LOEX雷盾获8月全球交易所综合评级第五名

8月 30 日，加密货币研究机构BlockchainToken网站发布消息，公布了全球2020交易所 “信用评级机构业务市场化排名”的情况和此次评价的结果， 具体排名方式见下方：

团队、技术风险、运营风险、风险应对能力、交易活跃度、社群活跃度、体验友好性等七个维度来进行交易所的综合评级（每个维度满分为100分），对于各个维度的排名我们只采取前十的交易所做对比评估：

币安、火币、OKEx、HITBTC、LOEX位列前五，UPBIT、BitLRex、Coinsuper紧随其后。数据显示，LOEx雷盾交易活跃增幅最大。

LOEX雷盾交易所在短时间内能做到吸引众多客户流量，并且每日保持流量上增趋势，当评估交易所的流动性时，资产实力，安全技术实力。因此对一般交易者而言，交易平台公信度更重要。LOEx雷盾相较其他平台可能更容易上手，体验也可能更加流畅。LOEX雷盾交易所创立于2018年11月，致力于安全、合规、稳定多国家一站式本地化交易服务，百万用户覆盖全球120个国家。

此次评估，一些中小型交易所，在未来的发展趋势上，如果不能突出重围，未来的宿命就只是没落，渐渐被人遗忘。这些交易所的技术、安全体系，合规性、用户数量等等涉及的问题还不成熟，加之没有合规性牌照，如果遇上政策监控、盈利情况差，缺乏活跃用户，自身能力不足等的问题，则会面临随时倒闭风险。

由此可见交易所合规化是大势所趋。同时，越大的交易所市场深度越好，代币的流动性更高，买卖成交更容易，价格波动更小，安全性也更高。因此头部交易所会吸引更多的用户前来交易，从而造成强者愈强的局面。那我们更应该分析这些与成功体系数据的优特点。

我们先从产品技术方面进行剖析

LOEX交易所的核心技术不是靠供应链方案整合而来的,而是通过深度的技术堆栈彻底实现底层能力的创新。产品由前德国DAX专家负责设计,专业、安全。更有知道创宇、掌御科技、慢雾科技大安全防护公司与LOEX雷盾战略合作,无论是外部风控上的高强度投入,还是系统、算法等看不见的“隐形成本”,都是考验一款产品品质好坏的维度。

据悉,近日,LOEX雷盾持续升级交易系统,升级后主流币交易深度、盘口价差、撮合速度等交易体验已得到大幅提升,整个系统操作起来丝般顺滑,秒速买卖已然实现。并且开通了，进取区与标准区交易选择页面，适合进取和保守交易用户的各持所需。而正是拥有这样的“千锤百炼”,才有了能满足用户品质诉求的产品。

体系化的服务保障

如果说技术研发能力决定了桅杆的高度,那么客户服务体系则决定了桅杆的强度,也成为LOEX雷盾顺利进入第一梯队交易平台的核心竞争力。倾听客户心声，完善的投诉声诉系统，使得每天在LOEX雷盾平台上,就有成百上千的投资者亲自“监工”LOEX雷盾客服的服务质量。

据公开数据,LOEX雷盾客服总体满意率达95.25%,24小时在线客服，每天社群累计接待用户单独咨询89456余次。不仅如此,雷盾还把“用户第一”指标作为第一理念,连创始人也长期在社区一线与用户沟通,倾听用户建议,极端行情下更是主动推进安全机制；特别是3.12币灾事件中，果断采取安防熔断措施，使得用户制止损失，并待行情恢复后，获得盈利，如此得到业内一致好评。

LOEX雷盾诉语 “品质问题本身也是服务问题,没有周到的服务支撑,没有体系化的服务章程,品质保障也就无从谈起。”

不断丰满的产品线整体策略

要成为投资者选择中最耀眼的一个,还需要充分将整体产品的杠杆作用发挥出来。

在LOEX雷盾交易所2020年的战略布局中也曾提到,要结合“全球合规运营”大方向,在2020年4月获得新加坡、美国、加拿大MSB牌照，未来将在更多的国家获得合规牌照。

所以在LOEX雷盾的品质体系中,全产品线的品质维度就成了更长期的远景,也是其不惜投入大量精力和资源去规划的对象。2020年,专业评级机构给LOEX雷盾主流交易所中服务做得最好的交易所评估,也再次印证了只有对服务质量的坚守,才有可能锻造出“品质”这块金字招牌。

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编译者/作者：闪电传媒

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