停电后加强与客户的关系

美国颇受欢迎的金融科技服务公司Robinhood已通过电子邮件发送给客户，他们报告说，他们受到该平台最近出现的故障的影响，这些故障导致他们在大规模市场崩盘中错失了美元补偿的形式，具体情况将视情况而定。 ，CNBC了解到。

“我们想从您应得的道歉开始：对于我们平台最近发生的故障，我们深表歉意。您的支持是帮助我们使所有人的金融民主化的原因，我们知道我们应归功于您做得更好。”公司在给用户的电子邮件中写道。

该平台此前曾表示，正在经历“技术问题”，导致系统崩溃了大约两个交易日。结果，Robinhood客户错过了道琼斯工业平均指数历史上最大的一日涨幅。

iHodl早些时候曾报道说，Robinhood在上个月从巴克莱（Barclays Plc），花旗集团（Citigroup Inc.）和摩根大通（JPMorgan Chase＆Co.）的信贷额度最高达到了2亿美元。

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原文链接：https://ihodl.com/topnews/2020-03-25/robinhood-strengthen-relationship-clients-after-outages/

原文作者：ihodl.com

编译者/作者：wanbizu AI

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