没有真实活跃的用户，数据再好看都是自欺欺人，谈怎么获得活跃用户？

这币那币，有大量活跃持币者的币就是好币，价格才会上涨。现在市场上的币数不胜数，但是真正有大量活跃用户的有多少呢？正如产品做出来是要有人用的，没有了活跃用户，那么这个产品也就死亡了。现在整个币圈各个APP看似注册人数很多，但是缺少真实的活跃用户，生态又怎么发展呢？这就像我在各个平台的粉丝不少，加起来也有好几万，但是真正活跃的粉丝却寥寥无几。要是我的活跃粉丝归零，那么我就会一分钱收益都没有，要是我的粉丝都是活粉，那么我的影响力不可同日耳语。可见，真实活跃的用户是很少的，而只有获得活跃用户，才能生存下去和发展壮大。

活跃用户哪里来？活跃用户的获得需要练好内功，并且有吸引人之处。以我自己为例，楼下就有超市可以买东西，为什么我却舍近求远，走五分钟以上的路程，频繁光顾某家超市呢？因为这个超市虽然有点远，但是他其中有称重的面包、果冻等食品只要6.9元一斤，而其他地方同样的需要9.9元，便宜了3元。作为囊中羞涩的我怎么能不动心呢？因为价格的优惠吸引了我，一来二去形成了习惯，变成了忠诚用户。同时我在买面包的时候，也会买其他的，食品和生活用品。不得不说，这个超市的策略是成功的。以低价商品的优惠来吸引人流，来都来了，同时也会顺便买其他商品。

低价引流，爱屋及乌。商业上有一种玩法，就是先烧钱补贴用户，培养习惯，很快地扩大规模。而超市这种策略是低价商品引流，促进其他商品的购买，利润从其他商品中来。小米的手机具有性价比，但是他的生态却有大量的利润，而这些流量是从小米手机中培养起来的。以前微软的系统盗版横行，但是微软为什么没有采取行动呢？这就是因为要培养用户习惯，占领市场，当人们已经习惯了微软的系统，那么当其中有些人有付费能力的时候，就有付费的意愿，而且现在很多电脑都是出厂自带系统的，也就是与微软签订了协议，而这依赖于人们习惯使用微软的Windows系统，如果人们不喜欢这个系统，又怎么能从中赚钱呢？

用户体验在细节中。这个超市不仅有便宜的商品，还有良好的服务态度。4月2日同样去这个超市购物。我买了饼干、丸子、火腿、面线等食品，有好几袋，东西比较多，老板很细心，把东西递给我，几乎是给我套在手上，这就是优秀的服务意识。

我们为什么使用一个APP？

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这必定有其诱人之处。注册送币这可以吸引注册，而每日签到送币，可以维持一定的活跃度，但是真正要长远发展，创造价值要满足用户的需求。

1)持续给我想要的。

视频软件给我们的是娱乐，资讯软件给我们的是信息，学习软件给我们的是知识，这些软件满足我们娱乐需求和知识的需求。一个产品必定是满足某种需求的，就像支付宝满足的是便捷支付和理财的需求，区块链产品，也必定需要满足某种需求，这样才能真正创造价值，获得增长。

我为什么会看内容平台的文章？那是因为我能获得区块链的最新信息，发现机会，获得知识。我曾经在YAS获得两倍到三倍之间的收益，这个币是从EIDOS兑换而来了，而EIDOS一出来的那天傍晚我就开始挖矿了。而后也小资金投资了，最高有三倍多的收益，但是由于等待更高价，价格就跌了，最终差不多两倍多的收益率获利了结。这些信息哪里来的，就是在内容平台和资讯软件中看来的。

2)陪伴和参与。

付出越多越舍不得，这就是沉没成本带来的。你付出越多越会珍惜，就像我买了某些视频网站的会员，我就会经常去使用，获得某些积分和荣誉，也会让我更加对它有感情，难以割舍，就可能投入更多的时间和精力。为什么我的眼中常含泪水，因为我对这片土地爱得深沉。为什么我一直使用某个APP？因为寄托了我的情感，获得了我的偏爱。

3）牵一发而动全身，转换成本大。

如果你一直使用某个公司的产品，而你想要换一个新的，但是你发现换一个就要全部换掉，因为以前的那些产品都是配套的，这就是转换成本。当你习惯了某种状态，而要进入新的状态是非常难的，就像你到一个新的公司，你都需要重新适应，而且你会失去原来的很多利益。

为什么很多人在一个工资不高的岗位一直坚持呢？因为怕找不到更合适的，怕无法适应新的环境，怕无法适应新的工作流程，因为整个能力和观念都已经被公司塑造，成为一颗螺丝钉，而要成为其他公司的螺丝钉，需要重新改造，重新适应，这种转换成本是巨大的。这对于个人，失去了灵活性，是悲哀的，而对于公司来说却是成功的，因为保证了忠诚度。

有什么启示？这不是让用户成为特制的螺丝钉，其一是给用户不可替代的体验，除此之外没有更好的选择，如果想要放弃的话，那只能选择更差的。其二是给用户在其他平台无法有的利益，在利益上难以割舍。

4)区块链的一大好处就是通证激励，利益分配清楚。

一个好的通证激励机制，得到与付出的是成正比的，你付出越多，得到的也会越多，越是深度参与生态的发展，越可以实现个人价值，得到应有的回报。在这种机制的激励下，我会坚持写作，因此我的活跃度是非常高的。

满足需求，利益激励，利益、情感、体验难以割舍，这就是让用户保持活跃的关键。就内容APP来说，能满足我的信息获取需求，同时有代币激励，我又在上面投入大量时间，也获得某些荣誉，这让我不可割舍。因为不同的APP都能给我的不一样的感觉和利益，因此我可以在各个APP上保持活跃。

结语

谁拥有了活跃用户，谁就拥有了市场。

以上仅供参考。

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本文来源：不舍昼夜
原文标题：没有真实活跃的用户，数据再好看都是自欺欺人，谈怎么获得活跃用户？

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编译者/作者：不舍昼夜

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