的认知。同时,社区的核心成员一定要有认同感、参与感,甚至可以成为社区共治的合作伙伴。

在我的经验中,社区IP孵化的核心是:首先给社区包装一个人设,将它打造成一个温暖的社区,并且是一个能带大家赚钱的社区,通过各种真实福利和互动牢牢吸引粉丝,围绕社区的形象,定期进行内容输出。用内容孵化IP,用内容进行社区文化制度建设,同时坚持多方位平台的曝光度。

社区IP孵化离不开内容的输出,进入社区的人都是冲着能赚钱的项目而来。社区是需要产品或者项目带领大家赚钱,否则哪有那么多时间浪费。

我们要围绕项目来进行内容输出,那么在内容输出过程中,有一些点我们可以借鉴:第一,社区要有持续稳定的资源分享,不管以哪种形式;第二,定期安排管理人员,社区KOL和成员们进行话题互动、抽奖等,这些一定适合社区主题相关的;第三,控制内容的价值比率,比如欢迎某某和表情包的出现,是一个高价值优质社区的态度;第四,社区里的任何内容都需要定期的分享。

大多数的群,成员对分享出来的内容可能会看,但不会有互动。社群里如果没有互动,用户就不愿意发言,社群就成了一个死群。因此,我们需要寻找话题库,做好内容的调性运营和意见领袖的高度吸附。具体话题要结合热点去选取,要注意,确认发出去的话题能结合社区活动,通过活动和话题引起的讨论形成传播,让社群内容流动起来。

世链财经:请问社区在团队建设前期要做好哪些工作呢?

扫地僧:首先,大家知道区块链社区的本质是拥有相同共识的人群集合中心。在区块链社区流传着人心比流量更重要,人心就是共识,流量没有粘性,技术也不见得只有你会,但是真正培育出的共识,才有流量价值。区块链社区的团队建设初期,需要注意以下几方面:

第一方面是拥有共识,确定社区的文化基调、价值观,组织使命、愿景,并能持续的接受共识洗礼;

第二方面是创始团队的管理模式,在团队的组建时,要注意我们需要的伙伴必须是不同的人才,有不同的才能,并要求伙伴在擅长的领域持续为团队贡献价值,形成定期考核机制。

第三个方面是创始团队具体事物的协作,相处关系一定要平等,关系的平等能激发创始团队的干劲,才能最大化激发每个人的能力,但这并不代表决策权的平等。创始团队一定要注意。决策层面的权属一定很早达到共识,这样才能提高决策的效率。

世链财经:请问社区裂变拉新的做法及心得?

扫地僧:现在的社区都是一个平面社区,而我们现在是把社区做成了一个立体的社区矩阵。只有把社区的粉丝进行分层,整个社区生态才会出现势能,有势能才能让内容和粉丝流动起来,社区才有活力。

社区矩阵第一层是:行情分析,项目选择,时事财经,投资理财的人员,把碰到的内定项目与行情的分析整理出文档,交由社区运营,活动策划,新媒体等成员。制作出软文、海报、视频等各种内容载体。

输送到第二层,社群主和核心会员们,再由他们将内容分享到第三层的外围粉丝群。通过顶部的活动导入,内容输出;号召外围粉丝和会员们自发建立第四层的社区资讯私密分享群。

通过自发建立的社区资讯私密分享群,会员们自己当群主。并且所建的群,群主都会获得广告收益项目收益,通过顶层社区团队赋能给群。聚焦起新群主的个人资源和圈子,让群活跃过来。

世链财经:请为我们谈谈社区变现的维度?

扫地僧:目前常见的变现方式:

第一种,给项目方孵化社群,社区代运营服务,每个环节都有不同的收费标准,收费与社区的管理人员,粉丝质量密切相关;

第二种,宣发服务。通过媒体宣发、微信群覆盖、快讯、社群推广空中课堂等等,收取相关费用。有些项目对质量要求高,会根据注册量、社群成员的宣发数量给社区相应的佣金;

第三种,给平台注册拉新,项目孵化包装,APP导流,对接上述业务收费;

第四种,精细运营,内容变现,通过精准的分析指导输出内容,打造社区KOL标签,进付费圈子或付费群;

第五种,社区广告有偿推广。变现基础是基于我们能给赞助商们提供多大效果的流量和曝光。

所以每个社区要根据各自的情况做好服务,不断钻研我们的项目,提高社区的附加值,这才是最关键的。没有转发率,不能变现的社区肯定都是在开玩笑。

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编译者/作者:区块链BTC扫地僧

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