巨舰才刚刚启航BiHangCoin新锐交易所,如何打造“流量帝国”？

近日，随着挖矿模式的盛行，交易所和平台币再一次被推到风口浪尖上，作为数字货币整个生态中关键的一环，交易所一直是被重点关注的焦点。目前知名行情软件非小号上共收录交易所将近300个，众多创业者进入这一领域。据不完全统计, 全球数字货币交易所已超过1500家，并呈进一步上升的趋势，与此同时，也有不少平台因为技术、运营、黑客攻击等原因破产或面临破产，所以说交易所貌似暴利, 但作为一个新兴行业，进入门槛实际比较高。

在激烈的竞争中，用户对于交易所的认知往往仅关注交易量一项指标，诚然交易量是交易所发展的一个重要指标，从一定程度上代表了平台的用户规模、盈利能力以及发展情况。目前很多平台为了显示自身的交易量而不断刷单，呈现给市场一种表面繁荣的假象，而背后可能危机重重。那么除了交易量，还能拼什么呢?

1、BiHangCoin技术实力

构建一套良好体验的交易系统，保证资产安全是交易所的第一要义。目前全球已有有多个交易所被黑客攻击丢失价值数亿美元的数字资产，为用户带来的重大损失，今年1月日本最大比特币交易所之一的Coincheck遭到黑客攻击，价值4亿美元的XEM被黑客盗取,币安也遭到黑客攻击导致异常交易。而目前如雨后春笋涌现 的众多小交易所普遍采用外包技术来搭建系统，资产安全毫无保证。

BiHangCoin交易所从创立之初便奉行着公平、公正、公开的原则，把用户的资金安全放在第一位。BiHangCoin平台基于多重签名，离线签名，分层架构等安全设计，合理通过解耦合技术，实现账户层和资金层完全分控隔离，保证资金的绝对安全，让每一位投资者的数字资产真正掌握在自己手中。

此外BiHangCoin还有着极为严格内控，密码、邮箱等全须二次验证。对于交易所来说，安全风险主要来自内外两个方向，BiHangCoin缜密的安全体系，将所有潜在的隐患扼杀在揺篮里。做一个安全有保障、简单好用的交易平台，如此平凡的目标背后，BiHangCoin投入了常人难以想象的心血，也得到超乎预期的回报。

2、BiHangCoin服务体系

作为交易平台，好的服务能力至关重要，提币提不出、充值不到账以及其他交易问题看似简单，如果得不到及时处理将严重影响着用户的体验，而目前多数平台需要提交工单或者发送邮件经过各种流程才能处理，等处理完毕后，错过了行情。服务能力是考验平台运营效率和是否将用户利益放在首位的重要指标。自创立以来,BiHangCoin在实现增长的同时投入了大量精力在多语言支持服务。我们运营中心分布在世界各地的五个办公地点办公。我们平均每天处理超过500+工单、1000+ 个在线会话。针对投诉、安全性问题、币币交易、合约交易、矿池等等，我们还设有专门座席为用户提供支持。

这一点也可以归为服务能力方面。自94之后，国内法币交易平台全部被关闭, 出海后各平台普遍采用币币交易的模式，以比特币/以太坊作为本位币来交易其他 货币，而比特币本身价格波道就比较大，不能直观的评估资产的盈亏，同时对新手 提高了入门门槛，由于用户无法及时套现，在瀑布来临的时候无法空仓避险，造成 非操作性损失。

完善生态建设可以提升平台的综合竞争力，增强自身的抗风险能力，并给予用户更多的回报。目前数字货币市场风云变幻，黑天鹅事件时有发生，交易所没有强大的生态支持是比较脆弱的，纵观破产倒闭的交易所多数是因为缺乏生态，由单一事件造成系统性瘫痪而引发。

头部交易所，如火币、OKEX等都在积极布局生态，在孵化器、媒体、平台币等方面发力。而众多小交易所除了炒作平台币外，缺乏相应的生态建设，势必会造成暴涨暴跌，甚至由于外部不确定因素导致关门大吉。

总之，生态的完善代表了平台未来的发展潜力，有未来的平台才能提供更好的服务和更多的回报！最后，平台是否被资本认可，也是衡量平台发展潜能的参考指标，毕竟资本对于平台的考评比散户更加科学和深入，目前除了火币、0K等少量头部平台获得机构注资外，中小平台很少有这样的机会。有了多方助力，BiHangCoin平台可以在平台生态的各个方面进行深度合作，是平台发展的强心剂。

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编译者/作者：金千万

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