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Robinhood用户由于交易量大而面临技术问题

2020-03-03 wanbizu AI 来源:www.cryptovibes.com

免佣金交易应用程序Robinhood的日益普及已帮助该平台吸引了超过1000万投资者。但是,最近交易量的增长成为该应用程序的问题。

用户遇到中断

一些Robinhood用户在进行某些资产类别的交易时会遇到中断和其他技术问题,因为交易量比平常高。最受欢迎的用于证券和新兴资产类别(如加密货币)交易的千禧应用程序还见证了一些与帐户访问相关的问题。

该应用程序未详细说明问题的所在,但一些用户在各种在线论坛和社交媒体网站上与该平台分享了他们的经验。他们注意到应用程序响应缓慢或完全无法访问某些功能。存在一些与某些资产交易相关的问题,而许多用户无法看到其帐户余额。

美国股市周一回升

周一,由于广泛的冠状病毒爆发,美国股市从多年来最严重的破坏中反弹。美联储和其他主要中央银行承诺在金融市场上具有流动性。他们向公众保证,在此类疫情爆发时,经济将保持韧性。

Robinhood用户也跳上了潮流,在周一进行了热情的交易,提高了平均交易量并给该平台带来压力。该应用程序随后在Twitter上向客户发送了消息,并说:

“我们正在经历系统范围内的中断。我们正在努力尽快解决此问题。您的投资组合信息目前不可用。请稍后再检查。”

一些用户对缺乏交易能力感到愤怒,并询问该公司计划如何赔偿由于应用程序功能延迟而造成的用户损失。但是,并非只有Robinhood遇到这些问题。上周对美国所有主要经纪人来说压力很大,而查尔斯·施瓦布(Charles Schwab),道明美国证券交易所(TD Ameritrade)和富达(Fidelity)由于交易量大,也遇到了类似的停电问题。

Robinhood先前因未向其用户提供最佳执行价格而被金融业监管局(FINRA)罚款。该公司因未能监督订单流程而在民事诉讼中支付了125万美元。

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原文链接:https://www.cryptovibes.com/blog/2020/03/03/robinhood-users-face-technical-issues-because-of-high-trading-volumes/

原文作者:Sherlock Gomes

编译者/作者:wanbizu AI

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